[Inside the Newsroom] No tiene que ser video vs comunidad 'real'

Son las 11 pm mientras escribo esto. Acabo de responder a un informante. Hoy en día soy defensora del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, pero respondí para honrar el coraje que debe haber tenido una persona para enviar a un periodista información que potencialmente puede ser rastreada hasta ellos. Son el tercer informante con el que he hablado hoy. Esa ha sido mi vida desde agosto: responder a pistas, ponerlas en mi hoja de Excel y mirar mi lista cada vez más larga de historias pendientes.

Hola, soy Lian Buan, reportera senior de Rappler actualmente muy ocupada investigando el escándalo de infraestructura que ha golpeado a Filipinas.

Ha sido abrumador, pero no puedo quejarme. Las pistas no solo han facilitado mi trabajo, sino que lo han hecho más significativo. Nuestro reportaje se ha vuelto casi completamente impulsado por los ciudadanos, propulsado por información que verificamos de fuentes mayormente anónimas. A través de nuestras pantallas de computadora y teléfono, Rappler ha construido una comunidad que, detrás de seudónimos y cuentas desechables, expuso a los "politicontratistas" del país, algunos de los cuales ahora están siendo investigados por el Defensor del Pueblo.

Puedo decir con confianza que esto sucedió porque Rappler apostó fuertemente por videos verticales de formato corto. Mi red de fuentes ha crecido diez veces desde el año pasado cuando comencé a hacer la serie Inside Track (o lo que los espectadores recuerdan como "What's the tea?"). Lo digo porque funcionarios públicos que antes ni siquiera respondían a ninguno de mis mensajes ahora me buscan porque vieron mi video en algún lugar. 

Lo digo incluso cuando yo era una de las más resistentes cuando nuestros editores anunciaron nuestro giro hacia el video a principios de este año. Era resistente no porque no creyera que era la decisión correcta, sino porque el giro implicaría que los reporteros ahora escribiríamos, filmaríamos y editaríamos nuestros propios videos verticales, además de la carga de trabajo ya exigente en un equipo tan pequeño. 

Pero perseveramos porque el beneficio ha sido muy cuantificable. 

Nieman Lab ha estado publicando recientemente pronósticos provocadores sobre el periodismo para 2026, y algo que me impactó bastante fue "La obsesión del periodismo con los influencers envejecerá mal" de Tracie Powell. Ella escribió: "El periodismo mirará hacia atrás su manía por los influencers de la misma manera que ahora ve el 'giro hacia el video': como una distracción costosa de construir una estructura comunitaria real".

Hacemos una excepción a esa predicción porque nuestro giro hacia el video nos ha llevado exactamente hacia la construcción de estructuras comunitarias reales. No tiene sentido enfrentar un formato (formato largo) contra otro (verticales de formato corto). Primero, porque pueden existir juntos. Nuestros videos verticales son derivados de nuestros productos de formato largo, por lo que todavía hay algo para aquellos a quienes les gusta leer una pieza larga.

También tiene que haber aclaración sobre lo que queremos decir con formato corto. Para mí, "formato corto" significa, desde su raíz, un formato. Es, como nos gusta decir en el chat grupal de nuestra sala de redacción, un producto de video "rápido y sucio" en comparación con el formato pulido post-producido de un documental, por ejemplo. Pero es solo un formato, nunca se trata de la calidad del contenido. Nuestros videos de formato corto son productos de una historia que investigamos durante semanas o incluso meses. 

La verdadera crítica aquí no es si los periodistas han sucumbido a la demanda algorítmica, sino si los periodistas han trabajado lo suficientemente duro para encontrar las historias únicas que puedan competir por los cortos períodos de atención de los navegantes pesimistas.

Me dijeron que nuestros videos no deberían exceder más de tres minutos. Violo eso todo el tiempo. ¿Sabes cuánto dura uno de mis videos de formato corto más vistos? Ocho minutos y nueve segundos: 2,7 millones de visualizaciones en Instagram, 2,3 millones de visualizaciones en TikTok y 260.000 visualizaciones en YouTube. Eso es para un "formato corto" largo sobre el proceso por el cual los proyectos de infraestructura se corrompen, desde preparar el presupuesto hasta entregar cajas de efectivo. Las personas se me han acercado para decir que han aprendido de esa serie de videos qué significa NEP (Programa Nacional de Gastos) y por qué las UA (asignaciones no programadas) son sospechosas.

¿Habrían leído la historia si fuera exclusivamente texto? Tal vez, tal vez no. En esta era de la posverdad, no querría apostar por un tal vez, preferiría ir rápido y sucio en Capcut para reducir el tal vez no.

Prefiero ponerme a trabajar en mi hoja de Excel que pasar mi tiempo teorizando sobre si mis formatos cortos han abaratado el arte de escribir.

Con lo que resono en el artículo de Powell en Nieman es esto: Ella dijo que las audiencias se desplazarán hacia espacios creados por humanos donde la autenticidad es el centro, y los influencers pronto serían irrelevantes. Estoy de acuerdo, pero nunca he sido una influencer. Solo intenté sonar como una.

Cuando nos desplacemos a ese espacio creado por humanos, estoy lista para moverme y ajustarme una vez más, con la comunidad que hemos construido mientras éramos incómodos. – Rappler.com