Ehemaliger US-Secret-Service-Agent sagt, das Einbringen des authentischen Ichs in die Arbeit hemmt die Teamarbeit: „Man bekommt keine Hochleister, sondern Schlamperei"

Besonders wenn man länger in einem Unternehmen tätig ist, fühlt es sich viel leichter und angenehmer an, sein wahres Ich bei der Arbeit zu zeigen. Doch die ehemalige Secret-Service-Agentin Evy Poumpouras sagt, das sei schlecht fürs Geschäft.

„Bringen Sie Ihr authentisches Ich nicht zur Arbeit. Ich will Ihr authentisches Ich nicht bei der Arbeit. Ich will Ihr professionelles Ich. Ich will Ihr respektvolles Ich", sagte sie dem Podcast Diary of a CEO in einer im September 2025 veröffentlichten Folge. „Ich will Ihr einfühlsames Ich. Ich will Ihr kompetentes Ich. Ihr authentisches Ich können Sie gerne beim Thanksgiving-Essen mit Ihrer Familie zeigen." 

Poumpouras, eine gebürtige New Yorkerin aus Queens, war von 2000 bis 2012 Spezialagentin des U.S. Secret Service, Lügendetektorprüferin und Verhörerin und schützte die US-Präsidenten Bill Clinton, George W. Bush, Barack Obama und George H.W. Bush. Heute ist sie Analystin für Strafverfolgung und nationale Sicherheit, Bestsellerautorin von Becoming Bulletproof und Gastprofessorin an der City University of New York. 

„Können Sie sich vorstellen, wenn ich mein authentisches New Yorker Ich in jedes Verhör mitgebracht hätte, das ich durchgeführt habe?", fragte sie und schilderte ein Verhör vor einigen Jahren, bei dem sie einen 16-jährigen Jungen befragen musste, der angeblich ein 3-jähriges kleines Mädchen misshandelt hatte.  

„Was würde mein authentisches Ich sagen? ‚Was denkst du dir dabei? Wie konntest du das tun? Sie ist 3 Jahre alt.' Nein, ich brachte mein professionelles Ich mit", sagte sie. 

Was in diesem Moment mehr zählte, war ein Geständnis zu bekommen, sagte sie, damit sie herausfinden konnte, was passiert war, damit das kleine Mädchen nicht erneut zum Opfer würde. „‚Okay, erzähl mir, was passiert ist. Erzähl mir mehr'", erinnerte sie sich zu sagen. „Ohne Urteil. Pokerface. Wissen Sie warum? Weil das, was ich denke, mein authentisches Ich, irrelevant ist."

Poumpouras argumentiert auch, dass das Einbringen des authentischen Ichs in die Arbeit den Fokus auf eine einzelne Person legt, anstatt Teamarbeit zu priorisieren.

„Kommen Sie nicht rein und seien Sie unecht. Niemand will Unechtes. Aber [das] authentische Ich ist zu einem Ich, ich, ich, ich, ich geworden. Alle, schaut mich an", sagte sie. „Ich war irrelevant. Wenn Sie zur Arbeit kommen, wo auch immer Sie arbeiten, [fragen Sie sich,] was Sie einbringen, um dem gesamten Team einen Mehrwert zu bieten, denn Ihr authentisches Ich könnte sein: ‚Ich bringe meine Probleme mit, ich bringe meine Meinungen mit. Ich bringe meine Urteile mit.'" 

„Ehrlich gesagt, das interessiert niemanden", fügte sie hinzu. 

Was Experten über Authentizität bei der Arbeit sagen

In einer 2025 veröffentlichten Folge des Podcasts Science of Personality sagte auch Ryne Sherman, Chief Science Officer bei Hogan Assessment Systems, dass Authentizität am Arbeitsplatz ihre Nachteile hat.

„Ihr authentisches Ich zur Arbeit mitzubringen, könnte Sie in Schwierigkeiten bringen", sagte er. Es könne Probleme mit der Professionalität, zwischenmenschliche Konflikte verursachen und die Karriereentwicklung behindern, fügte er hinzu und nannte als Beispiel das wütende Reagieren durch Schreien, Stampfen oder das Versenden einer scharf formulierten E-Mail. Obwohl dieses Verhalten im Moment authentisch erscheinen mag, sei es eindeutig unprofessionell.

„Wenn wir uns dagegen wehren, diese Dinge zu tun, sind wir unecht", sagte Sherman. „Wir reagieren nicht auf eine Weise, die mit unseren wahren Gefühlen übereinstimmt." Aber das sei eine gute Sache, fügte er hinzu.

Andere Studien zeigen jedoch, dass Authentizität am Arbeitsplatz ihre Vorzüge haben kann. Eine im März veröffentlichte Studie von Cynthia S. Wang und anderen Co-Forschern an der Kellogg School of Management der Northwestern University besagt, dass Authentizität bei der Arbeit das Wohlbefinden, die Kollegenbeziehungen und das organisatorische Engagement verbessern kann.

Wang stellte jedoch fest, dass dies für marginalisierte und Minderheitengruppen bei der Arbeit besonders schwierig sein kann. 

„Wovon wir sprechen, ist tatsächliche Authentizität – die Fähigkeit, sich selbst auszudrücken – was sich leicht von der Idee der Inklusion unterscheidet", sagte Wang. „Sie können jemanden beispielsweise in eine Besprechung einbeziehen, aber er fühlt sich möglicherweise immer noch nicht wohl dabei, authentisch zu sein und sich zu äußern."

Dennoch argumentiert Poumpouras, dass Authentizität am Arbeitsplatz Hochleistungen hemmt.

„Sie bekommen Nachlässigkeit. Jeder macht sein eigenes Ding", sagte sie. „Das ist kein Team.

„Wenn Sie teamorientiert sind, lassen Sie Ihr authentisches Ich hier und bringen Ihr echtes Ich mit, das sich wirklich um die Mission kümmert, das sich wirklich darum kümmert, gute Arbeit zu leisten, das wirklich weiß, dass es nicht um Sie geht, sondern um das kollektive Team", fügte sie hinzu.

Eine Version dieser Geschichte wurde auf Fortune.com am 26.09.2025 und 22.12.2025 veröffentlicht.

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Diese Geschichte wurde ursprünglich auf Fortune.com veröffentlicht