NOTO: अंदरूनी खतरों के खिलाफ पारदर्शिता की तत्काल आवश्यकता

NOTO से ट्रिस्टन प्रिंस और Opus Advisors Group से रॉबर्ट ब्रुकर यह बताते हैं कि वित्तीय अपराध के खिलाफ लड़ाई कंपनियों को कैसे कठिन रूप से प्रभावित कर रही है और इसे बदलने के लिए उन्हें क्या करने की आवश्यकता है।

NOTO इस बात पर प्रकाश डालता है कि जबकि रिपोर्ट किया गया धोखाधड़ी यूके GDP का लगभग 1% है, जबकि वास्तविक आंकड़ा शायद दो या ढाई प्रतिशत के करीब है। यह विशाल वित्तीय नुकसान परिचालन धोखाधड़ी लागतों द्वारा संचालित है जो हाल के वर्षों में काफी बदल गई है, जो मुख्य रूप से AI-संबंधित खतरों और व्यापक डेटा उल्लंघनों के कारण है। इन कारकों ने अपराधियों के लिए धोखाधड़ी करने की लागत को नाटकीय रूप से कम कर दिया है, जिसका अर्थ है कि वे अब केवल उच्च नेट वर्थ वाले व्यक्तियों को लक्षित नहीं करते हैं, बल्कि ग्राहक यात्रा में किसी भी बिंदु पर किसी को भी लक्षित करते हैं।

परिणामस्वरूप "परिचालन लागत में वृद्धि" तब दिखाई देती है जब संगठन नई तकनीकों से लैस होते हैं, लाइसेंस शुल्क वहन करते हैं, और पूछताछ और रेफरल को संभालने के लिए अधिक लोगों को नियुक्त करते हैं। यह खतरा केवल बढ़ने वाला है, जिससे संगठनों के लिए मुख्य लागत चालकों को संबोधित करना महत्वपूर्ण हो जाता है: लोग, तकनीक, और प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया देने की उनकी क्षमता। जबकि AI कर्मचारियों से परिणामों को अनुकूलित करने के लिए बेहतरीन है, यह समस्या से पूरी तरह से स्वचालन के माध्यम से बाहर नहीं निकल सकता है, विशेष रूप से 200 मिलीसेकंड से कम समय में आवश्यक रीयल-टाइम लेनदेन निर्णयों के लिए। 

सबसे सफल कंपनियां, NOTO बताती हैं, अपने जांचकर्ताओं को बढ़ाने के लिए AI का उपयोग कर रही हैं, निर्णयों के लिए बेहतर डेटा प्रदान कर रही हैं और केवल सरल, सीधे कार्यों को स्वचालित कर रही हैं, क्योंकि नियामक को अभी भी अंतिम निर्णय के लिए जवाबदेह होने के लिए एक मानव की आवश्यकता होगी।

ब्रुकर इस बात पर जोर देते हैं कि एक प्रमुख प्रारंभिक बाधा सांस्कृतिक है: संगठनों को धोखाधड़ी को धोखाधड़ी के रूप में पहचानने की आवश्यकता है, बजाय इसे प्रतिष्ठा क्षति और ग्राहक और कर्मचारी विश्वास के नुकसान से बचने के लिए कालीन के नीचे दबाने के। तत्काल खोए गए धन के अलावा, धोखाधड़ी की घटना की वास्तविक लागत में नई तकनीक लागू करने का अनदेखा खर्च, कर्मचारियों की भर्ती और प्रतिस्थापन की लागत, और एक घटना के आंतरिक विचलन से उत्पादकता में भारी गिरावट शामिल है।

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