Amazon poursuit ses plans visant à améliorer un petit gadget portable qu'il a acquis il y a quelques mois, signalant que le géant de la technologie n'a pas abandonné les appareils à commande vocale malgré les revers passés dans cette catégorie.
L'appareil en question provient de Bee, une startup qu'Amazon a acquise qui fabrique un gadget de 50 $ que les utilisateurs peuvent attacher à leurs vêtements ou porter autour de leur poignet. Ce petit dispositif matériel écoute en permanence ce qui se passe autour du propriétaire, transcrivant les conversations et créant automatiquement des listes de tâches via une application téléphonique.
Difficultés avec le marché de l'IA portable
Cette annonce intervient alors que d'autres entreprises ont eu du mal à convaincre les clients que les gadgets pilotés par l'IA valent la peine d'être achetés. Des produits comme le Humane AI Pin et le Rabbit R1 n'ont pas séduit les consommateurs, faisant face à des critiques pour des problèmes logiciels, des batteries qui se déchargent trop rapidement et l'incapacité d'offrir quoi que ce soit de mieux que ce qu'un téléphone fait déjà.
Amazon lui-même a obtenu des résultats mitigés dans la vente de technologies portables. L'entreprise a fermé son bracelet de fitness Halo en 2023 après que le produit n'ait pas réussi à gagner du terrain. Amazon n'a pas non plus lancé de nouveaux écouteurs sans fil depuis près de trois ans. Certaines technologies du Halo, y compris des outils capables de détecter l'état émotionnel d'une personne en fonction de sa voix, ont été intégrées dans Bee.
Bee adopte une approche différente de ces produits antérieurs. Au lieu d'exiger que les utilisateurs appuient sur des boutons ou donnent des commandes, l'appareil fonctionne comme un journal automatique qui capture tout de manière autonome. D'autres petites entreprises, dont Plaud, ont lancé des produits similaires.
L'idée qu'Amazon possède un appareil qui écoute en permanence a suscité des inquiétudes chez certaines personnes concernant la vie privée. Bee a abordé ces préoccupations directement après avoir annoncé l'accord avec Amazon.
"Nous n'avons jamais stocké d'enregistrements audio, et cela n'a pas changé", a publié l'entreprise sur son site web. L'appareil traite tous les sons immédiatement et les supprime après avoir converti les conversations en texte, sans rien sauvegarder nulle part, a expliqué l'entreprise.
Une fonctionnalité permet aux utilisateurs d'enregistrer des pensées rapides en appuyant sur un bouton pour capturer des notes vocales. Un autre outil appelé daily insights surveille les schémas émotionnels et les changements dans les relations personnelles, selon un article de blog de l'entreprise publié lundi.
La co-fondatrice Maria de Lourdes Zollo et son équipe travaillent également à faire en sorte que l'appareil en fasse plus sans qu'on le lui demande. Un ajout récent appelé "actions" connecte l'appareil aux programmes de messagerie et de calendrier, permettant à Bee d'écrire des e-mails ou de planifier des réunions automatiquement.
"Donc directement depuis l'application, vous pouvez vous connecter à votre Gmail et à votre calendrier et directement de là, nous pouvons prendre des mesures en votre nom, et essentiellement assurer le suivi des conversations", a expliqué Zollo lors d'une interview au salon technologique CES à Las Vegas cette semaine.
De plus grands changements à l'horizon
Interrogé sur les récents articles de presse décrivant comment certains clients ont développé des liens émotionnels inhabituellement forts avec les programmes d'IA, Daniel Rausch, qui dirige les divisions Alexa et Echo d'Amazon en tant que vice-président, a souligné que l'entreprise prend ses responsabilités envers les utilisateurs au sérieux.
"Nous avons eu une équipe d'IA responsable, une équipe de confiance et de confidentialité pendant toute la décennie pendant laquelle nous avons fait cela", a-t-il déclaré. "Je pense que certains de ces sujets sont nouveaux pour d'autres, mais franchement les gens ont formé des liens étroits, partagé des détails, communiqué des choses à Alexa, cherché du soutien auprès d'Alexa, cherché de l'humour auprès d'Alexa littéralement depuis qu'elle existe."
Rausch a déclaré que l'intérêt croissant pour l'IA capable de tenir des conversations a fait de ce moment le bon moment pour réessayer avec des appareils portables.
Contrairement à l'AI Pin et à plusieurs nouveaux produits présentés au CES cette semaine, Bee n'inclut pas de caméra pour voir et comprendre ce qui entoure l'utilisateur. Zollo a déclaré que la startup avait initialement testé des versions avec caméras.
"Quand nous avons lancé Bee, notre premier prototype était en fait avec la vision, avec une caméra, mais en tant que startup, c'était trop cher", a déclaré Zollo. "À l'avenir, je crois qu'il y aura une opportunité pour d'autres appareils équipés d'une caméra."
Zollo ne pense pas qu'un seul appareil portable dominera le marché. Comme d'autres travaillant sur des produits similaires, elle croit que les gens utiliseront plusieurs appareils.
Fabriquer des produits qui correspondent à différents styles personnels déterminera quels appareils les gens utiliseront réellement au quotidien, a-t-elle déclaré.
"Je crois qu'il y aura une escalade d'accessoires sur lesquels nous aurons Bee", a déclaré Zollo. "Nous voulons être avec vous, et nous comprenons que vous avez votre propre sens de la mode, donc nous voulons comprendre ce qui est bon pour vous."
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Source : https://www.cryptopolitan.com/amazon-wearable-ai-with-50-device/
