1. Paliwanag tungkol sa Hindi Natanggap na Pag-withdraw:
Para sa mga pag-withdraw ng blockchain assets, ang proseso ay karaniwang nahahati sa tatlong hakbang: pagsisimula ng nagpadala, pagkumpirma sa blockchain network, at pagtanggap ng destination address.
Hakbang 1: Ang nagpadala ay nagsisimula ng request ng pag-withdraw upang ilipat ang mga asset mula sa pinagmulan ng account.
Sa MEXC, depende sa partikular na token at kondisyon ng network, isang natatanging transaction ID (TxID) ang karaniwang nalilikha sa loob ng 1 hanggang 60 minuto matapos isumite ang request ng pag-withdraw. Ipinapakita nito na ang MEXC ay naproseso na ang paglilipat at ipinasikat na ang transaksyon sa blockchain network para sa pagkumpirma.
Hakbang 2: Pagkumpirma sa blockchain network.
Sa yugtong ito, ang mga miner o validator nodes sa blockchain network ay nire-verify ang transaksyon at isinasama ito sa kasaysayan ng transaksyon ng blockchain. Ang oras na kinakailangan para sa pagkumpirma ay maaaring mag-iba depende sa kasikipan ng network, mga bayarin sa transaksyon, at mga partikular na katangian ng blockchain na ginagamit. Maaari mong i-click ang chain icon sa dulo ng TxID upang makita ang katayuan ng pagkumpirma ng transaksyon sa kaukulang blockchain explorer.
Hakbang 3: Ang tumanggap na partido ay kinikilala at kinukumpirma ang paglilipat.
Kapag nakumpirma na ang transaksyon ng blockchain network, ang mga asset ay ikino-credit sa destination account. Maaari mong i-verify ang bilang ng mga pagkumpirma at mga detalye ng transaksyon gamit ang blockchain explorer o iba pang mga kaugnay na tools.
2. Mga Katayuan ng Pag-withdraw at mga Kaukulang Solusyon:
Katayuan ng Pag-withdraw | Paliwanag ng Katayuan | Solusyon |
Nakabinbing na Pag-verify | Na-submit na ang request ng pag-withdraw | Ang pag-withdraw na ito ay nangangailangan ng pangalawang kumpirmasyon. Isang link ng kumpirmasyon ay ipinadala sa iyong nakarehistrong email o numero ng telepono. Pumunta sa link at i-verify ang huling apat na digit ng withdrawal address. Kung ang address ay may Memo o Tag, ilagay ang huling apat na digit ng public address. |
Nasa Ilalim ng Pagsusuri | Ang request ng pag-withdraw ay isinasailalim sa manu-manong pagsusuri | Kasalukuyang nire-review ang iyong pag-withdraw. Ang tinatayang oras ng pagproseso ay 5-60 minuto |
Nakabinbing Pagproseso | Ang request ng pag-withdraw ay naghihintay ng sistema ng pagproseso | Kung ang iyong pag-withdraw ay nananatiling nasa "Nakabinbing Pagproseso" na katayuan ng matagal, mangyaring suriin kung ang partikular na withdrawal channel ay kasalukuyang gumagana. Isinara ang channel ng withdrawal: Ang withdrawal channel ay kasalukuyang sarado. Mangyaring maghintay na magbukas muli ang channel bago magsubok muli. Bukas ang withdrawal channel: Ang pag-withdraw ay hindi matagumpay na na-submit. Mangyaring makipag-ugnayan sa Customer Service para sa tulong. |
Pinoproseso | Ang pag-withdraw ay pinoproseso na ng sistema | Kasalukuyang pinoproseso ang pag-withdraw. Mangyaring maghintay ng pasensya. Kung kailangan mong kanselahin ang pag-withdraw sa yugtong ito, makipag-ugnayan sa Customer Service upang magsumite ng cancellation request. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring tingnan: Paano Magkansela ng Pag-withdraw. |
Nakabinbing Pagkumpirma ng Blockchain | Naghihintay ng kumpirmasyon mula sa blockchain network | Ang pag-withdraw ay naipadala na. Mangyaring maghintay para sa pagkumpirma ng transaksyon sa blockchain. |
Nakabinbing Kumpirmasyon sa Block | Ang transaksyon ay naghihintay upang maisama sa isang block | Ang pag-withdraw ay naipadala na. Mangyaring maghintay upang maisama ang transaksyon sa isang block. |
Kinansela | Ang request ng pag-withdraw ay nakansela | Ang pag-withdraw ay nakansela. Maaari kang magsumite ng bagong request. Kung ang pagkansela ay hindi isinagawa ng ikaw o ang iyong mga asset ay nakapailalim sa pagyeyelo, agad na makipag-ugnayan sa Customer Service. |
Matagumpay ang Pag-withdraw | Matagumpay na nakumpleto ang pag-withdraw | Ang iyong mga asset ay naipadala mula sa MEXC patungo sa itinakdang address. Kung hindi ito natanggap ng tumanggap, makipag-ugnayan sa receiving platform upang tiyakin ang deposito. |
Mga Paalala:
1) Kung ang katayuan ay Pinoproseso, ang pagkaantala ay maaaring dulot ng kalikasan ng blockchain network o posibleng kasikipan ng network. Mangyaring maghintay ng may pasensya habang kinukumpirma ang pag-withdraw.
2) Kung ang katayuan ay Matagumpay ang Pag-withdraw ngunit hindi pa dumating ang pondo, inirerekomenda namin na kopyahin ang withdrawal TxID at makipag-ugnayan sa receiving platform para sa karagdagang tulong.
3) Kung ang request ng pag-withdraw ay hindi nakalikha ng TxID sa loob ng 1 oras, mangyaring pumunta sa Wallets → Kasaysayan ng Pagpopondo → Pag-withdraw, hanapin ang kaukulang request, at agad na makipag-ugnayan sa MEXC Customer Service. Siguraduhing isama ang screenshot ng withdrawal record upang kami ay makapagbigay ng agarang tulong.
