Meta a reçu l'ordre d'un tribunal néerlandais de proposer à ses utilisateurs néerlandais des options simples pour personnaliser leur fil d'actualité. Cette nouvelle affaire s'ajoute à une longue liste de défis réglementaires et juridiques de Meta en Europe après qu'un tribunal aux Pays-Bas ait ordonné à l'entreprise de revoir son système d'algorithmes.
Meta Platforms a reçu l'ordre d'un tribunal néerlandais de modifier la façon dont Facebook et Instagram présentent le contenu aux utilisateurs, statuant que la dépendance de l'entreprise au profilage et ses pratiques de conception violent les réglementations numériques de l'Union européenne.
Meta dispose de seulement deux semaines pour se conformer au jugement.
Le tribunal néerlandais ordonne à Meta de revoir son algorithme
Le tribunal de district d'Amsterdam a constaté que Facebook et Instagram ne fournissent pas aux utilisateurs néerlandais des options simples et directes pour accéder à un fil d'actualité sans profilage algorithmique. Avec la conception actuelle, les utilisateurs qui sélectionnent un fil chronologique ou non profilé voient leur préférence réinitialisée au fil "recommandé" par défaut chaque fois qu'ils ferment l'application ou le site web.
Le tribunal d'Amsterdam a conclu qu'il avait trouvé un "dark pattern" interdit, équivalant à une tactique de conception manipulatrice qui pousse les utilisateurs vers des choix moins protecteurs de la vie privée. Selon le jugement, ces pratiques sapent le droit à la liberté d'information garanti par la loi européenne.
"Les personnes aux Pays-Bas ne sont pas suffisamment en mesure de faire des choix libres et autonomes concernant l'utilisation des systèmes de recommandation profilés," a déclaré le tribunal, attirant l'attention sur les prochaines élections générales néerlandaises du 29 octobre et insistant sur l'importance de préserver un véritable choix pour l'utilisateur.
Meta doit maintenant fournir un mécanisme "direct et simple" permettant aux utilisateurs de refuser un fil d'actualité personnalisé et garantir que ces préférences restent en place d'une session à l'autre. Si l'entreprise ne se conforme pas dans un délai de deux semaines, elle pourrait faire face à d'autres sanctions légales et réglementaires.
Meta prévoit de contester
Meta a déclaré qu'elle continuera à faire valoir qu'elle a déjà apporté des ajustements substantiels pour se conformer à la loi sur les services numériques (DSA). Le géant technologique dirigé par Zuckerberg a souligné les changements qui permettent aux utilisateurs d'accéder à un fil chronologique et a affirmé avoir correctement informé les utilisateurs aux Pays-Bas de ces outils.
Un porte-parole de Meta a averti que la décision risque de saper le cadre réglementaire numérique unifié de l'UE. "La question relève de la Commission européenne et des régulateurs au niveau européen, et non des tribunaux de chaque pays," a déclaré le porte-parole. "Des procédures comme celle-ci menacent le marché unique numérique et le régime réglementaire harmonisé qui devrait le soutenir."
Meta a également souligné qu'elle avait été proactive dans l'alignement de ses plateformes avec la DSA, entrée en vigueur plus tôt cette année. La loi exige que les grandes plateformes assurent la transparence sur le fonctionnement des algorithmes, offrent aux utilisateurs des alternatives aux fils basés sur le profilage et évitent les conceptions d'interface manipulatrices.
L'affaire a été portée par Bits of Freedom, une organisation néerlandaise de défense des droits numériques. Le groupe fait depuis longtemps campagne contre les plateformes pilotées par des algorithmes qui, selon lui, érodent la capacité des utilisateurs à contrôler ce qu'ils voient en ligne.
"Cette décision indique clairement que Meta doit respecter les préférences des utilisateurs," a déclaré Maartje Knaap, porte-parole du groupe. "Il est inacceptable que quelques milliardaires américains de la technologie puissent déterminer comment nous voyons le monde."
L'organisation a déclaré que le jugement est une étape cruciale pour renforcer les objectifs de la DSA, en particulier son accent sur la protection des citoyens contre les pratiques de conception coercitives.
Les Pays-Bas se préparent à des élections générales plus tard ce mois-ci, et les régulateurs et tribunaux à travers l'Europe sont parfaitement conscients du rôle que jouent les plateformes de médias sociaux dans la formation du débat politique. En exigeant une option de fil chronologique persistante, le tribunal vise à réduire l'influence algorithmique sur l'exposition des électeurs au contenu politique.
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Source: https://www.cryptopolitan.com/meta-dutch-court-two-week-ultimatum/
