La vie n'est pas juste, et elle n'a jamais prétendu l'être. Certains commencent en "Mode simple", d'autres en mode "difficile". Vous ne pouvez pas modifier le niveau de difficulté avec lequel vous êtes né, mais vous pouvez décider comment vous jouez. Le respect ne s'obtient pas en se laissant porter ; le respect s'acquiert en s'épanouissant face à l'adversité.
Dans la vie et au travail, les compétences techniques ne vous mènent que jusqu'à un certain point. Les opportunités et les promotions vont généralement aux personnes compétentes et sympathiques. Pratiquez l'écoute, le travail d'équipe et faites en sorte que les autres se sentent valorisés. C'est l'une des compétences les plus rentables que vous puissiez apprendre.
Faites signe aux inconnus. Saluez le barista. Dites bonjour aux enfants dans le bus scolaire. Les petites connexions comblent le fossé entre nous et vous rappellent que nous sommes tous ensemble dans cette aventure.
Complimentez le repas lorsque quelqu'un d'autre le prépare pour vous. Remerciez les travailleurs de service. Traitez avec respect quiconque travaille pour gagner sa vie, peu importe ce qu'il fait. La gentillesse est gratuite mais pèse lourd.
La vie semble plus sombre si vous vous concentrez sur ce qui manque. Notez même les petits plaisirs — une bonne soupe...


