Το M-PESA της Safaricom φτάνει τους 40 εκατομμύρια ενεργούς πελάτες στην Κένυα μετά από 19 χρόνια λειτουργίας

Η Safaricom ανακοίνωσε ότι η υπηρεσία κινητής χρηματοδότησης της, M-PESA, έχει πλέον 40 εκατομμύρια πελάτες στην Κένυα. Το ορόσημο έρχεται στο πλαίσιο των 19 ετών προώθησης της χρηματοοικονομικής ένταξης. 

Από την έναρξή της στις 6 Μαρτίου 2007, η M-PESA έχει επεκταθεί πέρα από τις χρηματικές μεταφορές για να περιλάβει επενδύσεις και διαχείριση περιουσίας μέσω του Ziidi MMF και Ziidi Trader, καθώς και επιχειρηματικές λύσεις όπως το Lipa na M-PESA.

Αντιδρώντας στο ορόσημο, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Safaricom, Peter Ndegwa, σημείωσε ότι η πλατφόρμα παραμένει αφοσιωμένη στο να διασφαλίσει ότι οι Κενυάτες και η υπόλοιπη Αφρική έχουν την ευκαιρία να διαχειρίζονται τη χρηματοοικονομική τους ζωή. Πρόσθεσε ότι "για εμάς, κάθε συναλλαγή M-PESA αφηγείται μια ιστορία κάποιου που χτίζει το μέλλον του."

Ένα αξιοσημείωτο μέρος των πρόσφατων προσφορών της είναι η M-PESA Super App. Η μίνι εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να συνδεθούν με περισσότερους από 60 εκατομμύρια πελάτες και 5 εκατομμύρια επιχειρήσεις, παρέχοντας μια ψηφιακή βιτρίνα όπου οι επιχειρήσεις μπορούν να προσφέρουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.

"Ο στόχος μας είναι να δώσουμε στους Κενυάτες, και στην Αφρική γενικότερα, ψηφιακά χρηματοοικονομικά εργαλεία για να τους δώσουμε τη δυνατότητα να γίνουν πιο ευημερούντες," δήλωσε ο Ndegwa, σημειώνοντας ότι η επίτευξη των 40 εκατομμυρίων μηνιαίων ενεργών πελατών στην Κένυα είναι ένα ορόσημο που αξίζει να γιορταστεί. 

Πρόσθεσε ότι η M-PESA παραμένει δεσμευμένη στο να επιτρέπει σε κάθε Κενυάτη να συναλλάσσεται με ασφάλεια, να αυξάνει τις αποταμιεύσεις του και να χτίζει την περιουσία του.

Η μεγαλύτερη αγορά της M-Pesa είναι η Κένυα, όπου ξεκίνησε το 2007 από τη Safaricom και τη Vodafone. Η πλατφόρμα κινητής χρηματοδότησης έχει επεκταθεί σημαντικά σε όλη την Αφρική, με μεγάλες δραστηριότητες στην Αιθιοπία, την Τανζανία, τη Μοζαμβίκη, τη Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, την Αίγυπτο, τη Γκάνα και το Λεσότο.

Έχει επίσης επεκταθεί πέρα από την Αφρική, με παρουσία στην Ινδία, την Αλβανία και τη Ρουμανία.

Διαβάστε επίσης: Η M-PESA Αιθιοπίας και η Gebeya κυκλοφορούν το Dala AI Bundle, φέρνοντας εργαλεία AI στους χρήστες κινητής χρηματοδότησης.

Ανάπτυξη της M-PESA

Η M-PESA έχει εξελιχθεί από μια πρωτοποριακή υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων μέσω κινητού στην Κένυα στη μεγαλύτερη λύση fintech της Αφρικής, εξυπηρετώντας πάνω από 70 εκατομμύρια.

Μέσω της παροχής οικονομικά προσιτής πρόσβασης σε χρήσιμες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες για πάνω από 60 εκατομμύρια πελάτες και 5 εκατομμύρια επιχειρήσεις, η πλατφόρμα κινητής χρηματοδότησης συνέβαλε σε σχεδόν 60% ανάπτυξη της επίσημης χρηματοοικονομικής ένταξης σε διάφορες χώρες. Οι δραστηριότητές της οδήγησαν επίσης το 84% του πληθυσμού στην επίτευξη επίσημης χρηματοοικονομικής ένταξης.

Με δυνατότητα επεξεργασίας 4.000 συναλλαγών ανά δευτερόλεπτο, η fintech διαχειρίζεται περίπου 100 εκατομμύρια συναλλαγές ημερησίως, υπογραμμίζοντας τον κρίσιμο ρόλο της στην προώθηση της χρηματοοικονομικής ένταξης και της οικονομικής ανάπτυξης στην Αφρική.

Κατά τη διάρκεια των εορτασμών για την 18η επέτειό της, η Safaricom εγκαινίασε την πλατφόρμα επενδύσεων Ziidi. Από την κανονιστική της έγκριση τον Νοέμβριο του 2024, το Ziidi επιτρέπει στους πελάτες να επενδύουν ξεκινώντας από μόλις $0,75 (KSh 100), με ημερήσιο όριο $3.750 (KSh 500.000).

Τους τελευταίους 12 μήνες, η πλατφόρμα έχει αναπτύξει επενδύσεις στην τεχνολογία για να ενισχύσει τα συστήματα πρόληψης απάτης και την εκπαίδευση πελατών, και τα δύο έχουν ενισχύσει την εμπιστοσύνη της M-PESA μεταξύ εκατομμυρίων πελατών 

Η Fintech 2.0 της έχει μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να αποταμιεύουν, να επενδύουν και να διαχειρίζονται χρήματα απευθείας από τις κινητές τους συσκευές. Η M-Pesa εστιάζει όλο και περισσότερο στην προστασία των κεφαλαίων και των προσωπικών δεδομένων των πελατών σε έναν κόσμο που αντιμετωπίζει κλοπή ταυτότητας. 

Η M-PESA συσσωρεύει επίσης αριθμούς όσον αφορά τα κέρδη. Η πλατφόρμα, κατά τη διάρκεια του εξαμήνου έως τον Σεπτέμβριο (H1 FY26), ανέφερε έσοδα $676,9 εκατομμυρίων (KES 88,1 δισεκατομμύρια), οδηγούμενη από υψηλότερους όγκους συναλλαγών και ένα αναπτυσσόμενο δίκτυο εμπόρων. 

Η ανάρτηση Η M-PESA της Safaricom φτάνει τους 40 εκατομμύρια ενεργούς πελάτες στην Κένυα μετά από 19 χρόνια λειτουργίας εμφανίστηκε πρώτη στο Technext.