35 miljonit nigerlannat elavad puudega. See idufirma loob veebi just neile.

Toyosi Badejo-Okusanya oli lapsepõlves sageli kui jonnakas peetud. Täiskasvanud karistasid teda juhiste eiramise eest, arvates, et ta on ebaviisakas, kuigi tegelikult ei suutnud ta kuulda.

Nigeerias kasvades mõistis Badejo-Okusanya kiiresti, et puudega inimesi püütakse tihtipeale näha vaid palve, vaikuse või kaastunde läbi. Puuded eksisteerivad, kuid neid käsitletakse pigem privaatselt hallatavate probleemidena, mitte avalikult toetatavate lahendustena.

2017. aastal kolis ta Ühendkuningriiki, kus kohtas hoopis teistsugust süsteemi: Rahvuslik Tervishoiuteenistus (NHS) pakub kuuldeaparaate standardhooldusena ja ülikoolid suhtuvad ligipääsetavusse pigem kui vajadusse, mitte ebamugavuseks.

„Nigeeria näitas mulle, kuidas kultuur ja stigmad võivad piirata inimese võimaluste maailma,” ütles ta. „Ühendkuningriik näitas mulle, mis juhtub siis, kui süsteemid loovad võimalused sinu täielikuks olemiseks ja inimesed tõepoolest vastutavad oma tegude eest.”

Sellest kontrastist kultuuriliste arusaamade ja struktuurilise toe vahel sündis Adaptive Atelier – ettevõte, mille ta asutas 2023. aastal ja mis keskendub ligipääsetavuse tehnoloogiale.

Startupi eesmärk on ümber määratleda, kuidas digitaalseid kogemusi disainitakse puuetega inimestele üle Aafrika, kus oluline enamik inimestest ei pääse abivahenditele.

Ettevõte töötab ilu-, moe- ja elustiilibrändidega, et integreerida ligipääsetavus otse veebilehtede ja digitaalsete toodete sisse. Paljud ettevõtted ei tea, kuidas muuta oma veebilehti ligipääsetavaks 35 miljoni Nigeeria puudega inimese jaoks.

Aafrikas on pimepunktid veelgi silmapaistvamad, sest enamik tooteid arendatakse mobiili- ja kiiruskesksetena. Ligipääsetavus jõuab harva toodete varajastele arenduskavadele ning kui see lõpuks siiski sinna jõuab, keskendutakse tavaliselt kitsalt ühele või kahele nišile.

Visionäärid saavad sageli piltidele alt-teksti ja kuulmispuudega kasutajad videotele subtiitreid. Kuid neurodivergeerivad kasutajad ja kognitiivsete puuetega inimesed jäävad tihtipeale kõige rohkem märkamata, sest ADHD, düsleksia, autism ja epilepsia jäävad tootearenduse vestlustes suuresti nähtamatuteks. Adaptive Atelier loodi just sellest vahelejäämist parandama ja väljakutseks ideele, et ligipääsetavus on vaid niši küsimus.

Adaptive ökosüsteem

Adaptive Atelier töötab kahe põhitoote kaudu, mis käsitlevad erinevaid ligipääsetavuse ökosüsteemi osi, sealhulgas kasutajakogemust ja süsteemset rakendamist.

AdaptiveWiz on API-põhine integreerimiskihiline platvorm, mis võimaldab kasutajatel reaalajas oma digitaalset kogemust isikupärastada. Selle asemel, et eeldada, et üks ja sama liides sobib kõigile, võimaldab see kuulmislanguse, epilepsia, ADHD, nõrka nägemise või muude ligipääsu vajadustega inimestel kohandada, kuidas nad veebilehte kogevad.

Ettevõtted integreerivad AdaptiveWizi väikese skripti või API kaudu oma frontend-stakkidesse. Pärast installimist saavad kasutajad aktiveerida profiile, mis reguleerivad visuaalset kontrasti, liikumise vähendamist, paigutuse lihtsustamist, sisu rõhutamist ja muid eelistusi, ilma et oleks vaja kogu veebilehte uuesti disainida.

Kõrgemal tasemel on kohandused kooskõlas Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) standarditega – globaalse alusstandardiga, mis tagab, et digitaalne sisu on ligipääsetav puuetega inimestele – ja ettevõtte andmetel validatakse need reaalses maailmas testitud puudega professionaalide poolt.

AdaptiveTest, ettevõtte teine põhitoode, toimib jälgimis- ja diagnostikamootorina. See skaneerib platvorme WCAG rikkumiste otsimiseks, tuues esile probleeme nagu puuduv alt-tekst, halb värvikontrast, klaviatuuri navigeerimise ebaõnnestumised, Accessible Rich Internet Applications (ARIA) valekasutus ja struktuursed HTML-vead.

Kaks toodet moodustavad selle, mida Badejo-Okusanya kirjeldab kui ligipääsetavuse infrastruktuuri stakki, mis isikupärastab digitaalseid keskkondi ja lisaks integreerib platvormide arendustsüklitesse pidevat järelevalvet ja inimlikku valideerimist.

Ligipääsetavuse majanduse loomine

Adaptive Atelier töötab väikese põhimeeskonnaga, kes jaguneb Lagos ja Londoni vahel, toetudes hajutatud konsultantide võrgustikule, mis peegeldab just seda kogukonda, mida ettevõte teenindab. Ettevõtte sõnul kuulub see võrgustik rohkem kui 5000 puudega professionaali mitmes riigis.

Alates käivitamisest on ettevõte andnud digitaalsete auditide ja integratsioonide raames hinnanguliselt 5000 kasutajale teenust.

Ettevõttel on neli tuluvoo allikat, sealhulgas B2B ligipääsetavuse konsultatsioonid ja audiidid, AdaptiveWizi tellimuslitsentsid, turukulud AdaptiveTesti projektidelt, mis hõlmavad puudega konsultantide kaasamist platvormi testimiseks, ning institutsionaalsed koolitustöötoad korporatiivsetele meeskondadele.

Selle konkurentideks on automaatseid tööriistu nagu Lighthouse, WAVE ja AccessiBe, mis keskenduvad peamiselt vastavuse skaneerimisele. Kuid Badejo-Okusanya väitis, et need automaatseid tööriistad tabavad vaid osa probleemist.

„Need võivad teile öelda, kas alt-tekst on olemas, kuid mitte, kas see on tegelikult kasulik,” selgitas ta. „Need võivad kontrollida värvikontraste, kuid mitte, kas neurodivergeeriv kasutaja leiab paigutuse ülekoormavaks.”

Adaptive Atelier ütleb, et nende eristumine seisneb AI-diagnostika ja inimliku valideerimise kombinatsioonis struktureeritud formaadis. Aktiveerides ettevõtete võimaluse võtta puudega konsultante otse oma turult, muudab platvorm ligipääsetavuse testimise makstud professionaalseks tööks 63% Nigeeria täiskasvanutest, kes on töötud.

Ettevõte seisab endiselt struktuursete väljakutsete ees, sest enamik ligipääsetavuse standardeid on loodud Lääne turude jaoks ning Aafrika digitaalsed keskkonnad toimivad teistsugustes bändiwalu, mitmekeelses kontekstis ja infrastruktuurilistes piirangutes. Siiski ütleb ettevõte, et nad iteratsioone AdaptiveWizis jätkavad, et see töötaks ka ebakorrapäraselt internetiga keskkondades.

Järgmise viie aasta jooksul peaksid ligipääsetavuse liidesed muutuma kunstliku intelligentsuse abil üha ennetavamaks. „AI muudab ligipääsetavuse skaleeritavaks viisidel, mis viis aastat tagasi olid võimatuks,” ütles Badejo-Okusanya, kuid lisas ettevaatlikult tingimuse: „Ainult siis, kui see on loodud puudega inimeste jaoks, mitte ainult nende jaoks.”

Adaptive Atelier ühendab AI-tööriistad puudega konsultantide võrgustikuga, et tagada, et elukogemus jääks keskmesse. Kui AI globaalselt digitaalseid keskkondi ümber kujundab, on eesmärk aktiivne osalemine ja autorlus.

 „Eesmärk ei ole luua suurt ettevõtet,” lisas ta. „Eesmärk on luua skaleeritav ligipääsetavuse majandus.”

Tüdruk, keda kunagi peeti jonnakaks, loob nüüd ligipääsetavuse infrastruktuuri ja majanduslikke teid puudega inimestele, mida ta ise lapsepõlves ei näinud, ja ta teeb seda tõestades, et ligipääsetavus ei ole heategevus, vaid pikalt oodatud infrastruktuur.