वियतनाम एक डिजिटल कॉमर्स पावरहाउस बन रहा है – और ब्लॉकचेन अगला हो सकता है

Visa और YouGov के एक नए अध्ययन के अनुसार, वियतनाम तेज़ी से एक त्वरित अपनाने वाले देश से डिजिटल कॉमर्स के लिए एक वास्तविक इनोवेशन हब में बदल रहा है। रिपोर्ट एक संरचनात्मक बदलाव को उजागर करती है: 76% वियतनामी उपभोक्ता अब महीने में दो से तीन बार ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, जो साल-दर-साल 19 अंकों की तीव्र वृद्धि को दर्शाता है।

यह उछाल केवल वृद्धि से अधिक को दर्शाता है—यह उपभोक्ता व्यवहार में एक परिवर्तन का संकेत है। डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म अब वैकल्पिक नहीं रहे; वे खुदरा व्यापार की रीढ़ बन गए हैं। साथ ही, अपेक्षाएं तेज़ी से बढ़ रही हैं। वियतनामी उपयोगकर्ता मूल्य संवेदनशीलता से आगे बढ़ रहे हैं और मानक के रूप में विश्वसनीय बुनियादी ढांचे, सहज रिफंड और सुरक्षित भुगतान प्रणाली की मांग कर रहे हैं।

तकनीक के मोर्चे पर, वियतनाम भुगतान नवाचार में अलग पहचान रखता है। टोकनाइज़ेशन—एक ऐसी विधि जो संवेदनशील कार्ड डेटा को एन्क्रिप्टेड टोकन से बदल देती है—के बारे में जागरूकता 39% तक पहुंच गई है, जो एशिया-प्रशांत में सबसे उच्च स्तरों में से एक है। 37% उपभोक्ताओं द्वारा पहले से ही वन-क्लिक चेकआउट का उपयोग करने के साथ, देश एक घर्षण-रहित, उच्च-गति डिजिटल अर्थव्यवस्था की नींव रख रहा है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस इस बदलाव को और तेज़ कर रही है। लगभग 83% उपभोक्ता पहले से ही उत्पाद खोज के लिए AI का उपयोग करते हैं, जिसके निकट भविष्य में 93% तक पहुंचने का अनुमान है। उल्लेखनीय रूप से, 42% वियतनामी उपभोक्ता तथाकथित "एजेंटिक कॉमर्स" के लिए तैयार हैं, जहां AI एजेंट उनकी ओर से स्वायत्त रूप से खरीदारी करते हैं—इस प्रकार वियतनाम को वैश्विक स्तर पर सबसे अग्रगामी बाज़ारों में रखा गया है।

हालांकि यह अध्ययन सीधे ब्लॉकचेन पर केंद्रित नहीं है, लेकिन इसके निहितार्थ स्पष्ट हैं। एक बाज़ार जो सुरक्षित लेनदेन, सहज उपयोगकर्ता अनुभव और उन्नत डिजिटल बुनियादी ढांचे को प्राथमिकता देता है, वह स्वाभाविक रूप से ब्लॉकचेन-आधारित भुगतान रेल और टोकनाइज़्ड कॉमर्स के साथ संरेखित है। वियतनाम पहले से ही डिजिटल एसेट्स और Web3 प्रयोग में बढ़ती रुचि दिखा चुका है, जो दक्षिण-पूर्व एशिया में पारंपरिक फिनटेक और विकेंद्रीकृत वित्त के बीच एक संभावित सेतु के रूप में खुद को स्थापित कर रहा है।

हालांकि, विश्वास ही मुख्य बाधा बना हुआ है। डेटा गोपनीयता को लेकर चिंताएं और AI-संचालित सिफारिशों के प्रति संदेह अभी भी बड़े पैमाने पर अपनाने को सीमित करते हैं। इस वातावरण में, वे प्लेटफ़ॉर्म—केंद्रीकृत हों या विकेंद्रीकृत—जो पारदर्शिता, सुरक्षा और उपयोगकर्ता नियंत्रण प्रदर्शित कर सकते हैं, अंततः दीर्घकालिक वफादारी हासिल करेंगे।

वियतनाम की दिशा यह सुझाती है कि एशिया में डिजिटल कॉमर्स का अगला चरण केवल तेज़ और स्मार्ट नहीं होगा—बल्कि तेज़ी से विकेंद्रीकृत भी होगा।

स्रोत:

• Việt Nam to become powerhouse of digital commerce innovation: study

यह पोस्ट Vietnam Is Becoming a Digital Commerce Powerhouse – And Blockchain Could Be Next पहली बार Bitcoin News Asia पर प्रकाशित हुई।