Tulong sa Pamamahala ng Account: Mga Gabay, Mga FAQ at Suporta | Tanggapan ng Tulong ng MEXC

Karaniwang Dahilan Kung Bakit Hindi Natatanggap ang SMS Verification Codes

2025-09-12 11:29:21

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGtB00o7elLEd0ZLOZswLKc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Maaaring mabigo ang iyong telepono na makatanggap ng mga SMS verification code para sa mga sumusunod na dahilan. Mangyaring sundin ang kaukulang mga tagubilin sa ibaba at subukang kunin muli ang verification code.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QlfjdasuzoqSZLxtGgMuELWFssd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GI7pdXLwIoaJxRx8DAruTsdMsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Dahilan 1: </strong>Pansamantalang hindi available ang serbisyo ng SMS para sa mga numero ng telepono mula sa mga bansa o rehiyon na hindi sinusuportahan ng platform na ito.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PRKYd3QCiouxSqxRo4Ou7leesdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K7V5d8E7voWcv7xEA7Bu3zLAsad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Dahilan 2: </strong>Maaaring bina-block ng mga application ng antivirus sa telepono ang mga mensahe (naaangkop sa mga user na may naka-install na software ng seguridad sa kanilang mga smartphone).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L8qWdcNepo1HkIxI810ubwxlsmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Solusyon:</strong> Buksan ang antivirus app ng iyong telepono, pansamantalang i-disable ang tampok na pag-block ng SMS nito, pagkatapos ay hilingin muli ang verification code.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DQuideAj2oscvrxhZy7undbjsqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OpKUdi7nJoXWU7xpoPIu3VtusoC"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Dahilan 3:</strong> Pagsisikip o malfunction ng SMS gateway.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PtsQd6QU6orHJtxVN8puZAvcshb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Solusyon:</strong> Kapag masikip o abnormal ang SMS gateway, maaaring maantala o mawala ang mga ipinadalang mensahe. Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong carrier ng telepono upang i-verify, o subukang muli sa ibang pagkakataon.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E8lCdsQ9So2iKzxBwEvuxJ9asqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-So1adQoqio62grx9VD1ulRSZsWA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Dahilan 4:</strong> Masyado kang madalas humiling ng mga verification code.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G0YFdHplLoW1YFxepmaupg2CsLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Solusyon: </strong>Huwag i-click ang "Kunin ang Code" nang maraming beses sa isang maikling panahon. Mangyaring maghintay ng hindi bababa sa 15 minuto bago subukang muli, at i-click ang button nang isang beses lamang.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HcKxdKEqIoygQGxa3TLug6Nysnb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FTHFdyELBokwUGxWLmDuAXHLsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Dahilan 5:</strong> Mahina o walang signal sa iyong kasalukuyang kapaligiran.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Huj6dAE6uoYliixpxM9u3pWtspc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Solusyon: </strong>Ang mahinang signal ay maaaring magdulot ng pagkaantala o hindi pagdating ng mensahe. Lumipat sa lugar na may mas malakas na signal at subukan muli.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4oYdHNOWoVlUHxt94iuAa9OsGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UelhdCycloAQUGxnIDru99E4s1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Iba pang mga isyu:</strong> Mababang load, puno ang storage ng telepono, o napunta ang SMS sa spam/junk folder ay maaari ring pigilan ka sa pagtanggap ng code.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UGF5dLAw0oEeb9xdhJiulwQvscb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Solusyon:</strong> Mag-load ng sapat na balanse, i-clear ang storage space, tingnan ang iyong spam/junk folder, at pagkatapos ay subukang muli.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FB6Idefh7owO57xotvxuq5sNsSB"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL07BSE4vlQtFp92twsHUAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Tandaan:</strong> Kung hindi mo pa rin natatanggap ang SMS pagkatapos subukan ang nasa itaas, maaaring na-blacklist mo ang aming SMS sender. Mangyaring makipag-ugnayan sa Online Customer Service para sa tulong.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOoOuGbBTSPjPnXa8baZlje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>