हांगझोउ, चीन–(बिज़नेस वायर)–लाइफ टाइम्स, एक प्रसिद्ध चीनी सार्वजनिक स्वास्थ्य मीडिया आउटलेट के एक हालिया सर्वेक्षण से पता चलता है कि चीन में डॉक्टरों द्वारा AI डॉक्टर सेवाओं को व्यापक रूप से समर्थन दिया जाता है। देश के शीर्ष स्तरीय (तृतीयक) अस्पतालों के 500 चिकित्सकों में से 70% से अधिक ने कहा कि वे रोजमर्रा के स्वास्थ्य प्रश्नों और नियमित स्वास्थ्य प्रबंधन के लिए मरीजों को AI डॉक्टर सेवाओं की सिफारिश करेंगे।
सर्वेक्षण में Ant Group का AQ सबसे अधिक बार सुझाया गया प्लेटफ़ॉर्म था। नवीनतम आंकड़े बताते हैं कि जनवरी 2026 तक, ऐप के 3 करोड़ मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे और यह प्रतिदिन 1 करोड़ से अधिक स्वास्थ्य-संबंधी प्रश्नों का उत्तर देता है, जो इसे चीन का अग्रणी AI-मूल स्वास्थ्य ऐप बनाता है।
AQ—जिसे चीनी भाषा में Ant A-Fu के नाम से जाना जाता है—Ant Group द्वारा जून 2025 में लॉन्च किया गया एक AI-मूल स्वास्थ्य ऐप है। आम, रोजमर्रा की स्वास्थ्य चिंताओं को दूर करने और स्वस्थ आदतों के निर्माण में सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया, AQ उपयोगकर्ताओं की नियमित स्वास्थ्य आवश्यकताओं पर केंद्रित है जिनके लिए अभी तक अस्पताल जाने की आवश्यकता नहीं है। यह कैसे काम करता है यह देखने के लिए इस वीडियो को देखें:
https://www.youtube.com/shorts/mZwB0djjcDo
यह प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को 5,000 अस्पतालों की डिजिटल सेवाओं, देशभर के 300,000 डॉक्टरों के साथ ऑनलाइन परामर्श, और चीन भर के शीर्ष चिकित्सकों और प्रमुख अस्पताल विभागों के साथ मिलकर विकसित 500 से अधिक AI डॉक्टर एजेंट्स से सहायता से जोड़ता है।
हालांकि AQ चिकित्सा निदान प्रदान नहीं करता है या लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों की जगह नहीं लेता है, सर्वेक्षण किए गए डॉक्टरों ने कहा कि वे AI डॉक्टर सेवाओं को समय या स्थान की बाधाओं के बिना बड़ी संख्या में रोगियों के प्रश्नों को संभालने की उनकी क्षमता के लिए महत्व देते हैं। उत्तरदाताओं ने कहा कि AI सिस्टम व्यापक डोमेन ज्ञान पर आधारित हैं, बड़ी संख्या में परामर्श संभाल सकते हैं, धैर्यपूर्वक प्रतिक्रिया दे सकते हैं, और रोगियों की चिंता को कम करने में मदद करते हैं—विशेष रूप से नियमित या दोहराए जाने वाले प्रश्नों के लिए।
AQ ने प्लेटफ़ॉर्म पर अपने AI डॉक्टर एजेंट्स लॉन्च करने के लिए चीन भर के प्रमुख चिकित्सकों के साथ भी साझेदारी की है। इन एजेंट्स को प्रत्येक डॉक्टर के नैदानिक अनुभव पर प्रशिक्षित किया जाता है और वे उपयोगकर्ताओं के स्वास्थ्य प्रश्नों के लिए निःशुल्क उत्तर प्रदान करते हैं। सामूहिक रूप से, AI डॉक्टर एजेंट्स ने 2025 में 2.7 करोड़ से अधिक स्वास्थ्य पूछताछ का उत्तर दिया है।
एक उदाहरण माओ होंगजिंग हैं, जो हांगझोउ सेवेंथ पीपुल्स हॉस्पिटल के उप निदेशक और राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त नींद विशेषज्ञ हैं। AI को अपनाने से पहले, माओ प्रति वर्ष लगभग 10,000 रोगियों का व्यक्तिगत रूप से इलाज कर सकते थे। इसके विपरीत, AQ पर उनके AI डॉक्टर एजेंट ने एक ही वर्ष में 3.68 मिलियन उपयोगकर्ताओं की पूछताछ का जवाब दिया है।
रोगी-सामना उपयोग से परे, सर्वेक्षण में पाया गया कि 60% से अधिक डॉक्टर पहले से ही अपने काम में सहायता के लिए AI डॉक्टर सेवाओं का उपयोग करते हैं, जबकि 90% से अधिक AI डॉक्टरों के भविष्य के विकास के बारे में आशावादी हैं।
स्वास्थ्य सेवा में AI का उपयोग चीन की जनसांख्यिकीय बदलाव की पृष्ठभूमि में हो रहा है। राष्ट्रीय सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, 2024 के अंत तक, चीन में 60 वर्ष या उससे अधिक आयु के 31 करोड़ लोग थे, जो आबादी का 22% है। विश्व स्वास्थ्य संगठन के अनुमानों से संकेत मिलता है कि यह हिस्सा 2040 तक लगभग 28% तक बढ़ सकता है।
एक वृद्ध आबादी से स्वास्थ्य सेवाओं की अधिक मांग बढ़ने की उम्मीद है। ग्रैंड व्यू रिसर्च के अनुसार, चीन का स्वास्थ्य सेवा में AI बाजार 2023 में US$ 1.6 बिलियन से बढ़कर 2030 तक लगभग US$ 19 बिलियन होने का अनुमान है।
इस बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए, चीन भर के अस्पताल और चिकित्सक प्रौद्योगिकी कंपनियों के साथ साझेदारी कर रहे हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि AI स्वास्थ्य सेवा की दक्षता में सुधार कैसे कर सकता है और व्यापक आबादी के लिए गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा सेवाओं तक पहुंच का विस्तार कर सकता है।
Ant Group के बारे में
Ant Group एक वैश्विक डिजिटल प्रौद्योगिकी प्रदाता और Alipay का संचालक है, जो चीन में एक अग्रणी इंटरनेट सेवा प्लेटफ़ॉर्म है, जो 1 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को साझेदारों से 10,000 से अधिक प्रकार की उपभोक्ता सेवाओं से जोड़ता है। AI, ब्लॉकचेन और अन्य प्रौद्योगिकियों द्वारा संचालित नवीन उत्पादों और समाधानों के माध्यम से, Ant Group समावेशी और टिकाऊ विकास के लिए एक पारिस्थितिकी तंत्र में डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से उद्योगों में साझेदारों को सफल होने में सहायता करता है। अधिक जानकारी के लिए, www.antgroup.com पर जाएं।
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