Versicherung: Ein Geschenk, das man hinterlässt

Wir leben unser Leben nicht nur für uns selbst, sondern auch für andere Menschen.

Elizabeth B. Quevedo, 62, verstand dies so, wie die meisten von uns es nur im Nachhinein begreifen – durch Trauer, Verlust und die besondere Klarheit, die entsteht, wenn das Leben, das man mit jemandem aufgebaut hat, plötzlich nur noch von einem selbst weitergetragen werden muss.

Sie war HR-Managerin, ihr Mann ein langjähriger leitender Angestellter in seinem Unternehmen. Sie hatten zwei Kinder: einen Sohn und eine Tochter mit dem Mowat-Wilson-Syndrom, einer so seltenen Erkrankung, dass sie die Hilfe einer amerikanischen Freundin und eine Reise in die Vereinigten Staaten benötigten, um eine Diagnose zu erhalten. Sie lebten bescheiden, aber gut. Sie hatten einander, ihren Glauben und ihre Arbeit. So schwierig es auch war, eine Tochter mit besonderem Förderbedarf zu unterstützen, sie bauten eine Familie auf, der es weder an Liebe noch an Sinn fehlte.

Eine Versicherung erschien damals unnötig.

„Wir spüren keinen Bedarf", erinnert sich Frau Quevedo. Das Unternehmen ihres Mannes deckte bereits alles ab, einschließlich Lebens-, Kranken- und Unfallversicherung. Es fehlte offensichtlich nichts. Als also eine Freundin, Maribel, die gerade als Versicherungsagentin bei Pru Life UK anfing, mit einem Angebot zu ihnen kam, sagten sie aus nur einem Grund ja: um ihr zu helfen.

„Das war der Hauptgrund: unserer Freundin zu helfen."

Im Juni 2012 kündigte Frau Quevedo den Job, den sie liebte. Ihre Tochter hatte einen schweren Anfall erlitten, und zusammen mit einem unangenehmen Vorfall an ihrem Arbeitsplatz konnte sie sich einfach nicht mehr zwischen Büro und Zuhause aufteilen.

Zwei Jahre später, im August 2014, wurde bei ihrem Mann Nasenrachenkrebs im dritten Stadium diagnostiziert.

„Krebs raubt einem das Geld, die Zeit, die Energie und die Möglichkeiten, besonders wenn man entschlossen ist, alle Mittel und Wege auszuschöpfen, um ihn zu besiegen", sagt sie, als sie sich an diese schwierige Zeit erinnerte.

Es waren vier Jahre des Kampfes: Chemotherapie, alternative Behandlungen, klinische Studien, die langsame und erschöpfende Anstrengung der Hoffnung.

Er war entschlossen zu kämpfen, nicht nur für sich selbst, sagt Frau Quevedo, sondern weil er der Versorger der Familie war und eine Tochter hatte, die lebenslange Fürsorge benötigte. Er wollte für sie leben.

„Er hat wirklich erbittert gekämpft", sagt sie leise. „Aber Gott hat seinen ewigen Plan, den wir nicht in Frage stellen können."

„Meinen Mann bei all seinen Arztbesuchen, der Chemotherapie, der Bestrahlung, der integrativen Behandlung und den Krankenhausaufenthalten zu begleiten, gab mir die Freude und das Opfer, dieses Versprechen zu erfüllen. Bis dass der Tod uns scheidet, in Krankheit und in Gesundheit", sagt sie.

Eine gewisse Würde im Verlust

Als der Zeitpunkt kam, einen Anspruch bei Pru Life UK geltend zu machen, bereitete sich Frau Quevedo innerlich vor. Sie hatte gehört, wie sich solche Prozesse anfühlen können – die Dokumentation, das Hin und Her, die Entwürdigung, um etwas betteln zu müssen, das einem zustand – und fürchtete die ganze Angelegenheit.

Stattdessen begleitete Maribel, ihre Versicherungsagentin, sie auf jedem Schritt des Weges. Mit den organisierten Unterlagen, jede Frage antizipierend, bevor sie gestellt wurde, übergab sie persönlich einen Scheck über 50 % der Leistung innerhalb von drei Tagen nach Einreichung der Dokumente. Am wichtigsten war, dass er ankam, während ihr Mann noch wissen konnte, dass er angekommen war.

„Er hatte diesen Trost," sagt Frau Quevedo, „dass er noch einen Beitrag geleistet hatte."

Für einen Mann, der sein Leben als Versorger verbracht hatte und der den Krebs auch deshalb bekämpft hatte, weil er den Gedanken nicht ertragen konnte, seine Familie mittellos zurückzulassen, war der Scheck mehr als Geld. Es war Würde, ein Beweis dafür, dass er selbst in seinem geschwächten Zustand, selbst in diesen letzten Monaten, noch etwas zu geben hatte.

Die Police war seine. Die Leistung war seine. Er sorgte noch immer, auf die einzige ihm noch verbliebene Weise, für die Menschen, die er liebte.

Es gibt etwas, das sie erst später erfuhr und immer noch ungläubig erzählt: In der finanziell anstrengendsten Phase der Krankheit ihres Mannes, als Prämien nicht bezahlt worden waren und die Police zu erlöschen drohte, wandte sich Maribel still an Frau Quevedos beste Freundin, um bei der Zahlung der Prämien zu helfen und den Schutz aufrechtzuerhalten.

„Warum sollte sie das tun?", fragt Frau Quevedo. Und dann beantwortet sie ihre eigene Frage: „Sie ist eine Versicherungsagentin par excellence mit Herz, Ausdauer und Kompetenz, sie ist missionsgetrieben und betrachtet es nicht nur als Beruf, sondern als Berufung. Sie trägt wohl die DNA von Pru Life UK in sich."

Ihr Mann verstarb im März 2018. Frau Quevedo erinnert sich: „Ich hatte die Möglichkeit, bei ihm zu sein und ihm bis zu seinen letzten Momenten meine unsterbliche Liebe auszudrücken", sagt sie.

Dank der Leistung von Pru Life UK hatte Frau Quevedo den nötigen Freiraum, um alles zu ordnen. Sie bekam die Zeit, in ihrem eigenen Tempo zu trauern und konnte ins Ausland reisen.

Pru Life UK war maßgeblich daran beteiligt, dass sie zu einer gewissen Normalität zurückkehren konnten. Frau Quevedo verbringt ihre Zeit nun als freiwillige Lehrerin für Werteerziehung an öffentlichen Schulen, als Kaplanin unter der National Auxiliary Chaplaincy Philippines, als eine der Moderatorinnen von John Maxwells Beyond Success Program und als aktive Leiterin einer Hausgemeinde in Olongapo City.

Sie ist außerdem Gründungsdirektorin der Transformational Development of People Affected with Disabilities, Inc., einer Nichtregierungsorganisation, die Menschen mit Behinderungen dabei helfen soll, ein vollständiges und erfülltes Leben zu führen.

Frau Quevedo erzählt von ihren Erfahrungen, wann immer sie jetzt mit jemandem über Versicherungen spricht, der ihr zuhört. „Es ist eine Notwendigkeit", sagt sie. „Man muss nicht nur für den Moment leben, sondern für die Zukunft. Und nicht nur für sich selbst, sondern für die Menschen, die man liebt."

„Selbst wenn man es nicht für sich selbst tun möchte – tut es für alle um euch herum, denen ihr am Herzen liegt; damit sie sich in Dankbarkeit an euch erinnern. 'Danke, Papa. Danke, Mama.' Das ist es, was man hinterlassen möchte."

Frau Quevedo und ihr Mann begannen eine Versicherung abzuschließen, um einer Freundin zu helfen. Am Ende war es das Wichtigste, was sie je füreinander getan haben.

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