Μετά από μόλις δύο χρόνια στο τιμόνι, ο Harry Kellan παραιτείται από τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου της FNB, με τη Lytania Johnson να διορίζεται ως διάδοχός του στο πλαίσιο μιας εκτεταμένης αναδιάρθρωσης των τραπεζικών λειτουργιών της FirstRand.
Ο Kellan, ο οποίος ανέλαβε τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου της FNB τον Απρίλιο του 2024 αφού υπηρέτησε μια δεκαετία ως Οικονομικός Διευθυντής του ομίλου FirstRand, θα αποχωρήσει νωρίτερα στο τέλος του 2026—φέρνοντας σε τέλος μια 22ετή καριέρα με τον όμιλο.
Η Johnson φέρνει 25 χρόνια εμπειρίας στην FNB στο νέο της ρόλο, έχοντας ηγηθεί του τμήματος προσωπικής τραπεζικής τα τελευταία τρία χρόνια. Θα υπηρετήσει τώρα ως Διευθύνουσα Σύμβουλος της FNB ενώ θα ηγείται ενός νέου τμήματος λιανικής και επιχειρηματικής τραπεζικής (RBB). Όλες οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ την 1η Απριλίου και έχουν λάβει ρυθμιστική έγκριση, μετά την ανακοίνωση της FirstRand σήμερα ότι έχει αναδιαρθρώσει τμήματα του τραπεζικού λειτουργικού μοντέλου της, προκαλώντας αλλαγές σε διάφορες ανώτερες θέσεις.
Η πλειονότητα των αλλαγών αφορά την FNB, η οποία για πολλά χρόνια λειτουργούσε με ένα μοντέλο τμημάτων πελατών που περιλάμβανε ένα τμήμα λιανικής και εμπορικής τραπεζικής, κάτω από το οποίο υπήρχαν υποτμήματα. Σχεδιασμένο για να καλύπτει τις ανάγκες των πελατών και να παρέχει εστιασμένα και κατάλληλα σύνολα προϊόντων και λύσεων, αυτό το μοντέλο υποστήριξε την ικανότητα της FNB να αναπτύξει τις πελατειακές της δραστηριότητες και να γίνει η πιο κερδοφόρα τράπεζα λιανικής και εμπορικής τραπεζικής της Νότιας Αφρικής.
Ο όμιλος πιστεύει τώρα ότι το απόλυτο μέγεθος και η κλίμακα των υποτμημάτων σημαίνει ότι το μοντέλο απαιτεί απλοποίηση. Ως αποτέλεσμα, θα εφαρμοστούν οι ακόλουθες αλλαγές στο μοντέλο τμημάτων.
Η συνολική δομή λιανικής και εμπορικής τραπεζικής θα αντικατασταθεί από ένα τμήμα λιανικής και επιχειρηματικής τραπεζικής (RBB) που εξυπηρετεί άτομα εισαγωγικού έως μεσαίου εισοδήματος και μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Η Lytania Johnson, επί του παρόντος Διευθύνουσα Σύμβουλος του προσωπικού υποτμήματος, θα αναλάβει τη θέση της Διευθύνουσας Συμβούλου του RBB και ταυτόχρονα θα γίνει Διευθύνουσα Σύμβουλος της FNB. Η Lytania είναι στην FNB εδώ και 25 χρόνια, υπηρετώντας ως Διευθύνουσα Σύμβουλος του προσωπικού τμήματος τα τελευταία τρία χρόνια.
Ένα νέο ανεξάρτητο τμήμα θα λειτουργήσει παράλληλα με το RBB, αντιπροσωπεύοντας την ιδιωτική τραπεζική και τη διαχείριση περιουσίας. Ο Sizwe Nxedlana παραμένει Διευθύνων Σύμβουλος, ρόλο που κατέχει από το 2023. Τα υποτμήματα επιχειρήσεων και δημόσιου τομέα της εμπορικής τραπεζικής θα μεταφερθούν στην πρόσφατα ιδρυθείσα εμπορική και εταιρική τράπεζα (CCB) που διευθύνεται από τον Muneer Ismail.
Ο Harry Kellan, σημερινός Διευθύνων Σύμβουλος του τμήματος λιανικής και εμπορικής τραπεζικής και της FNB, θα παραιτηθεί και θα αποχωρήσει πρόωρα στο τέλος του 2026. Ο Harry είναι στον όμιλο εδώ και 22 χρόνια, συμπεριλαμβανομένων 10 ετών ως Οικονομικός Διευθυντής του ομίλου. Ανέλαβε τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου της FNB τον Απρίλιο του 2024 και ξεκίνησε γρήγορα μια στρατηγική για τη μείωση της δομικής πολυπλοκότητας, τη βελτίωση της ευελιξίας και της λήψης αποφάσεων και το ξεκλείδωμα των αποδοτικοτήτων. Οι δομικές αλλαγές που ανακοινώθηκαν σήμερα προκύπτουν από αυτές τις προσπάθειες.
Η Lytania Johnson, εισερχόμενη Διευθύνουσα Σύμβουλος της FNB, δήλωσε ότι οι προοπτικές για την FNB παραμένουν ελκυστικές. "Η FNB έχει τόσες πολλές κορυφαίες προτάσεις πελατών που έχουν χτιστεί πάνω σε μια ισχυρή κουλτούρα καινοτομίας και την υπόσχεση Βοήθειας. Αυτή η απλοποιημένη δομή θα επιταχύνει την ικανότητα της τράπεζας να εξυπηρετεί καλύτερα τους πελάτες της και να προσφέρει αυτές τις προτάσεις με εστιασμένο και αποτελεσματικό τρόπο τόσο σε υφιστάμενους όσο και σε νέους πελάτες της τράπεζας. Συγκεντρώνοντας τη λιανική και την επιχειρηματική τραπεζική, μπορούμε να εξυπηρετήσουμε καλύτερα επιχειρηματίες, μικρές επιχειρήσεις και νοικοκυριά που απαιτούν λύσεις που μπορούν να καλύψουν τις προσωπικές και επιχειρηματικές τους ανάγκες—βοηθώντας περισσότερους πελάτες να συμμετέχουν αποτελεσματικά στην οικονομία."
Εκτός από τις αλλαγές στην FNB, ο όμιλος έχει διορίσει έναν Επικεφαλής Λειτουργιών του ομίλου για να εστιάσει συγκεκριμένα στην αύξηση της συνεργασίας, της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και του πειθαρχημένου συντονισμού σε όλο τον όμιλο. Ο Gert Kruger, ο οποίος είναι επικεφαλής διαχείρισης κινδύνων του ομίλου (CRO) από το 2017, έχει διοριστεί σε αυτόν τον ρόλο, δεδομένης της βαθιάς κατανόησής του των λειτουργικών δομών του ομίλου. Η Emma Mer, προηγουμένως CRO του τμήματος λιανικής και εμπορικής τραπεζικής και της FNB, θα αντικαταστήσει τον Gert Kruger ως CRO του ομίλου.
Η Mary Vilakazi, Διευθύνουσα Σύμβουλος της FirstRand, δήλωσε ότι ο όμιλος είναι σίγουρος ότι η νέα δομή θα μειώσει σημαντικά την πολυπλοκότητα, θα αυξήσει την υπευθυνότητα των Διευθυνόντων Συμβούλων των τμημάτων και θα εξασφαλίσει τη συνεχή εκτέλεση των στρατηγικών ανάπτυξης.
"Η FNB βρίσκεται σε καλή θέση, όπως αποδεικνύεται από τα πρόσφατα αποτελέσματά της, με την επιχείρηση της Νότιας Αφρικής να παρουσιάζει 10% ανάπτυξη στα κέρδη προ φόρων με τη συνολική δραστηριότητα της FNB να αυξάνει το ROE της σε 41%. Ο Harry έχει κάνει εξαιρετική δουλειά για να φέρει την επιχείρηση σε σημείο όπου μπορεί να ξεκινήσει αυτές τις αλλαγές με σαφείς στρατηγικούς στόχους. Η προσέγγιση του ομίλου για τη διαδοχή και τη διαχείριση ταλέντων του έχει επιτρέψει να αναλάβει αυτήν την αναδιάρθρωση με ελάχιστη διαταραχή στα ανώτερα ταλέντα και έχει δημιουργήσει ανάπτυξη, θητεία και αυξημένη υπευθυνότητα για μια νέα γενιά ηγεσίας."
Όλες οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ την 1η Απριλίου 2026 και έχουν λάβει την απαραίτητη ρυθμιστική έγκριση.
