MTN Nigeria, крупнейший телекоммуникационный оператор страны, работает над восстановлением своего сервиса кредитования эфирного времени Xtratime вскоре после того, как регулятор по защите прав потребителей Нигерии приостановил исполнение новых правил цифрового кредитования.
«Федеральная комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (FCCPC) приостановила исполнение DEON. В этой связи мы восстановим сервис», — сообщил инсайдер компании изданию TechCabal.

Решение MTN восстановить сервис расходится с тем, что руководители сообщали инвесторам в ходе звонка с отчётом о прибылях 4 мая. Телекоммуникационный оператор утверждал, что судебное решение, ограничивающее исполнение правил, автоматически не обязывает его возобновить кредитование эфирного времени, поскольку решение не отменяет базовые нормативные акты и не даёт прямого указания операторам восстановить сервисы.
MTN отказалась комментировать эту историю.
Airtel и Globacom уже восстановили сервисы кредитования эфирного времени после регуляторной паузы. Xtratime от MTN позволяет абонентам брать в долг эфирное время или данные и погашать задолженность через последующие пополнения счёта. Продукт генерирует комиссии, поддерживает потребление телекоммуникационных услуг и находится на пересечении телекоммуникационного и финтех-бизнеса компании.
«Если говорить о том, что необходимо для возобновления сервиса авансового эфирного времени, есть два ключевых условия», — заявил Тобечукву Окигбо, директор по корпоративным услугам и устойчивому развитию MTN Nigeria, в ходе звонка с отчётом о прибылях. «Во-первых, нам потребуется либо судебное решение, отменяющее нормативные акты, наделяющие FCCPC полномочиями на лицензирование, чего не произошло, либо чёткая директива с указанием восстановить сервис.»
Позиция компании изменилась после того, как FCCPC 22 мая приостановила исполнение своих Правил цифрового, электронного, онлайн- или нетрадиционного потребительского кредитования (Правила DEON) 2025 года. Приостановка последовала за промежуточным судебным приказом от 15 апреля, выданным Федеральным высоким судом в Лагосе после иска, поданного Ассоциацией поставщиков услуг беспроводных приложений Нигерии (WASPAN) — зонтичной организацией для поставщиков услуг с добавленной стоимостью.
Тем не менее MTN настаивает на том, что отсутствие Xtratime кардинально не изменило спрос клиентов.
«Было кратковременное влияние на потребительские модели, которое продолжалось всего несколько дней», — сказал генеральный директор MTN Nigeria Карл Ториола в ходе звонка с отчётом о прибылях. «Однако со временем клиенты адаптировались. Они либо перешли на самофинансируемое использование, либо нашли альтернативные способы удовлетворения краткосрочных потребностей.»
По данным MTN, комиссии от Xtratime вносят около 3% в выручку, тогда как потребление эфирного времени и данных, связанное с продуктом, составляет около 20% от общего распределения эфирного времени.
«Это потребление распределяется между голосовыми услугами и данными в соответствии со структурой, отражённой в нашей выручке», — сказал Ториола.
MTN Nigeria получила ₦5,2 триллиона (3,77 млрд $) выручки в 2025 году и ожидает не менее ₦6,24 триллиона (4,52 млрд $) в 2026 году.
Несмотря на роль Xtratime в потребительском поведении клиентов, компания утверждает, что продукт главным образом изменил способ оплаты клиентами телекоммуникационных услуг, а не сам факт их потребления.
«Как мы уже говорили, мы ожидаем, что потребительские модели и выручка нормализуются до уровней, соответствующих тому, что мы наблюдали бы без Xtratime. Именно поэтому мы не ожидаем существенного влияния на показатели за полный год», — сказал Ториола.
В отчёте о прибылях за первый квартал 2026 года MTN сообщила, что продвигает процесс подключения одобренных поставщиков и ожидает возобновления сервиса после завершения подключения.
Шаг MTN по восстановлению Xtratime свидетельствует о том, что продукт по-прежнему имеет операционное и конкурентное значение, однако после нескольких недель приостановки посыл компании инвесторам состоит в том, что бизнес способен справиться с отсутствием Xtratime при необходимости.

