Walgreens soutient les patients, les clients et les communautés avant l'arrivée des tempêtes hivernales

DEERFIELD, Ill.–(BUSINESS WIRE)–Alors que de fortes tempêtes hivernales et des températures dangereusement froides sont prévues dans tout le pays ce week-end, Walgreens prend des mesures proactives pour soutenir la sécurité et le bien-être de ses patients, membres d'équipe et communautés. Walgreens surveille de près la trajectoire des tempêtes hivernales et encourage tous les membres d'équipe et patients dans les régions touchées à suivre les conseils des autorités locales et à donner la priorité à leur sécurité et leur bien-être.

En préparation, nous déployons activement des ressources pour garantir un accès ininterrompu aux médicaments essentiels et aux services de pharmacie dans les régions touchées, notamment :

• Localisateur de magasins : Walgreens mettra à jour le localisateur de magasins sur Walgreens.com et l'application mobile Walgreens avec les dernières informations sur les horaires et fermetures de magasins. Si Walgreens doit fermer certains emplacements, les patients pourront obtenir la majorité de leurs ordonnances dans le magasin Walgreens le plus proche non touché. Les patients ayant des rendez-vous prévus seront informés de tout changement par e-mail, message texte ou notifications d'application.
• Récupérez vos ordonnances maintenant : Si vous avez des renouvellements prévus ou des médicaments qui s'épuisent, veuillez appeler votre pharmacie Walgreens dès que possible afin que nous puissions vous aider avec les renouvellements ou transferts avant que les conditions ne s'aggravent. Nous ajustons les horaires pour nous assurer d'avoir plus de membres d'équipe disponibles pour vous soutenir.
• Support pharmacie 24h/24 et 7j/7 : Les patients peuvent parler avec un pharmacien Walgreens 24h/24 et 7j/7 via la fonctionnalité de chat pharmacie sur l'application et le site Web Walgreens.
• Services de pharmacie spécialisée : Pour les patients de la pharmacie spécialisée Walgreens dans les zones touchées, les équipes de défense des soins aux patients contactent de manière proactive les individus pour discuter d'arrangements de livraison alternatifs, si nécessaire, afin de garantir un accès continu aux soins et au traitement.
• Stockage des médicaments pendant les pannes de courant : Les patients utilisant des médicaments sensibles à la température, comme l'insuline, doivent consulter les instructions de stockage appropriées en cas de panne de courant pour s'assurer que leurs médicaments restent efficaces.

Les magasins Walgreens proposent une gamme d'articles de préparation aux intempéries hivernales pour aider les clients à rester en sécurité pendant les conditions difficiles. La disponibilité peut varier selon l'emplacement. Les clients sont encouragés à visiter leur Walgreens le plus proche en prévision des conditions météorologiques difficiles pour s'assurer qu'ils ont ce dont ils ont besoin pour rester en sécurité et préparés. Walgreens propose également une livraison gratuite le jour même pour les ordonnances et les besoins en magasin dans certaines zones, si les conditions météorologiques le permettent. Pour demander une livraison, utilisez l'application Walgreens, visitez Walgreens.com ou appelez votre magasin local pour obtenir de l'aide.

Visitez Walgreens.com, l'application mobile Walgreens ou appelez le 1-800-WALGREENS pour plus d'informations.

À propos de Walgreens

Fondée en 1901, Walgreens (www.walgreens.com) sert fièrement près de 9 millions de clients et patients chaque jour dans ses environ 8 500 magasins à travers les États-Unis et Porto Rico. Walgreens compte environ 220 000 membres d'équipe, dont près de 90 000 prestataires de services de santé, et s'engage à être le premier choix pour la pharmacie, le commerce de détail et les services de santé, en établissant des relations de confiance qui créent des avenirs plus sains pour les clients, les patients, les membres d'équipe et les communautés.

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Contact média

Carly Kaplan

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