والجرينز تدعم المرضى والعملاء والمجتمعات قبل اقتراب العواصف الشتوية

ديرفيلد، إلينوي–(بزنس واير)–مع توقعات بعواصف شتوية شديدة ودرجات حرارة منخفضة بشكل خطير في جميع أنحاء البلاد في نهاية هذا الأسبوع، تتخذ Walgreens خطوات استباقية لدعم سلامة ورفاهية مرضاها وأعضاء فريقها ومجتمعاتها. تراقب Walgreens مسار العواصف الشتوية عن كثب وتشجع جميع أعضاء الفريق والمرضى في المناطق المتأثرة على اتباع التوجيهات من السلطات المحلية وإعطاء الأولوية لسلامتهم ورفاهيتهم.

استعداداً لذلك، نقوم بنشر الموارد بنشاط لضمان الوصول غير المنقطع إلى الأدوية الأساسية وخدمات الصيدلية في جميع أنحاء المناطق المتأثرة، بما في ذلك:

• محدد موقع المتجر: ستقوم Walgreens بتحديث محدد موقع المتجر على Walgreens.com وتطبيق Walgreens للهاتف المحمول بأحدث المعلومات حول ساعات عمل المتجر والإغلاقات. إذا اضطرت Walgreens لإغلاق مواقع معينة، سيتمكن المرضى من الحصول على معظم الوصفات الطبية في أقرب موقع Walgreens غير متأثر. سيتم إشعار المرضى الذين لديهم مواعيد محددة بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق.
• استلم الوصفات الطبية الآن: إذا كانت لديك إعادة تعبئة مستحقة أو أدوية على وشك النفاد، يرجى الاتصال بصيدلية Walgreens الخاصة بك في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من المساعدة في إعادة التعبئة أو النقل قبل تدهور الظروف. نحن نقوم بتعديل الجداول الزمنية لضمان توفر المزيد من أعضاء الفريق لدعمك.
• دعم الصيدلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: يمكن للمرضى التحدث مع صيدلي Walgreens على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال ميزة الدردشة مع الصيدلية على تطبيق وموقع Walgreens.
• خدمات الصيدلية المتخصصة: بالنسبة لمرضى صيدلية Walgreens المتخصصة في المناطق المتأثرة، تتصل فرق دعاة العناية بالزبائن بشكل استباقي بالأفراد لمناقشة ترتيبات التوصيل البديلة، إذا لزم الأمر، لضمان الوصول المستمر إلى الرعاية والعلاج.
• تخزين الأدوية أثناء انقطاع التيار الكهربائي: يجب على المرضى الذين يستخدمون أدوية حساسة لدرجة الحرارة، مثل الأنسولين، مراجعة تعليمات التخزين البارد المناسبة في حالة انقطاع التيار الكهربائي لضمان بقاء أدويتهم فعالة.

تقدم متاجر Walgreens مجموعة من مستلزمات الاستعداد لظروف الطقس الشتوية لمساعدة العملاء على البقاء آمنين خلال الظروف الشديدة. قد يختلف التوفر حسب الموقع. يُشجع العملاء على زيارة أقرب Walgreens لهم تحسباً للطقس الشديد للتأكد من حصولهم على ما يحتاجونه للبقاء آمنين ومستعدين. تقدم Walgreens أيضاً خدمة توصيل مجانية في نفس اليوم للوصفات الطبية واحتياجات واجهة المتجر في مناطق معينة، مع السماح بذلك حسب الطقس. لطلب التوصيل، استخدم تطبيق Walgreens، أو قم بزيارة Walgreens.com، أو اتصل بمتجرك المحلي للحصول على المساعدة.

قم بزيارة Walgreens.com، أو تطبيق Walgreens للهاتف المحمول، أو اتصل على 1-800-WALGREENS لمزيد من المعلومات.

حول Walgreens

تأسست Walgreens في عام 1901، (www.walgreens.com) وتخدم بفخر ما يقرب من 9 ملايين عميل ومريض كل يوم عبر ما يقرب من 8,500 متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة وبورتوريكو. لدى Walgreens ما يقرب من 220,000 عضو فريق، بما في ذلك ما يقرب من 90,000 مقدم خدمات الرعاية الصحية، وهي ملتزمة بأن تكون الخيار الأول للصيدلية والبيع بالتجزئة والخدمات الصحية، وبناء علاقات موثوقة تخلق مستقبلاً أكثر صحة للعملاء والمرضى وأعضاء الفريق والمجتمعات.

جهات الاتصال

جهة الاتصال الإعلامية

كارلي كابلان

media@walgreens.com