SMS doğrulama kodlarının alınmamasının ümumi səbəbləri
Telefonunuz aşağıdakı səbəblərə görə SMS doğrulama kodlarını almaya bilər. Aşağıdakı müvafiq təlimatlara əməl edin və doğrulama kodunu yenidən əldə etməyə çalışın.
Səbəb 1: SMS xidməti bu platforma tərəfindən dəstəklənməyən ölkələrdən və ya bölgələrdən olan telefon nömrələri üçün müvəqqəti olaraq əlçatan deyil.
Səbəb 2: Telefon antivirus tətbiqləri mesajları bloklaya bilər (smartfonlarında təhlükəsizlik proqramı quraşdırılmış istifadəçilərə aiddir).
Həll yolu: Telefonunuzun antivirus tətbiqini açın, SMS-lərin bloklanması xüsusiyyətini müvəqqəti olaraq qeyri-aktiv edin, sonra doğrulama kodunu yenidən tələb edin.
Səbəb 3: SMS şlüzündə sıxlıq və ya nasazlıq.
Həll yolu: SMS şlüzündə sıxlıq yarandıqda və ya qeyri-adi hallar müşahidə edildikdə, göndərilən mesajlar gecikə və ya itə bilər. Doğrulamaq üçün telefon operatorunuzla əlaqə saxlayın və ya daha sonra yenidən cəhd edin.
Səbəb 4: Doğrulama kodlarını çox tez-tez istəmisiniz.
Həll yolu: Qısa müddət ərzində "Kod əldə edin" seçiminə dəfələrlə klikləməyin. Təkrar cəhd etməzdən əvvəl ən azı 15 dəqiqə gözləyin və düyməyə yalnız bir dəfə klikləyin.
Səbəb 5: Mövcud mühitinizdə zəif siqnal var və ya heç bir siqnal yoxdur.
Həll yolu: Zəif və ya mövcud olmayan telefon siqnalları SMS çatdırılmasının qarşısını ala və ya gecikdirə bilər. Daha yaxşı siqnal olan bir əraziyə keçin və yenidən cəhd edin.
Digər problemlər: Telefon balansının kifayət qədər olmaması, telefon yaddaşının dolu olması və ya SMS-lərin spam/aruzolunmaz mesajlar qovluğunuza yönləndirilməsi də kodu almağınıza mane ola bilər.
Həll yolu: Telefonunuzun balansını artırın, yaddaş yerini boşaldın, spam/arzuolunmaz mesajlar qovluğunuzu yoxlayın və yenidən cəhd edin.
Qeyd: Yuxarıdakıları sınadıqdan sonra yenə də SMS ala bilmirsinizsə, SMS göndərən tərəfi qara siyahıya salmış ola bilərsiniz. Kömək üçün onlayn Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.