اینتلکت موج بعدی بانکداری را با راه‌اندازی eMACH.ai بانکداری هوش مصنوعی محور در اجلاس تأثیر هوش مصنوعی هند ۲۰۲۶ رونمایی می‌کند

موج جدیدی در بانکداری اکنون اینجاست: طراحی بانکداری فراگیر، هوشمند و ذاتی

شرکت Intellect Design Arena Ltd.، رهبر جهانی در فناوری مالی سازمانی مبتنی بر هوش مصنوعی، راه‌اندازی بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی eMACH.ai را به عنوان بخشی از مشارکت خود در نشست تأثیر هوش مصنوعی هند 2026 در دهلی نو اعلام کرد. این پلتفرم به طور ویژه برای هدایت بانکداری فراگیر با 550 AI Agent آگاه از حوزه در زمینه‌های وام‌دهی، تجارت، پرداخت‌ها، خزانه‌داری، ثروت، عملیات بانکی، خدمات مشتری و مدیریت شکایات طراحی شده است. اکوسیستم بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی به بانک‌ها قدرت می‌دهد تا بانکداری را نامرئی، هوشمند و جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره خود کنند.

این اکوسیستم بر پنج پایه استراتژیک ساخته شده است که پایه آن بر اساس تجربه زبان طبیعی (NLX) طراحی شده است. این امکان را به افراد می‌دهد تا با استفاده از زبان روزمره، گفتاری یا نوشتاری به جای کد یا منوهای سخت با فناوری تعامل کنند. زبان، سواد و فناوری دیگر مانعی برای خدمت‌رسانی به نیازهای مالی روزانه شما نیستند، چه مشتریان خرده‌فروشی و چه مشتریان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط. این امر، زمانی که در بانکداری اعمال می‌شود، به مشتریان اجازه می‌دهد به راحتی سؤالات بپرسند، درخواست خدمات کنند یا سرمایه‌گذاری کنند، به زبان خودشان، با استفاده از صدا یا متن، در تمام دستگاه‌ها. دیگر نیازی به به خاطر سپردن مراحل کارها یا تصمیم‌گیری درباره بهینه‌ترین راه‌حل‌های بانکی برای خود نیست. طراحی شهودی و زمینه‌ای بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی راه‌حل‌ها، مشاوره و توصیه‌هایی را بر اساس یادگیری گسترده از شخصیت‌های کاربران، اولویت‌ها، طرح‌های دولتی، دستورالعمل‌های نظارتی و سودمندترین پیشنهادات به مشتریان بانکی ارائه می‌دهد. دانش مالی گسترده آن به صورت 24/7، فوراً در دسترس شماست.

بیشتر بخوانید در مورد فین‌تک: مصاحبه جهانی فین‌تک با Kristin Kanders، رئیس بازاریابی و تعامل، برنامه Plynk

اصول بنیادین ما شامل موارد زیر است:

1. شخصی‌سازی فوق‌العاده که از داده‌ها برای ایجاد لحظات مرتبط شخصی استفاده می‌کند و به بانک‌ها اجازه می‌دهد نیازها را قبل از آنکه مشتری آنها را بیان کند، درک و برآورده کنند
2. امور مالی تعبیه‌شده به بانک‌ها امکان می‌دهد نیازهای مشتری را در زمان واقعی پیش‌بینی و خدمت‌رسانی کنند
3. مدل‌های عملیاتی خودمختار به بانک‌ها امکان می‌دهد از هوش داده‌های بانکی برای سنجش بهتر روندها، الگوها و ریسک‌ها برای اقدام پیشگیرانه استفاده کنند
4. یادگیری و بهینه‌سازی مستمر LLM به تیم‌های فناوری اطلاعات و تجاری بانک امکان می‌دهد ایده‌ها را به محصولات کاربردی برای بهبود عملکرد، زمینه‌ای بودن و ارائه خدمات تبدیل کنند
5. حاکمیت و امنیت سازمانی به بانک‌ها امکان می‌دهد کنترل‌های دسترسی به داده‌ها بر اساس نقش را اعمال کرده و تطابق با مسیرهای حسابرسی و ردیابی در زمان واقعی را برای اطمینان از اینکه هوش مصنوعی توهم ندارد یا عملکرد ضعیفی ندارد، تضمین کنند

اکوسیستم بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی به طور ویژه برای بانک‌های هندی ساخته شده و از دانش سطح سازمانی برای ارائه برنامه‌های کاربردی با تأثیر بالا که با پروتکل‌های نظارتی محلی مطابقت دارند، استفاده می‌کند.

با اکوسیستم بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی، بانک‌ها دریافت می‌کنند:
• Bank GPT: تکه‌تکه شدن را با ارائه هوش فوری و خدمات یکپارچه حل می‌کند که منجر به کاهش تا 35٪ در پرسش‌های مشتری در مورد اقلام تراکنش‌ای از طریق حل خودکار و خدمت‌رسانی فوری و کارآمد به مشتریان می‌شود
• پایه بانکداری جامع مبتنی بر هوش مصنوعی و سطح سازمانی: بیش از 65 "متخصص دیجیتال" از پیش آموزش دیده ساخته شده بر روی پلتفرم هوش مصنوعی تأثیر کسب‌وکار باز Purple Fabric به بانک‌ها امکان می‌دهد سیستم‌های AI Agent را که مانند تیم‌های انسانی همکاری می‌کنند، مستقر کنند و اطمینان حاصل کنند که هر خروجی تحت سیاست بانک و الزامات نظارتی اداره می‌شود
• مسیرهای کاربر آماده مبتنی بر هوش مصنوعی: بانک‌ها می‌توانند از طیف گسترده‌ای از مسیرهای کاربر آماده که با متخصصان دیجیتال ارائه‌دهنده تأثیر کسب‌وکار شارژ شده‌اند، انتخاب کنند.

این موارد شامل مسیرهایی برای:
1. وام‌دهی: مجموعه "متخصصان دیجیتال" PF Credit تأثیر را در سرتاسر شروع وام، خدمات و وصول مطالبات ارائه می‌دهد و ورود وام را تا ده برابر تسریع می‌کند و ریسک‌های دارایی‌های غیرعامل (NPA) را 30 درصد کاهش می‌دهد
2. مدیریت شکایات: یک راه‌حل چند عاملی برای تبدیل مدیریت شکایات و بهبود عملیات
3. تأمین مالی تجاری: یک سیستم چند عاملی که تلاش دستی در بررسی و بازرسی اسناد تأمین مالی تجاری را 50٪ کاهش می‌دهد و دقت بیش از 90٪ در استخراج و طبقه‌بندی اسناد دست می‌یابد
4. مسیرهای مشتری خرده‌فروشی: بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی eMACH.ai پس‌انداز خودمختار را با انتقال مازاد به ظروف پربازده فراهم می‌کند، بدهی را با پیشنهاد مسیرهای صرفه‌جویی در بهره برای قبوض بهینه می‌کند و یادآوری‌های مالیاتی را ارائه می‌دهد که درخواست‌های سرمایه‌گذاری را بر اساس الگوهای هزینه پیش پر می‌کنند

مسیرهای مشتری کسب‌وکارهای کوچک و متوسط: بیش از 90٪ از تطبیق پرداخت را با استفاده از Account Aggregator و Invoice Parser خودکار می‌کند، نقدینگی را برای 45 روز پیش‌بینی می‌کند و به طور پیشگیرانه شبکه OCEN را برای پیشنهادهای تخفیف فاکتور برای پر کردن شکاف‌های جریان نقدی جستجو می‌کند

آرون جاین، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل Intellect Design Arena گفت: "من بسیار هیجان‌زده‌ام که موج بعدی در بانکداری هوشمند فراگیر را راه‌اندازی کنم. مشتریان بانکی دیگر محدود به منابع، قرار گرفتن در معرض، دسترسی یا زبانی که صحبت می‌کنند نیستند. ما با راه‌اندازی بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی مبتنی بر زبان طبیعی چند زبانه برای مخاطبان جهانی، بانکداری بدون مرز را به دست آورده‌ایم. اینجا و اکنون برای همه برای تجربه کردن است. بانکداری هند همیشه یک پیشگام جهانی بوده است که با نوآوری‌های مالی فراگیر مانند UPI و سیستم پرداخت فعال شده با Aadhaar برای ارائه ارزش به مردم عادی رهبری می‌کند. ما در Intellect افتخار می‌کنیم که یک اکوسیستم بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه می‌دهیم که به بانک‌ها امکان می‌دهد نوآوری را از طریق تفکر اصول اولیه تسریع کنند و نیازهای مردم عادی را در قلب طراحی خود قرار دهند."

"با بودن چند زبانه و مبتنی بر تجربه زبان طبیعی، اکوسیستم ما به مردم عادی دست می‌یابد و نوآوری بانکداری را دموکراتیک می‌کند و آن را برای هر مشتری بانکی دورافتاده در دسترس قرار می‌دهد. با تعبیه تطابق در DNA خود، Intellect بانک‌های هندی را قادر می‌سازد تا ساختارهای هزینه خود را تغییر دهند در حالی که نتایج هوش مصنوعی انسان‌محور، قابل حسابرسی و انعطاف‌پذیر را در مقیاس ارائه می‌دهند"، آرون اضافه کرد.

بینش‌های بیشتر فین‌تک را دریافت کنید: وقتی پروتکل‌های امور مالی غیر متمرکز با نام اختصاری دیفای به موجودات خودتکاملی تبدیل می‌شوند

[برای به اشتراک گذاشتن بینش‌های خود با ما، لطفاً به psen@itechseries.com بنویسید]

پست Intellect موج بعدی بانکداری را با راه‌اندازی بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی eMACH.ai در نشست تأثیر هوش مصنوعی هند 2026 رونمایی می‌کند اولین بار در GlobalFinTechSeries ظاهر شد.