Xplore Eleva el Listón de la Excelencia en el Servicio Año Tras Año

Xplore celebra un quinto año consecutivo de reducción de quejas mientras las quejas de la industria en general aumentan, según el informe anual de la CCTS.

MARKHAM, ON, 19 de enero de 2026 /CNW/ – Xplore Inc., la compañía canadiense de fibra y banda ancha 5G para la vida rural, ha demostrado una vez más su compromiso a largo plazo de proporcionar una excelente experiencia del usuario. Por quinto año consecutivo, Xplore ha logrado una reducción interanual de quejas de usuarios, alcanzando un nuevo mínimo histórico, según el último informe anual de la Comisión de Quejas de Servicios de Telecomunicaciones y Televisión (CCTS).

Mientras que la industria en general experimentó un aumento del 17% en las quejas de un año a otro, Xplore fue uno de solo tres proveedores en mejorar, logrando una disminución del 13% en las quejas. Esta mejora sostenida destaca la dedicación de Xplore a los canadienses rurales y su enfoque en ofrecer un servicio excepcional.

"Estos resultados reflejan la dedicación de nuestro equipo y las inversiones que hemos realizado para mejorar la experiencia del usuario", dijo Brent Johnston, CEO de Xplore. "Estamos orgullosos de ofrecer un servicio al cliente excepcional con nuestro equipo 100% canadiense mientras continuamos expandiendo nuestras redes de fibra y 5G. Nuestro objetivo es simple: proporcionar Internet rápido y confiable y un servicio excepcional a los canadienses rurales".

El informe anual de la CCTS rastrea las quejas en los sectores de telecomunicaciones y televisión de Canadá y confirma la tendencia de cinco años de mejora interanual de Xplore.

Para obtener más información sobre Xplore y verificar la disponibilidad del servicio, visite xplore.ca o llame al 1-877-969-3152.

Acerca de Xplore Inc.
Fundada en Woodstock, New Brunswick, Xplore Inc. es la compañía canadiense de fibra y banda ancha 5G para la vida rural. Xplore está comprometida con la búsqueda incansable de una experiencia de banda ancha mejorada para todos los canadienses. Xplore está construyendo redes de fibra y redes inalámbricas 5G de clase mundial para permitir servicios de banda ancha innovadores para una mejor vida rural cotidiana, para hoy y las generaciones futuras.

FUENTE Xplore Inc.