MEXC registró un fuerte crecimiento en América Latina en 2025, acelerando la localización y la expansión de la comunidad

MEXC, el exchange de activos digitales de mayor crecimiento a nivel mundial y pionero en el trading sin comisiones, reportó un crecimiento significativo y una expansión regional en Latinoamérica en 2025, impulsado por el desarrollo de productos localizados, una mejor atención al cliente y una mayor participación de la comunidad.

Este año marcó una etapa clave en los esfuerzos de la compañía por consolidar su presencia en los principales mercados de Latinoamérica.

Innovación de productos localizados para necesidades reales de Latinoamérica

A lo largo de 2025, MEXC se centró en expandir su infraestructura local para mejorar la accesibilidad y usabilidad para los usuarios latinoamericanos. En Brasil, la implementación de depósitos y retiros de PIX mejoró significativamente las vías de entrada y salida de monedas fiduciarias para los usuarios de reales. En México, Argentina, Colombia, Chile y Perú, MEXC fortaleció las vías locales de pago con monedas fiduciarias, a la vez que expandió sus servicios P2P en Brasil, Argentina, México, Colombia, Venezuela y Bolivia, lo que permitió transacciones más rápidas y fluidas en los mercados clave de Latinoamérica.

MEXC también impulsó la utilidad de las criptomonedas en la vida cotidiana con el lanzamiento de la Tarjeta Visa MEXC × ether.fi. Esta tarjeta permite a los usuarios gastar criptomonedas globalmente a través de Apple Pay o Google Pay, obtener hasta un 4% de reembolso y mantener el control total de sus activos on-chain, conectando los activos digitales con los pagos en el mundo real.

Más que características, estos fueron pasos fundamentales que hicieron que las criptomonedas se sintieran locales.

Servicio al cliente que prioriza a los usuarios de LatAm

MEXC también reportó mejoras en la experiencia del cliente en Latinoamérica. La plataforma amplió el soporte en español y portugués, adaptándose a las zonas horarias regionales, y mejoró la disponibilidad de preguntas frecuentes y materiales educativos localizados. La satisfacción del cliente (CSAT) se mantuvo alta durante todo el año y mejoró aún más, del 92,48% al 96,25% al cierre del año, lo que refleja una calidad de servicio sostenida a gran escala. Durante el mismo período, las tasas de resolución de problemas aumentaron del 90,51% al 93,10%, lo que indica una gestión del soporte más rápida y eficaz en toda la región. La dedicación de la compañía a la transparencia y a un servicio centrado en el usuario también fue reconocida internacionalmente, con el equipo de Experiencia del Cliente de MEXC ganando el Premio LATAM Customer Centricity World Series 2025 en la categoría de Experiencia del Cliente.

Fuerte crecimiento en las métricas de rendimiento principales

Según datos internos, MEXC LATAM registró un sólido crecimiento interanual en 2025. El promedio de registros mensuales aumentó un 82%, mientras que el promedio de traders activos mensuales aumentó un 159% y el volumen promedio mensual de operaciones de futuros aumentó un 68%. En conjunto, estos resultados posicionaron a LATAM como una de las regiones de MEXC con mayor crecimiento a nivel mundial durante el año.

Presencia ampliada en el ecosistema cripto de América Latina

MEXC también se centró en fortalecer su presencia física y cultural en Latinoamérica. El exchange involucró a miles de usuarios y desarrolladores participando en eventos clave de la industria en México, Brasil, Argentina, Perú, Bolivia y Colombia. Desde importantes conferencias como LABITCONF, Blockchain Rio y Blockchain Conference Brazil, hasta encuentros comunitarios de base, eventos paralelos y reuniones como la Dog Summit, MEXC demostró su compromiso con la educación, la innovación y la colaboración en todos los niveles del ecosistema cripto de Latinoamérica.

Reconocimientos y premios de la industria

El desempeño regional de MEXC y su enfoque centrado en el usuario fueron reconocidos por organizaciones externas. El exchange fue nombrado “Mejor Exchange de Latinoamérica“ ​​en los BeInCrypto 100 Awards, uno de los programas de premios globales líderes de la industria de las criptomonedas, destacando su sólido desempeño regional y su impacto en la comunidad. MEXC también fue reconocido en la Bolivia Blockchain Week como el exchange de mayor crecimiento y con mayor presencia física en Latinoamérica , lo que refleja la agresiva expansión de la marca y su estrategia impulsada por la comunidad en 2025.

Mirando hacia el futuro

Sobre la base de la infraestructura y las alianzas establecidas en 2025, MEXC afirmó que continuará invirtiendo en productos, servicios y desarrollo comunitario localizados en toda América Latina en 2026.

La empresa pretende fortalecer aún más su papel dentro del ecosistema de activos digitales de la región a medida que la adopción continúa creciendo.

Acerca de MEXC

Fundada en 2018, MEXC se compromete a ser “Tu acceso más fácil a las criptomonedas”. Con más de 40 millones de usuarios en más de 170 países, MEXC es conocida por su amplia selección de tokens diarios de tendencia, oportunidades de airdrops y bajas comisiones de trading. Nuestra plataforma intuitiva está diseñada para apoyar tanto a nuevos operadores como a inversores experimentados, ofreciendo un acceso seguro y eficiente a los activos digitales. MEXC prioriza la simplicidad y la innovación, haciendo que el trading de criptomonedas sea más accesible y gratificante.

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