El neobanco de stablecoin centrado en América Latina, Kontigo, ha confirmado planes para reembolsar completamente a los clientes tras una brecha de seguridad de la cuenta que drenó más de $340,000 en USDC de las billeteras de los usuarios.
Según un informe de Bloomberg citando las declaraciones oficiales de la compañía, el incidente afectó a 1,005 usuarios, convirtiéndolo en uno de los eventos de seguridad cripto más significativos orientados al consumidor en la región este año.
Kontigo dijo que detectó acceso no autorizado que afectó los fondos de los clientes e inmediatamente tomó medidas para contener la situación.
La firma declaró que los sistemas afectados fueron aislados tan pronto como se identificó actividad sospechosa, mientras se activaron los protocolos de seguridad internos para prevenir más pérdidas.
Es importante notar que una investigación aún está en curso para determinar el alcance exacto y la causa de la brecha.
En la actualización pública, Kontigo aseguró a los usuarios que el 100% de los fondos impactados será reembolsado, con la restitución llevada a cabo caso por caso en línea con sus procedimientos de seguridad.
El neobanco también agregó que está restaurando gradualmente los servicios bajo un marco de monitoreo estricto. El objetivo es restaurar las actividades sin aumentar los riesgos de más ataques.
Como parte de la respuesta, el equipo de seguridad interno de Kontigo también está trabajando junto con especialistas externos independientes en ciberseguridad para realizar una revisión exhaustiva de la brecha.
En los días previos a la confirmación de Kontigo, varios usuarios publicaron capturas de pantalla en línea mostrando intentos de inicio de sesión no autorizados en sus cuentas.
Aunque la compañía no ha vinculado oficialmente estos informes con la brecha, dijo que está validando cada caso individualmente.
Los usuarios que creen que sus cuentas pueden haber sido afectadas han sido alentados a reportar el problema directamente para recibir seguimiento inmediato.
Una publicación oficial compartida por la compañía indicó que todos los clientes afectados serán compensados y los fondos de los usuarios permanecen protegidos a pesar del incidente.
La firma agregó que se proporcionarían actualizaciones adicionales a medida que progrese la investigación.
Fundada en 2023, Kontigo es una compañía fintech con sede en San Francisco que sirve a América Latina y a la comunidad latina en los Estados Unidos.
Su plataforma ofrece cuentas de ahorro denominadas en USDC, pagos transfronterizos, tarjetas de pago y acceso a acciones estadounidenses tokenizadas y Bitcoin.
La startup está respaldada por inversores prominentes y recientemente cerró una ronda semilla de $20 millones, valorando la compañía en $100 millones.
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