Lõuna-Korea finantsjärelevalveasutus FSS hoiatas Bithumbi kliente hüvitiste teavitustes sisalduvate URL-ide klõpsimise eest, andes hoiatuse, et need lingid on pettused. Börs hoiatas kliente ka jätkuvate smishing-pettuste eest, mis võltsivad hüvitiste teavitusi, et meelitada ohvreid pahatahtlikku tarkvara alla laadima.
Lõuna-Korea Finantsjärelevalveamet (FSS) kutsus Bithumbi kasutajaid üles jääma eriti valvsaks, sest Bithumbis levib jätkuvalt pettus, mis ähvardab ära kasutada hiljutist Bitcoin-i ülekandemüüti Bithumbis.
Regulaator ja krüptobörs hoiatasid kliente, et nad ei tohi hüvitiste teavitustes sisalduvaid URL-e klikkida, öeldes, et kõik lingid on pettused, sest börs pole veel oma plaanitud hüvituskava ajakava avaldanud.
12. veebruaril teatas kohalik uudisteportaal, et Lõuna-Korea regulaator oli välja andnud hoiatuse Bithumbi kliente tabanud URL-smishing-rünnakute hüppelisest sagenemisest. Need URL-id viivad uskumatud ohvrid automaatselt pahatahtliku rakenduse alla laadima ja installima, mis võimaldab petturitel juurdepääsu nende isikuandmetele ning nende digitaalsete varade varastamisele.
FSS soovitas ohvritel, kes olid URL-i klõpsates kogemata pahatahtliku rakenduse installinud, võtta kohe lennukirežiimile ja lähtestada rikutud mobiilseadmed. Regulaator julgustas ohvreid ka asja politseijaoskonda teatama.
Bithumb saatis eelmisel reedel klientidele ekslikult 620 000 Bitcoini, mille väärtus ületas 40 miljardit dollarit. Viga leidis aset börsi programmi käigus, mille raames plaaniti 655 klientile maksta väikest rahalist hüvitist 2000 woni (1,37 USD).
Kuid börsi töötaja sisestas väärtuse BTC-s ja saatis igasse kontosse 2000 Bitcoini, muutes klientid lühiajaliselt krüpto-miljonärideks.
Bithumb vabandas vea pärast, lisades, et ta mõistis oma viga kiiresti ja taastas peaaegu kõik puudu olnud vahendid. Börs piiras 35 minuti jooksul pärast viga 695 rikutud kliendi kauplemist ja väljavõtmisi.
Juhtumi järel korraldas FSS-i personal järgmisel päeval erakorralise koosoleku. Nad teatasid, et uurivad juhtumit igasuguste seaduserikkumiste tunnuste otsimiseks, mis võivad viia ametlike juurdlusteni. Bithumb teatas, et järgib regulaatoreid ja kasutab seda juhtumit õppetunnina, et prioriteediks muuta mitte väline kasv, vaid klientide usaldus ja rahulolu.
Cryptopolitan teatas 9. veebruaril, et FSS-i juht Lee Chan-jin kutsus Bithumbi kasutajaid üles tagastama varad, mille börs neile juhtumi käigus ekslikult saatis. Ta lisas, et kasutajad, kes müüsid Bitcoini pärast viga ilma Bithumbi kinnitusteta, peavad varad tagastama.
86 kasutajat müüs pärast viga umbes 1788 Bitcoini, mõned kasutajad kandsid osa tuludest oma pangakontodele. Ettevõte teatas, et oli taastanud 99,7% ekslikult saadetud Bitcoinit.
Juhtumi järel põhjustas ekslikult ülekantud Bitcoini massiline müük Bithumbi BTC-hinna languse enam kui 10% võrra võrreldes teiste börsidega. Hinna langus tekitas mõnedes kasutajates paanika, kes müüsid oma Bitcoine panikuga, suurendades müügisurvet krüptovaluutale börsil.
Teised kasutajad (umbes 30), kes olid kasutanud oma Bitcoine tagatisena investeeringuteks teistesse digitaalsetesse varadesse, nägid oma varasid sundlikvideerituna või marginaalkallutatuna.
Börs teatas, et hüvitab klientidele, kes panikoides oma varad müüsid, 110% nende realiseeritud kaotustest ning annab igale kasutajale, kes juhtumi ajal börsile ligi pääses, 20 000 woni (umbes 14 USD). Bithumb plaanib samuti kaubandustasusid mitmel moel kompenseerida, et kliente ebamugavustest kaitsta.
Lõuna-Korea parlamendiliikmed küsisid 11. veebruaril Bithumbi tegevjuhilt juhtumi kohta parlamendikuulamisel, teatas Cryptopolitan eelnevas aruandes.
Tegevjuht tunnistas, et börsil olid lohakad sisesüsteemid, mis võimaldasid viga toimuma. Ta teatas Rahvusliku Poliitikakomitee liikmetele, et Bithumb tasakaalustab oma sisekontot tegelike krüptovaradega vaid üks kord päevas, mis tähendab, et börs kogub transaktsioonide andmeid praktiliselt 24 tundi, kohandades oma tegelikke varasid alles järgmisel päeval, jättes terve päeva pimedaks.
Kõige targemad krüptomaailma mõtlejad loevad juba meie uudiskirja. Kas soovid liituda? Liitu nendega.


