Auf dem TSAM London legte Patrick McKenna von Kurtosys überzeugend dar, wie Investment Manager die digitale Transformation der Investorenkommunikation angehen. Kurtosys spielt dabei eine entscheidende Rolle, da sie für die Erstellung aller Sicherheiten verantwortlich sind, die für das Client Reporting und die Vertriebsunterstützung benötigt werden.
Die zentrale technologische Herausforderung für diese Unternehmen besteht darin, eine hervorragende Datenqualität und operative Effizienz zu erreichen, um als einer der führenden Investment Manager der Branche wahrgenommen zu werden. Um Kunden bei der Erreichung dieses Ziels zu unterstützen, betonte McKenna, dass die Lösung von Kurtosys stark auf KI ausgerichtet ist, was den Einsatz ihres Tech-Stacks beinhaltet, um Datenprobleme automatisch zu identifizieren, bevor sie jemals einen Kunden erreichen. Darüber hinaus erklärte McKenna, dass sie daran arbeiten, erhebliche Effizienzgewinne im operativen Workflow zu erzielen, wodurch bestehende Teams effizienter arbeiten und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten können.
McKenna räumte ein, dass Investitionen in neue Technologien ein erhebliches Unterfangen darstellen und nicht nur Investitionen in Anbieterausgaben, sondern auch in die Zeit der Mitarbeiter im gesamten Unternehmen erfordern. Um einen schnellen und effektiven ROI zu gewährleisten, legt Kurtosys besonderen Wert darauf, die Lieferzeit für neue Funktionen im Vergleich zu herkömmlichen Methoden zu verkürzen. Dies erreichen sie, indem sie ihre Arbeit – ob digitale Transformation oder Produktion von Investorenberichten – so strukturieren, dass sie inkrementell geliefert wird. Die klaren Ergebnisse dieses Ansatzes sind ein verbessertes Investorenerlebnis, ein geringeres Risiko, operative Risikokontrollen zu verletzen, und eine merklich bessere Wahrnehmung bei Investoren.
Der Schlüssel, betonte McKenna, liegt darin, diese positiven Ergebnisse schnell zu erzielen. Kurtosys sichert diesen Erfolg durch eine enge Zusammenarbeit mit Kunden, und diese Partnerschaften konzentrieren sich auf die Datenarchitektur und die frühzeitige Etablierung notwendiger Governance-Kontrollen. Durch diesen Ansatz profitieren Investment Manager von der umfangreichen Erfahrung, die Kurtosys in der Zusammenarbeit mit vielen anderen Unternehmen der Branche gesammelt hat.
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