A partir del 9 de enero, todos los usuarios de celulares tendrán que registrar sus líneas en el Padrón de Telefonía Móvil. Se trata de un trámite obligatorio y la fecha límite para cumplir con él será el próximo 30 de junio. En caso de no hacerlo, la consecuencia será la suspensión de línea telefónica.
Si eres usuario Telcel y quieres registrar tu línea, basta con acudir a un Centro de Atención a Clientes. Sin embargo, también puedes realizar el trámite desde la comodidad de tu hogar y a continuación te contamos todo lo que necesitas saber al respecto.
¿Cómo registrar tu línea Telcel desde casa?
Para registrar tu número de manera remota solo necesitas ingresar al sitio habilitado por Telcel. Deberás contar con una identificación oficial (pasaporte o INE) y tu CURP certificada (puedes consultarla desde este enlace: https://www.gob.mx/curp/). Para usuarios extranjeros se solicitará pasaporte vigente y una CURP temporal. En caso de tratarse de una persona moral, también se te pedirá tu RFC.
Para realizar este trámite también se te solicitará tomarte una selfie con la cual se validará tu identidad. Es importante señalar que solo contarás con tres intentos para completar tu registro, en caso de que este falle, tienes la opción de acudir a un Centro de Atención a Clientes o realizar el proceso por teléfono marcando al *111 para planes de renta y *264 para líneas Amigo.
¿Cómo saber si mi CURP está certificada?
Contar con una CURP certificada es importante para garantizar el éxito del proceso, pues sin esta validación, el registro puede ser rechazado. Puedes identificar esto en el documento, pues incluirá la leyenda: "CURP Certificada: verificada con el Registro Civil". En caso de no esté certificada, es importante que acudas al Registro Civil para corregir cualquier error que pudiera haber en tu acta de nacimiento.
Recuerda que al no cumplir con e registro de tu línea telefónica correrás el riesgo de que esta sea suspendida hasta que realices el trámite. Si eres usuario de un plan de renta, debes saber que la suspensión de la línea no significa que puedes dejar de pagar por el servicio contratado, lo mismo aplica si sacaste un equipo a crédito.
