स्वीडिश व्यवसाय AI जिज्ञासा से कार्रवाई की ओर बढ़ रहे हैं, Dstny Sweden का कहना है

AI-संचालित संचार की मांग बढ़ने के साथ बाजार "अच्छा दिखता है" से "बजट में है" की ओर बढ़ रहा है।

स्टॉकहोम, 23 दिसंबर, 2025 /PRNewswire/ — स्वीडिश व्यवसाय 2025 के दौरान AI जिज्ञासा से कार्यान्वयन की ओर निर्णायक रूप से आगे बढ़े हैं, Dstny Sweden में नई बिक्री का 20% अब AI का प्रतिनिधित्व करता है, जिसके 2026 में 30% तक पहुंचने की उम्मीद है।

"इस साल की शुरुआत में, ग्राहकों ने कहा 'अच्छा लग रहा है, इस पर विचार कर सकते हैं।' अब वे पूछ रहे हैं 'हमें कब लागू करना चाहिए?'" Jonas Angleflod, Dstny Sweden के प्रबंध निदेशक ने कहा। "FOMO वास्तविक है – व्यवसाय प्रतिस्पर्धियों को आगे बढ़ते देख रहे हैं और पीछे नहीं रहना चाहते।"

तथाकथित Silicon Valhalla के रूप में, स्वीडन लंदन और अमेरिका के साथ एक यूरोपीय AI विकास केंद्र के रूप में उभर रहा है, लेकिन स्वीडिश व्यवसाय सतर्क अपनाने वाले बने हुए हैं। प्रमुख उपयोग के मामलों में अभी भी कुछ विश्वास की कमी के साथ, डेटा संप्रभुता भी एक प्रमुख चिंता है, जिसे Dstny स्वीडिश बुनियादी ढांचे पर चलने वाले स्वीडिश AI मॉडल के माध्यम से संबोधित करता है।

ग्राहक मांग दो लहरों में विकसित हो रही है। पहली AI-सहायक अंतर्दृष्टि जैसे कॉल विश्लेषण और भावना ट्रैकिंग पर केंद्रित है। दूसरी लहर में गहरी स्वचालन शामिल है, AI को Magento और Shopify जैसी व्यावसायिक प्रणालियों से जोड़ना ताकि ऑर्डर लुकअप और ग्राहक सेवा जैसे कार्यों को संभाला जा सके।

"ग्राहक अब अपनी प्रक्रियाओं को हमारे सॉफ़्टवेयर में फिट करने के लिए बदलना नहीं चाहते," Jonas ने कहा। "वे ऐसी AI चाहते हैं जो उनके मौजूदा वर्कफ़्लो में काम करे।"

Dstny Sweden जनवरी 2026 में एक स्वचालन प्लेटफ़ॉर्म ऐड-ऑन लॉन्च करेगा, जो व्यवसायों को भावना, कीवर्ड और कस्टम व्यावसायिक नियमों के आधार पर वर्कफ़्लो ट्रिगर करने में सक्षम बनाएगा।

आगे देखते हुए, Jonas भविष्यवाणी करते हैं कि AI "साइडकिक" से "एजेंट" में बदलाव होगा – धीरे-धीरे मानव कार्यभार को कम करते हुए मनुष्य प्रबंधकीय भूमिका निभाएंगे, AI प्रणालियों को कोचिंग और निगरानी करेंगे।

Dstny के बारे में
Dstny हाइब्रिड कार्य को वास्तव में काम करता है, सभी सीमाओं – उपकरणों, स्थानों, टीमों और एप्लिकेशन में व्यावसायिक संचार को सरल बनाकर। हमारे समाधान मोबाइल-फर्स्ट आर्किटेक्चर को पेटेंट तकनीक के साथ जोड़ते हैं ताकि आवाज, वीडियो और मैसेजिंग को व्यावसायिक-महत्वपूर्ण उपकरणों में सहजता से एकीकृत किया जा सके।

हमारे AI-सक्षम प्लेटफ़ॉर्म और विश्व-अग्रणी Microsoft Teams एकीकरण के माध्यम से, हम 80+ बाजारों में 40 लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं को सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ आसानी से जुड़ने के लिए सशक्त बनाते हैं, चाहे वे कहीं भी काम करें।

ब्रुसेल्स में मुख्यालय के साथ, Dstny के 7 यूरोपीय देशों में 1,000 से अधिक कर्मचारी हैं।

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मीडिया संपर्क: Christian Hed, ब्रांड और संचार प्रमुख (Christian.hed@dstny.com; Tel: +46707187603)

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SOURCE Dstny