X sumó una función para combatir los trolls revelando su ubicación, pero no salió como se esperaba

La red social X ha lanzado este fin de semana una novedad para combatir los trolls que ha levantado las quejas de los usuarios: la característica Acerca de esta cuenta, que permite descubrir dónde está ubicada, debido a la imprecisión de la información.

Acerca de esta cuenta se lanzó a nivel global el sábado, previo aviso del responsable de Producto en X, Nikita Bier, quien indicó en un breve comunicado compartido en X que esta característica “permitirá ver el país o la región donde se encuentra una cuenta”.

Según Bier, “este es un primer paso importante para asegurar la integridad de la plaza pública global”, en tanto que el objetivo de esta novedad era reducir las interacciones no auténticas en la red social, como la suplantación de identidad, los trolls o las campañas de influencia desde el extranjero.

El nuevo apartado, al que se llega al pinchar sobre la fecha de creación de la cuenta en un perfil, muestra, además de dicha fecha, los cambios de nombre de usuario que ha tenido, la ubicación de la cuenta y desde donde se conecta el usuario.

Sin embargo, en poco tiempo recibió quejas por la impresión de los datos que se mostraban, lo que llevó a Bier a confirmar que “si algún dato es incorrecto, se actualizará periódicamente con la mejor información disponible. Esto se realiza con un calendario diferido y aleatorio para preservar la privacidad”.

Uno de los datos más afectados es el de la ubicación. La red social acompaña con el símbolo de un escudo con una exclamación en su interior aquellas cuentas en las que este dato es sospechoso.

Con un mensaje emergente, avisa de que el país o la región que se muestran puede que “no sean exactos”, debido a que la cuenta “podría estar conectada a través a un servidor proxy (por ejemplo, una VPN) que puede cambiar el país o la región que se muestra en el perfil de la cuenta”.

“Es posible que estos datos no sean precisos. Algunos proveedores de servicio de Internet pueden usar servidores proxy automáticamente sin que el usuario realice ninguna acción”, añade.

El responsable de Producto en X ha informado de que “hay algunos detalles” que resolverán este martes, y ha reconocido que “los datos de las cuentas antiguas no eran del 100%”.