আধুনিক ব্যবসা ক্রমাগত অস্থিরতার মধ্যে বাস করে: বিক্রয় চ্যানেলগুলি কৌশলগুলি আপডেট করার চেয়ে দ্রুত পরিবর্তিত হয়, প্রতিযোগীরা প্রায় প্রতি সপ্তাহে নতুন পণ্য চালু করে, গ্রাহকরা তাৎক্ষণিক উত্তর এবং নিখুঁত সেবা দাবি করে। তাই, একই সাথে বেশ কয়েকটি দিকে কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ - মান হারানো ছাড়াই।
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ভিত্তিক স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জামগুলিতে কোম্পানিগুলির বিশাল পরিবর্তন। এটি ফ্যাশনেবল বলে নয়, বরং ব্যবসাগুলিকে কম সময়ে আরও বেশি কাজ করতে হয় বলে। তাই, ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত এআই সহায়ক, "এজেন্ট", যারা ডজন ডজন রুটিন অপারেশন নিতে সক্ষম, এমন প্ল্যাটফর্মগুলি উদীয়মান। আপনি সহজেই মার্কেটিং, বিক্রয়, কন্টেন্ট, মিডিয়া প্রসেসিং এবং এমনকি সংকীর্ণ নিশগুলিতে বিশেষ কাজের জন্য ডিজিটাল সহকারীদের সেট খুঁজে পেতে পারেন।
এই ধরনের সমাধানগুলি কেন এত দ্রুত জনপ্রিয়তা অর্জন করছে তা বোঝার জন্য, উদ্যোক্তারা বর্তমানে গতি, মান এবং মূল্যের মধ্যে সর্বোত্তম ভারসাম্য খোঁজার সময় কী সম্মুখীন হচ্ছেন তা বিবেচনা করা উচিত।
ডিজিটাল যুগে উদ্যোক্তাদের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ
আগে একটি ভাল পণ্য এবং মৌলিক মার্কেটিং থাকলেই যথেষ্ট ছিল - এখন তা যথেষ্ট নয়।
সবচেয়ে সাধারণ চ্যালেঞ্জগুলি:
- সময়ের অভাব। দৈনন্দিন কাজগুলি - আবেদনে প্রতিক্রিয়া জানানো, ফটো এবং ভিডিও সম্পাদনা করা, কন্টেন্ট তৈরি করা, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি পরিচালনা করা, পণ্য লাইন আপডেট করা - "খেয়ে ফেলে" ঘন্টা যা কৌশলগত জিনিসগুলির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
- টুল ওভারলোড। ব্যানার তৈরির জন্য একটি পরিষেবা আছে, টেক্সটের জন্য আরেকটি, বিশ্লেষণের জন্য তৃতীয়টি, এবং তাই। বিক্ষিপ্ততা বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি করে।
- নিয়োগে অসুবিধা। ভাল বিশেষজ্ঞদের ঘাটতি রয়েছে, এবং তাদের কাজ আরও ব্যয়বহুল হচ্ছে। অনেক ব্যবসার জন্য, কর্মীদের বজায় রাখা সহজভাবে অলাভজনক।
- বর্ধমান প্রতিযোগিতা। মার্কেটপ্লেস, সামাজিক নেটওয়ার্ক, প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন - আপনাকে সর্বত্র দ্রুত এবং সঠিক হতে হবে, অন্যথায় প্রতিযোগীরা গ্রাহকদের মনোযোগ চুরি করবে।
এই ধরনের অবস্থায়, ব্যবসাগুলির এমন সরঞ্জামের প্রয়োজন যা শুধুমাত্র ছোট ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে না, বরং প্রক্রিয়াগুলির একটি অংশ সম্পূর্ণরূপে নিয়ে নেয় - পূর্ণাঙ্গ সহকারী হিসাবে।
কেন কোম্পানিগুলি এআই স্টোর সমাধানে স্যুইচ করছে
এআই স্টোর শব্দটি ক্রমশ সাধারণ হয়ে উঠছে - একটি জায়গা যেখানে নির্দিষ্ট কাজের জন্য তৈরি এআই টুল/এজেন্টগুলি সংগ্রহ করা হয়। ঐতিহ্যগত SaaS প্ল্যাটফর্মগুলির বিপরীতে, একটি পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যের সংখ্যা সহ, এআই স্টোর ভিন্নভাবে কাজ করে:
- ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট কাজের জন্য একটি এজেন্ট বেছে নেয়;
- কয়েকটি ক্লিকে এটি চালু করে;
- প্রযুক্তিগত সেটিংস ছাড়াই ফলাফল পায়।
ব্যবসাগুলি কেন এই ফর্ম্যাটে স্যুইচ করছে তার কারণগুলি বেশ সহজ:
- বাস্তবায়নের গতি। দীর্ঘ অনবোর্ডিং বা ডজন ডজন ফাংশন ব্যবহার করতে শেখার কোন প্রয়োজন নেই - এজেন্ট ইতিমধ্যেই "বুঝতে পারে" কী করতে হবে।
- নমনীয়তা। আজ আপনার পণ্যের ফটো তৈরির জন্য একটি টুল প্রয়োজন, আগামীকাল - বর্ণনা বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন শিরোনাম তৈরির জন্য। এআই স্টোরে, আপনি স্মার্টফোনে অ্যাপ্লিকেশনগুলির মতো সহজেই টুল যোগ করতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন।
- অর্থ সাশ্রয়। আপনাকে পৃথক পরিষেবাগুলিতে ব্যয়বহুল সাবস্ক্রিপশন কিনতে বা স্টাফ বাড়াতে হবে না।
- স্কেলেবিলিটি। এজেন্টরা দ্রুত এবং মান হারানো ছাড়াই কাজ করে - এটি বিশেষ করে ই-কমার্সের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, অনেক প্রকল্প এবং কঠোর সময়সীমা সহ।
ফলস্বরূপ, কোম্পানিগুলি একটি নতুন কাজের যুক্তি পায় যেখানে এআই দলের অংশ হয়ে ওঠে।
MuleRun: রুটিন কাজ সমাধানকারী এআই এজেন্টদের একটি ইকোসিস্টেম
MuleRun হল একটি আধুনিক এআই স্টোর কেমন দেখতে পারে তার একটি উদাহরণ। এটি একটি মার্কেটপ্লেস যা বিভিন্ন ক্ষেত্রের ডেভেলপার, ক্রিয়েটর এবং বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তৈরি শত শত এজেন্টকে হোস্ট করে। প্রতিটি এজেন্টের একটি স্পষ্ট বিশেষীকরণ রয়েছে - উদাহরণস্বরূপ:
- বিভিন্ন শৈলীতে পণ্যের ফটো তৈরি করা;
- সামাজিক নেটওয়ার্কের জন্য ভিডিও তৈরি করা;
- বাণিজ্যিক টেক্সট লেখা;
- এসইও কন্টেন্ট অপ্টিমাইজেশন;
- ইমেজ প্রসেসিং;
- তথ্য বিশ্লেষণ বা বড় পরিমাণে টেক্সট নিয়ে কাজ করা;
- শিক্ষার সরঞ্জাম প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিক্ষার্থী উভয়ের জন্য।
বিষয়টি হল যে একজন উদ্যোক্তাকে একটি টুল বেছে নিতে সময় নষ্ট করতে হয় না - তিনি কেবল একটি কাজ খুঁজে বের করেন যা তিনি সমাধান করতে চান এবং একটি এজেন্ট চালু করেন যা এটি করতে পারে।
আরেকটি প্লাস হল আপনার নিজের এজেন্ট প্রকাশ করার ক্ষমতা। এটি একটি জীবন্ত ইকোসিস্টেম তৈরি করে: প্ল্যাটফর্মটি দ্রুত বৃদ্ধি পায়, নতুন ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলি উদ্ভূত হয়, এবং ব্যবসাগুলি উপযোগী সমাধানগুলিতে অ্যাক্সেস পায়।
মার্কেটিং, ই-কমার্স এবং সেবায় ব্যবহারের ব্যবহারিক উদাহরণ
এআই ব্যবসায়িক পরিবেশে খুব ব্যবহারিকভাবে কাজ করে - এটি নির্দিষ্ট কাজগুলি সমাধান করে যা আগে খুব বেশি সময় নিত।
মার্কেটিং:
- বিভিন্ন দর্শকদের জন্য বিজ্ঞাপনের টেক্সট তৈরি করা;
- সামাজিক নেটওয়ার্কের জন্য ভিজ্যুয়াল প্রস্তুত করা;
- প্রচারণার জন্য ধারণা বিকাশ করা;
- কন্টেন্টে মন্তব্য এবং প্রতিক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ।
অনেক মার্কেটার এজেন্টদের "দ্বিতীয় মাথা" হিসাবে ব্যবহার করে: দ্রুত বিকল্প তৈরি করতে এবং রুটিনে ব্যয় করা সময় কমাতে, যার কারণে MuleRun কন্টেন্ট তৈরির জন্য বিশেষভাবে একটি থিম (একত্রিত এআই এজেন্টের সংগ্রহ) পৃষ্ঠা তৈরি করেছে।
ই-কমার্স:
- শৈলী এবং পটভূমি পরিবর্তন সহ পণ্যের ফটো তৈরি করা;
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে বর্ণনা লেখা;
- ব্যানার এবং পণ্য কার্ড তৈরি করা;
- বড় ক্যাটালগ প্রক্রিয়াকরণ।
অনলাইন স্টোরগুলির জন্য, এটি প্রায়শই বেঁচে থাকার বিষয়। যখন আপনাকে 300-500টি আইটেম আপডেট করতে হয়, তখন স্বয়ংক্রিয়করণ "রুটিনে ডুবে না যাওয়ার" একমাত্র যথাযথ উপায় হয়ে ওঠে।
সেবা এবং সমর্থন:
- উত্তরের টেমপ্লেট তৈরি করা;
- সাধারণ প্রশ্নগুলি বিশ্লেষণ করা;
- জ্ঞান ভিত্তির জন্য উপকরণ সাজানো।
এআই তথ্য প্রস্তুত করার সময় অনেকটাই কমিয়ে দেয়।
স্বয়ংক্রিয়করণ কীভাবে প্রতিযোগিতামূলকতাকে প্রভাবিত করে
যে কোম্পানিগুলি এআই টুল বাস্তবায়ন করে তারা একটি স্পর্শযোগ্য সুবিধা পায়:
- দল বাড়ানো ছাড়াই আরও পরীক্ষা-নিরীক্ষা চালান;
- দ্রুত কন্টেন্ট এবং বিজ্ঞাপন প্রচারণা স্কেল করুন;
- পরিচালন খরচ কমান;
- কাজ সম্পন্ন করার সময় কয়েকবার সংক্ষিপ্ত করুন।
উদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন পণ্যের জন্য উপকরণের একটি সেট প্রস্তুত করা - ফটো, ব্যানার, বর্ণনা - আগে একটি সপ্তাহ সময় নিত। এখন এটি দুই থেকে তিন দিন সময় নিতে পারে, এবং কখনও কখনও কয়েক ঘন্টা, যদি বুদ্ধিমান এজেন্টগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার করা হয়।
স্বয়ংক্রিয়করণ শুধুমাত্র একটি "সুবিধা" হওয়া বন্ধ করে - এটি একটি বেঁচে থাকার কারণে পরিণত হয়: হয় ব্যবসা দ্রুত কাজ করে, বা যারা আরও দক্ষতার সাথে কাজ করে তাদের কাছে জমি হারায়।
যে ব্যবসাগুলি প্রথম বুদ্ধিমান এজেন্টদের একীভূত করে তাদের জন্য কী অপেক্ষা করছে
আধুনিক এআই টুলগুলি ব্যবসাগুলিকে পরিবর্তনের সাথে আরও সহজে খাপ খাইয়ে নিতে সাহায্য করে। তারা পায়:
- পরিচালনাগত স্থিতিশীলতা - রোবটরা "পুড়ে যায় না", দেরি করে না, এবং সময়সীমা সম্পর্কে ভুলে যায় না;
- স্কেলেবিলিটি - আপনি খরচে লাফ ছাড়াই কাজের পরিমাণ বাড়াতে পারেন;
- দক্ষতা - রুটিন কাজগুলি দ্রুত সম্পন্ন হয়, এবং লোকেরা যা সত্যিই উন্নয়নকে প্রভাবিত করে তা করতে পারে।
নিকট ভবিষ্যতে, বুদ্ধিমান এজেন্টরা একই স্ট্যান্ডার্ড হয়ে উঠবে যেমন CRM বা সামাজিক নেটওয়ার্কে বিজ্ঞাপন ক্যাবিনেট একসময় ছিল। প্রশ্নটি "এটি বাস্তবায়ন করা উচিত কি না" নয়, বরং কখন কোম্পানি এই পদক্ষেপ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয় - আজ, বা যখন প্রতিযোগীরা ইতিমধ্যেই সুবিধা দখল করতে সক্ষম হয়েছে।
MuleRun এর মতো প্ল্যাটফর্ম এবং এআই স্টোর ফর্ম্যাট এমন একটি মডেলের দিকে এগিয়ে যেতে সাহায্য করছে যেখানে এআই মানুষের পাশাপাশি কাজ করে - তাদের পরিবর্তে নয়, বরং একটি সরঞ্জাম হিসাবে যা ব্যবসাগুলির চাপ কমায় এবং তাদের আরও দ্রুত, আরও নমনীয় এবং আরও আত্মবিশ্বাসী হতে দেয়।
