Points clés :
- L'action Chipotle a chuté de plus de 18 % après avoir revu à la baisse ses prévisions de ventes annuelles à magasins comparables pour le troisième trimestre consécutif.
- La pression économique et la baisse de fréquentation, en particulier chez les consommateurs de la génération Z et les millennials, pèsent sur les performances.
- L'entreprise prévoit de renforcer le marketing, l'innovation numérique et l'expansion internationale pour retrouver son élan.
Les vents contraires économiques pèsent sur les clients principaux de Chipotle
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Chipotle Mexican Grill (CMG) a vu son action chuter de plus de 18 % lors des échanges de pré-ouverture jeudi, suite à la publication de résultats décevants pour le troisième trimestre et à une révision à la baisse de ses perspectives de ventes annuelles à magasins comparables. L'entreprise s'attend désormais à ce que les ventes à magasins comparables diminuent dans une fourchette basse à un chiffre pour 2025, marquant le troisième trimestre consécutif où elle a abaissé ses prévisions de ventes.
Le PDG Scott Boatwright a attribué ce déclin aux "pressions macroéconomiques persistantes" qui affectent le comportement des consommateurs, particulièrement parmi les jeunes démographiques. "Une cohorte particulièrement touchée est le groupe d'âge des 25-35 ans," a déclaré Boatwright lors de la conférence téléphonique sur les résultats de l'entreprise, citant des facteurs tels que la hausse du chômage, la reprise des remboursements de prêts étudiants et la croissance plus lente des salaires réels. Ce groupe d'âge, qui représente environ 25 % de la clientèle de Chipotle, visite moins fréquemment les restaurants, bien qu'il ne se tourne pas vers les concurrents. "Nous les perdons au profit des épiceries et de la nourriture à domicile," a ajouté Boatwright.
Environ 40 % des ventes de Chipotle proviennent de ménages gagnant moins de 100 000 $ par an — un groupe qui a davantage réduit ses dépenses alors que l'inflation et l'incertitude économique persistent. En conséquence, la fréquentation a chuté de 0,8 % au troisième trimestre, poursuivant une tendance de baisses trimestrielles.
Malgré une augmentation de 7,5 % du chiffre d'affaires en glissement annuel à 3 milliards de dollars, les résultats de Chipotle sont restés inférieurs aux attentes des analystes, qui prévoyaient un chiffre d'affaires de 3,03 milliards de dollars. Les ventes à magasins comparables n'ont progressé que de 0,3 %, manquant le gain anticipé de 1 %. Le bénéfice par action s'est établi à 0,29 $, conformément aux estimations de Wall Street. L'augmentation de la valeur moyenne des tickets et les hausses de prix des menus ont contribué à compenser la baisse de fréquentation, mais les tendances de consommation sous-jacentes restent faibles.
Réorientation stratégique vers le marketing et l'expansion internationale
Chipotle réagit en investissant dans le marketing, en améliorant les expériences numériques et en introduisant des articles de menu à durée limitée comme le chimichurri rouge et le carne asada pour attirer à la fois de nouveaux clients et des clients fidèles. L'entreprise prévoit également de se développer à l'international, avec des restaurants qui devraient ouvrir à Singapour, en Corée du Sud et au Mexique au cours des deux prochaines années.
Bien que l'entreprise reste confiante dans sa stratégie à long terme, les analystes ont soulevé des préoccupations concernant la perception de la valeur. L'analyste de William Blair, Sharon Zackfia, a noté que des suppléments comme les sauces à 1 $ pourraient nuire à l'attrait de Chipotle auprès des consommateurs soucieux de leur budget.
Pour l'avenir, Chipotle vise à ouvrir 350 à 370 nouveaux emplacements en 2026, dont 10 à 15 points de vente internationaux par le biais de partenariats. Cependant, avec les défis économiques qui continuent de peser sur sa démographie principale, la voie vers la reprise pourrait s'avérer difficile à court terme.
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Source : https://coincodex.com/article/75708/chipotle-stock-crashes-over-18-as-sales-outlook-disappoints/
