En un momento en que 2026 se perfila como un año decisivo para la acción climática, la aplicación regulatoria y la responsabilidad corporativa, Infraspeak anunció su investigación que destaca una brecha significativa entre la ambición de sostenibilidad y la ejecución en toda la industria de gestión de instalaciones (FM). Según el estudio, el 53% de los equipos de FM no siguen prácticas sostenibles o no están seguros de si lo hacen, a pesar de la intensificación de la presión por parte de gobiernos, inversores, clientes y ocupantes de edificios.
Los hallazgos señalan una contradicción preocupante. Aunque la sostenibilidad está ahora firmemente en la agenda de la mayoría de las organizaciones, todavía rara vez se integra en la toma de decisiones diaria de FM. Solo el 36% de los profesionales de FM consideran la sostenibilidad una prioridad al seleccionar proveedores, y apenas el 24% la tienen en cuenta al elegir clientes.
"Esta investigación muestra que la gestión de instalaciones comprende la importancia de la sostenibilidad, pero muchas organizaciones todavía luchan por convertir la intención en acción", dijo Felipe Ávila da Costa, cofundador y CEO de Infraspeak. "Los equipos de FM están en el centro del rendimiento de los edificios, sin embargo, a menudo se ven limitados por el pensamiento a corto plazo, presupuestos limitados y procesos heredados que no fueron diseñados para un futuro bajo en carbono."
La urgencia de cerrar esta brecha es innegable. Los edificios y el entorno construido representan aproximadamente el 40% de las emisiones globales de CO₂ y el 35% de los residuos globales, lo que hace de FM una palanca crítica para lograr los objetivos climáticos globales. Sin embargo, una de las barreras más persistentes identificadas en el informe es el costo.
Se espera que los gestores de instalaciones implementen sistemas de energía renovable, optimicen el rendimiento de HVAC, modernicen activos envejecidos y reduzcan residuos, todo mientras operan bajo intensas presiones de costos. Las tecnologías sostenibles a menudo requieren una inversión inicial significativa, y muchas organizaciones dudan en proceder sin retornos financieros claros e inmediatos.
"Esperar casos de ROI perfectos ya no es una estrategia viable", agregó Felipe. "Algunas iniciativas de descarbonización no ofrecerán recuperación rápida, pero retrasar la acción solo aumenta el riesgo a largo plazo. El costo real de la inacción se manifiesta en sanciones regulatorias, daño reputacional, mayores costos operativos y activos que se vuelven obsoletos."
Más allá de las limitaciones financieras, el informe destaca una creciente brecha de habilidades. Los edificios modernos de baja energía y bajo carbono dependen en gran medida de tecnologías inteligentes, sensores IoT y sistemas avanzados de gestión de edificios (BMS) para monitorear el rendimiento y optimizar el uso de energía. Aunque estos sistemas generan grandes cantidades de datos, muchos equipos de FM carecen de la capacitación y experiencia necesarias para convertir esos datos en información significativa.
Al mismo tiempo, la industria sigue siendo en gran medida conservadora. Solo el 19% de los profesionales de FM ven actualmente la sostenibilidad y la colaboración como tendencias clave que dan forma al futuro del sector. Esta resistencia al cambio está limitando la innovación e impidiendo que las organizaciones capitalicen las oportunidades emergentes.
El informe señala una gran ventaja para quienes estén dispuestos a actuar. Se espera que el mercado global de retrofitting de edificios crezca drásticamente en las próximas décadas, alcanzando billones de dólares en valor. Para las organizaciones de FM, esto representa una oportunidad no solo para reducir el impacto ambiental, sino también para diversificar servicios, desbloquear nuevas fuentes de ingresos y fortalecer las relaciones con los clientes.
La investigación de Infraspeak concluye que cerrar la brecha de sostenibilidad requiere un enfoque estratégico a largo plazo que alinee personas, procesos y tecnología en torno a objetivos ambientales claros. El informe también describe pasos prácticos que los equipos innovadores de FM ya están tomando para pasar de la intención al impacto.
Puede encontrar más información en https://blog.infraspeak.com/sustainability-why-53-of-fm-teams-are-falling-short/.
Acerca de Infraspeak
Infraspeak es una plataforma colaborativa que conecta personas, procesos y datos en todas las operaciones de gestión de instalaciones, utilizando inteligencia predictiva e IA para eliminar silos, puntos ciegos y sobrecarga.
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