Encuesta Revela que Más del 70% de los Médicos Chinos Recomiendan "Servicios de Médico IA" Como AQ de Ant Group para Necesidades de Salud Cotidianas

HANGZHOU, China–(BUSINESS WIRE)–Una encuesta reciente de Life Times, un conocido medio de salud pública chino, muestra que los servicios de médico con IA cuentan con un amplio respaldo de los médicos en China. Entre 500 médicos de los hospitales de primer nivel (terciarios) del país, más del 70% dijeron que recomendarían servicios de médico con IA a los pacientes para consultas de salud cotidianas y gestión de salud rutinaria.

AQ de Ant Group fue la plataforma más recomendada en la encuesta. Las últimas cifras muestran que, a partir de enero de 2026, la aplicación había acumulado 30 millones de usuarios activos mensuales y responde más de 10 millones de preguntas relacionadas con la salud diariamente, convirtiéndola en la aplicación de salud nativa con IA líder de China.

AQ—conocida en chino como Ant A-Fu—es una aplicación de salud nativa con IA lanzada por Ant Group en junio de 2025. Diseñada para abordar preocupaciones de salud comunes y cotidianas y apoyar la formación de hábitos saludables, AQ se centra en las necesidades de salud rutinarias de los usuarios que aún no requieren una visita al hospital. Mira este video para ver cómo funciona:

https://www.youtube.com/shorts/mZwB0djjcDo

La plataforma conecta a los usuarios con servicios digitales de 5.000 hospitales, consultas en línea con 300.000 médicos en todo el país y asistencia de más de 500 Agentes de IA de Médico codesarrollados con destacados médicos y departamentos hospitalarios clave en toda China.

Aunque AQ no proporciona diagnósticos médicos ni reemplaza a médicos autorizados, los médicos encuestados dijeron que valoran los servicios de médico con IA por su capacidad para manejar grandes volúmenes de preguntas de pacientes sin restricciones de tiempo o ubicación. Los encuestados señalaron que los sistemas de IA se basan en un amplio conocimiento del dominio, pueden manejar grandes volúmenes de consultas, responden con paciencia y ayudan a aliviar la ansiedad de los pacientes, particularmente para consultas rutinarias o repetitivas.

AQ también se ha asociado con médicos destacados en toda China para lanzar sus Agentes de IA de Médico en la plataforma. Estos agentes están entrenados con la experiencia clínica de cada médico y proporcionan respuestas gratuitas a las preguntas de salud de los usuarios. En conjunto, los Agentes de IA de Médico han respondido más de 27 millones de consultas de salud en 2025.

Un ejemplo es Mao Hongjing, Director Adjunto del Séptimo Hospital Popular de Hangzhou y especialista en sueño reconocido a nivel nacional. Antes de adoptar la IA, Mao podía tratar aproximadamente 10.000 pacientes al año en persona. En contraste, su Agente de IA de Médico en AQ ha respondido a consultas de 3,68 millones de usuarios en un solo año.

Más allá del uso de cara al paciente, la encuesta encontró que más del 60% de los médicos ya utilizan servicios de médico con IA para apoyar su trabajo, mientras que más del 90% son optimistas sobre el desarrollo futuro de los médicos con IA.

El uso de la IA en la atención médica está teniendo lugar en el contexto del cambio demográfico de China. Según la Oficina Nacional de Estadísticas, a finales de 2024, China tenía 310 millones de personas de 60 años o más, lo que representa el 22% de la población. Las proyecciones de la Organización Mundial de la Salud indican que esta proporción podría aumentar a casi el 28% para 2040.

Se espera que una población envejecida impulse una mayor demanda de servicios de atención médica. Según Grand View Research, se proyecta que el mercado de IA en la atención médica de China crecerá de US$ 1.600 millones en 2023 a casi US$ 19.000 millones para 2030.

Para satisfacer esta creciente demanda, los hospitales y médicos en toda China se están asociando con empresas de tecnología para explorar cómo la IA puede mejorar la eficiencia de la atención médica mientras se amplía el acceso a servicios médicos de calidad para una población más amplia.

Acerca de Ant Group

Ant Group es un proveedor global de tecnología digital y operador de Alipay, una plataforma líder de servicios de internet en China, que conecta a más de mil millones de usuarios con más de 10.000 tipos de servicios al consumidor de socios. A través de productos y soluciones innovadoras impulsados por IA, blockchain y otras tecnologías, Ant Group apoya a socios de diversas industrias para prosperar mediante la transformación digital en un ecosistema de desarrollo inclusivo y sostenible. Para más información, visite www.antgroup.com.

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