Desde el 9 de enero de 2026, México activó oficialmente el registro obligatorio de líneas de telefonía móvil. La medida no distingue nacionalidad, pues cualquier persona que tenga una línea activa en el país, sin importar si es mexicana o extranjera, debe vincular su número con una identificación oficial válida. De no hacerlo, el servicio será suspendido a partir del 1 de julio de 2026.
El proceso fue aprobado por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y aplica tanto para líneas de prepago como de pospago. El objetivo central es eliminar el uso anónimo de números celulares y reducir delitos como extorsión y fraude.
Qué documentos necesitas si eres extranjero para registrar tu línea
A diferencia de los ciudadanos mexicanos, los extranjeros tienen requisitos específicos y más acotados. Según Telcel, el registro para personas extranjeras solo puede realizarse con pasaporte vigente o en su caso, con CURP temporal para extranjeros. No se aceptan otros documentos.
Además del documento, se deberá proporcionar el nombre completo tal como aparece en la identificación y la CURP correspondiente. En caso de no conocerla, esta puede consultarse en el portal oficial del gobierno. Sin estos datos exactos, el registro puede ser rechazado. Este requisito aplica tanto para quienes ya tenían una línea activa antes de enero de 2026 como para quienes contraten una nueva.
Dónde y cómo puedes hacer el trámite sin importar tu operador
El registro puede realizarse de dos maneras: de forma presencial o en línea. Según Telcel, cualquier usuario puede acudir a un Centro de Atención a Clientes (CAC) en todo el país para hacer el trámite directamente con un asesor.
La otra opción es la modalidad remota, disponible en línea. En este caso, los usuarios tienen hasta tres intentos para completar el registro de forma exitosa. Si falla, será obligatorio acudir a un CAC. En el proceso digital se solicitará una prueba de vida, es decir, una selfie para validar la identidad y el documento presentado.
Fechas clave y qué pasa si no registras tu línea a tiempo
Para líneas ya existentes, la fecha límite para completar el registro es el 30 de junio de 2026. A partir del 1 de julio, cualquier número no vinculado será suspendido automáticamente.
Durante la suspensión, la línea solo permitirá llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, como el 911 y líneas oficiales, además de los números de atención del operador. Sin embargo, la suspensión no exime del pago de servicios contratados ni de equipos adquiridos a plazos.
Según Telcel, a partir del 7 de febrero de 2026 estará disponible un portal de consulta donde los usuarios podrán verificar si existen líneas registradas con su CURP. Si un extranjero detecta un número que no reconoce, deberá acudir a un CAC con su identificación vigente para solicitar la aclaración y, en su caso, la desvinculación.
