Impossible à manquer : la nouvelle boutique Chanel à l'aéroport d'Incheon de Séoul.
Shilla Duty Free
En partenariat avec la maison de luxe française Chanel, le détaillant de voyage sud-coréen Shilla Duty Free vient d'ouvrir sa première boutique à deux niveaux dans le canal de vente au détail de voyage en Corée du Sud, à l'aéroport international d'Incheon qui dessert Séoul, la capitale. Et Shilla prévoit également d'introduire une boutique Dior au cours du premier semestre de l'année prochaine.
Alors que la croissance du nombre de passagers connaît une nouvelle hausse dans le hub de Korean Air — les chiffres ont dépassé 70 millions l'année dernière, en hausse de 27 % — le détaillant a dévoilé une structure à double hauteur et accrocheuse, qui est presque trois fois plus grande que la boutique précédente.
Située dans le Terminal 2, la boutique est bien placée pour les passagers à fort pouvoir d'achat utilisant l'installation. Le T2 dessert des vols internationaux long-courriers vers l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Océanie, ainsi que des routes régionales premium en Asie, en particulier celles exploitées par l'alliance SkyTeam dont Korean Air est membre.
Le T2 est déjà un paradis pour le luxe. Hyundai Duty Free exploite une boutique Gucci proposant du prêt-à-porter, des sacs à main, des chaussures et des bijoux ; Hermès a été rouvert par Shinsegae Duty Free après une brève sortie ; et Shilla exploite plusieurs autres boutiques phares de luxe, notamment Omega et Tiffany.
La nouvelle boutique Chanel a été conçue par le célèbre architecte new-yorkais Peter Marino, dont le design moderniste monochrome audacieux peut être observé dans plusieurs boutiques Chanel à travers le monde, y compris dans le centre-ville de Séoul et dans la première boutique de montres et de bijoux aux États-Unis sur la Cinquième Avenue à New York.
À l'intérieur de la boutique d'Incheon, il y a des espaces dédiés au prêt-à-porter Chanel, aux sacs à main, aux chaussures, aux montres et à la joaillerie fine, une catégorie qui connaît actuellement une croissance surpuissante chez le rival Lotte Duty Free, dans ses magasins du centre-ville.
La boutique T2 présente également des œuvres d'art contemporaines en accord avec l'implication de la fondatrice de Chanel, Gabrielle Chanel, dans le mécénat artistique. Les murs du rez-de-chaussée sont bordés d'armoires à hauteur de plafond qui présentent certains des sacs les plus emblématiques de Chanel ainsi que les dernières offres de la nouvelle saison.
Grandes attentes pour l'unité Chanel surdimensionnée
"Nous nous attendons à ce que cette boutique en duplex soit un point de repère à Incheon, en termes de taille, de design intérieur, de gamme de produits qu'elle propose et de son service client différencié", a déclaré un porte-parole de Shilla Duty Free.
Chanel s'attendra au moins à la même chose, et très probablement à plus. L'année dernière, l'entreprise a vu ses ventes baisser de 4,3 % à un peu moins de 19 milliards de dollars et son bénéfice d'exploitation chuter de 30 % à 4,48 milliards de dollars, tous deux en glissement annuel. Dans le même temps, la marque a réalisé des investissements record et a donné la priorité à l'acquisition immobilière.
"Alors que l'augmentation des investissements de plus de 40 % à 1,8 milliard de dollars, le maintien de niveaux élevés d'activités de soutien à la marque à plus de 2,4 milliards de dollars et l'investissement continu dans notre personnel ont eu un impact direct sur la rentabilité, chez Chanel, nous adoptons une vision à long terme dans tout ce que nous faisons", a déclaré Philippe Blondiaux, directeur financier mondial, en mai.
En 2024, Chanel a étendu sa présence mondiale avec de nouvelles ouvertures de boutiques dans des emplacements de premier choix, notamment sur la Cinquième Avenue à New York, à Nankin, Chengdu et Tokyo. Cette année et au-delà, l'entreprise maintient cet élan, y compris l'investissement dans le canal de vente au détail de voyage, et Incheon en est probablement le meilleur exemple.
Blondiaux a déclaré qu'il y aura une expansion supplémentaire sur des marchés tels que l'Inde et le Mexique, ainsi que de nouvelles boutiques en Chine continentale, au Japon et au Canada. Beaucoup reposera également sur Matthieu Blazy qui a été nommé directeur artistique, ce que la PDG Leena Nair a qualifié de "nouveau chapitre pour la Maison Chanel".
Source: https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2025/08/31/seoul-airports-duplex-chanel-boutique-is-a-head-turner-with-dior-on-the-way/
