जेसिका टी ओरिका-ओवुन्ना के साथ क्विक फायर 🔥

Jessica Tee Orika-Owunna एक अनुभवी SaaS कंटेंट मार्केटिंग विशेषज्ञ हैं, जो नाइजीरिया में रहते हुए Vena Solutions, Softr, Contentsquare, Foundation Marketing और Hotjar जैसे वैश्विक ब्रांड्स के साथ काम कर चुकी हैं। उनका काम कंटेंट स्ट्रैटेजी और प्रोडक्शन पर केंद्रित है: खरीदार-प्रथम कंटेंट बनाना जो कन्वर्ज़न बढ़ाता है और go-to-market (GTM) टीमों को सपोर्ट करता है।

वह 2025 U.S. Search Awards, U.S. Agency Awards, Global Digital Excellence और Global Search Awards जैसे अंतरराष्ट्रीय पैनलों में जज के रूप में भी सेवा दे चुकी हैं। उनका काम Moz, Punch, The Nation Nigeria, BusinessDay, Smarketers Hub और Entrepreneur.com जैसे राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय प्रकाशनों में फीचर किया गया है।

क्लाइंट वर्क के अलावा, वह ADPList और GrowthMentor पर नए कंटेंट मार्केटर्स को मेंटर भी करती हैं, जहां वह पोर्टफोलियो की समीक्षा करती हैं, एक्शनेबल फीडबैक प्रदान करती हैं और स्थानीय और वैश्विक SaaS अवसरों को आकर्षित करने के बारे में व्यावहारिक टिप्स साझा करती हैं।

5 साल के बच्चे को समझाएं कि आप क्या करती हैं।

मैं सॉफ़्टवेयर कंपनियों को उनके लक्षित खरीदारों को सिखाने में मदद करती हूं कि उनका प्रोडक्ट क्या करता है और इसे कैसे उपयोग करें, ताकि लोग यह तय कर सकें कि यह उनकी जरूरतों के लिए सही है या नहीं।

मैं यह जानकर करती हूं कि खरीदार क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं, उन्हें क्या परेशान करता है और वे कैसे काम करते हैं। फिर मैं उन पैटर्न के आधार पर कंटेंट बनाती हूं जो मुझे दिखते हैं—चरण-दर-चरण दिखाते हुए कि प्रोडक्ट वास्तविक उदाहरणों और व्यावहारिक टिप्स के साथ कैसे मदद करता है, या यह अन्य विकल्पों की तुलना में कैसा है—ताकि चयन करना आसान लगे। मैं यह भी सुनिश्चित करती हूं कि ये स्पष्टीकरण सही जगहों और फॉर्मेट में दिखाई दें, ताकि जिन लोगों को इनकी जरूरत है वे वास्तव में इन्हें देखें और उपयोग करें।

आपको पहली बार कब एहसास हुआ कि वैश्विक SaaS इंडस्ट्री में करियर का बड़ा अवसर है और आपने उसके लिए कैसे तैयारी की?

मैंने पहली बार 2020 में वैश्विक SaaS इंडस्ट्री में करियर का अवसर देखा, महामारी शुरू होने के तुरंत बाद। उस समय, मैं नाइजीरिया के पोर्ट हारकोर्ट में एक स्थानीय कंपनी में कई भूमिकाओं को संभाल रही थी। जब लॉकडाउन लगा, तो मुझे बिना वेतन के घर पर रहने के लिए कहा गया। उस ठहराव ने मुझे धीमा करने और लंबी अवधि में मैं क्या चाहती हूं, इस बारे में सोचने के लिए मजबूर किया।

मैं पहले से ही बहुत लेखन कर रही थी—तेल और गैस कंपनियों के लिए वेबसाइट कॉपी से लेकर नॉन-फिक्शन घोस्टराइटिंग तक—लेकिन मैं थक चुकी थी, और मेरा काम स्केल नहीं हो रहा था। मैं ऐसा लेखन भी चाहती थी जो सीधे व्यावसायिक परिणामों को प्रभावित करे, न कि केवल अच्छी कहानियां सुनाए, और जो मेरी कमाई की क्षमता को बेहतर बना सके।

अन्य विकल्पों की खोज ने मुझे एक बिज़नेस राइटर की भूमिका की ओर ले जाया, जो B2B SaaS दुनिया में मेरा पहला वास्तविक एक्सपोज़र बन गया। नाइजीरिया स्थित फाउंडर LinkedIn के माध्यम से स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय दोनों अवसरों को आकर्षित कर रहे थे, और मैं उत्सुक थी कि कैसे। जो बात सबसे अलग थी वह थी कि यह स्पेस कितना वैश्विक था: कंपनियां स्किल के आधार पर राइटर्स को हायर करती थीं और भुगतान करती थीं, लोकेशन के आधार पर नहीं, और काम सीधे रेवेन्यू और ग्रोथ को प्रभावित करता था।

भले ही वह भूमिका मेरी घोस्टराइटिंग गिग्स से कम भुगतान करती थी, मैंने लंबी अवधि के करियर के लिए सही स्किल्स और अनुभव बनाने पर ध्यान केंद्रित किया। उस अनुभव ने मुझे SaaS में मेरी पहली ठोस नींव दी और एक साल से भी कम समय में मेरी पहली अंतरराष्ट्रीय भूमिका की ओर ले गया।

आपकी सबसे बड़ी करियर जीत क्या रही है, और रास्ते में आपने सबसे बड़ा सबक क्या सीखा है?

मेरी सबसे बड़ी करियर जीतों में से एक छंटनी के बाद एक फलते-फूलते व्यवसाय का निर्माण रहा है। मैंने पहले कभी छंटनी का अनुभव नहीं किया था। मैं एक "त्वरित चैट" के लिए कहने वाले संदेश पर उठी, और मीटिंग होने से पहले ही, मैं Slack और ईमेल तक पहुंच खो चुकी थी। यह चौंकाने वाला था, और मुझे अभी भी वह पल स्पष्ट रूप से याद है।

एक बार झटका शांत हो जाने के बाद, मुझे एहसास हुआ कि पहले के कुछ निर्णयों ने मेरी रक्षा की और वापसी को आसान बना दिया। पहला, मैंने अपनी फुल-टाइम भूमिका के साथ-साथ एक अतिरिक्त आय धारा बनाई थी। उस समय यह थकाऊ था, लेकिन जब मेरी नौकरी खत्म हुई तो वह अतिरिक्त आय एक नींव बन गई।

दूसरा, मैंने अपने काम को ठीक से डॉक्यूमेंट करना सीखा। मैं मान लेती थी कि अच्छा काम स्वचालित रूप से प्रमोशन या अवसरों की ओर ले जाएगा, लेकिन वह पर्याप्त नहीं था। परिणामों को ट्रैक करना, प्रभाव का सबूत सहेजना और अपने काम को प्रस्तुत करने के बारे में इरादतन होना मुझे प्रमोशन सुरक्षित करने, बेहतर वेतन पर बातचीत करने और अंततः सोलोप्रेन्योरशिप में ट्रांज़िशन करने में मदद मिली।

जब छंटनी हुई, तो मैं शून्य से शुरुआत नहीं कर रही थी। मेरे पास अपने मूल्य का सबूत, एक सक्रिय पाइपलाइन और आगे बढ़ने का आत्मविश्वास था। सबसे बड़ा सबक: कभी भी एकल आय स्रोत पर निर्भर न रहें, और अपनी करियर कहानी को किसी और के हाथों में न छोड़ें। यह मानसिकता आज भी मेरे करियर को बढ़ाने के तरीके को आकार देती है।

टेक में आपका 'GOAT मोमेंट' क्या है? हमें एक छोटी कहानी बताएं।

मेरे सबसे बड़े GOAT मोमेंट्स में से एक Foundation Marketing, एक मार्केटिंग एजेंसी में था, जहां मैंने 2021 से 2023 तक B2B सॉफ़्टवेयर ग्रोथ केस स्टडी प्रोग्राम का सह-स्वामित्व किया।

मैंने रिसर्च किया और गहन विश्लेषण बनाया कि Slack, Loom, Hootsuite और Webflow जैसी प्रोडक्ट-लेड कंपनियां मार्केटिंग दृष्टिकोण से कैसे बढ़ीं। लक्ष्य यह उजागर करना था कि वास्तव में उनकी ग्रोथ को क्या चलाया और इसे इस तरह से प्रस्तुत करना कि अन्य फाउंडर्स और मार्केटर्स इससे सीख सकें और इस पर कार्य कर सकें। इसका मतलब था प्रत्येक कंपनी की कहानी में खुदाई करना, डेटा का विश्लेषण करना और परिणामों के पीछे की रणनीतियों को उजागर करना।

उन केस स्टडीज़ ने सैकड़ों हजारों व्यूज अर्जित किए, HubSpot और ClickUp जैसे अग्रणी SaaS प्रकाशनों द्वारा उद्धृत किए गए, सोशल मीडिया पर व्यापक रूप से साझा किए गए, और कुछ फीचर्ड ब्रांड्स के साथ पार्टनरशिप वार्तालाप खोले। उन्होंने Foundation Marketing को B2B SaaS में एक विश्वसनीय नाम के रूप में स्थापित करने में भी मदद की।

उसी समय, मैंने कंपनी न्यूज़लेटर का कार्यभार संभाला, इसे 15 महीनों में 4,000 से बढ़ाकर 14,000 से अधिक सब्सक्राइबर्स तक पहुंचाया, Marketing Brew जैसी स्पॉन्सरशिप के माध्यम से रेवेन्यू जेनरेट किया। उन परिणामों को देखने से मुझे इम्पोस्टर सिंड्रोम को दूर करने में मदद मिली और पूरी तरह से बदल गया कि मैं कंटेंट को कैसे देखती हूं।

वैश्विक SaaS जॉब्स खोजते समय आप किस एक हैक की कसम खाती हैं?

जो आप करती हैं उसमें अच्छी बनें लेकिन सुनिश्चित करें कि आप ऑनलाइन ढूंढने में आसान और भरोसा करने में आसान हैं। यही एक हैक है जिसकी मैं कसम खाती हूं।

मैंने जो अधिकांश वैश्विक अवसर हासिल किए हैं, वे एप्लिकेशन से नहीं आए। वे लोगों से आए जो पहले से ही यह समझ रहे थे कि मैं कौन हूं और मैं कैसे सोचती हूं। यह आपके LinkedIn टाइटल जैसी सरल चीज से शुरू होता है। मैं इसे एक कीवर्ड की तरह मानती हूं, जॉब डिस्क्रिप्शन की तरह नहीं, ताकि रिक्रूटर्स और संभावित क्लाइंट वास्तव में मुझे सर्च करते समय ढूंढ सकें।

मैंने पाया है कि अपने दिन-प्रतिदिन के काम से परे जाना बड़ा अंतर लाता है। गेस्ट पोस्टिंग करना, इंडस्ट्री बातचीत में शामिल होना, या दिखाई देने वाली परियोजनाओं पर सहयोग करना एक नेटवर्क बनाता है जो आपकी विशेषज्ञता को जानता है और भरोसा करता है, अक्सर CV की तुलना में तेज़ी से दरवाजे खोलता है। मैंने हाल ही में खुद इसे अनुभव किया है, इसलिए मुझे पता है कि यह काम करता है।

ऐसी कोई चीज़ क्या है जिसमें आपकी रुचि है लेकिन आप उसमें खराब हैं?

मुझे व्यक्तिगत ब्रांडिंग और विज़िबिलिटी में वास्तव में दिलचस्पी है, लेकिन यह मुझे स्वाभाविक रूप से नहीं आता है। मैं काम करना पसंद करूंगी बजाय इसके कि इसके बारे में बात करूं या इसे प्रमोट करूं। मुझे सचेत रूप से ऑनलाइन दिखाई देना सीखना पड़ा है, अपनी सोच साझा करनी पड़ी है और अपनी जीत को डॉक्यूमेंट करना पड़ा है, यह जानते हुए भी कि यह करियर ग्रोथ के लिए कितना महत्वपूर्ण है।

मैं एग्जिक्यूशन में मजबूत हूं। मैं एक कंटेंट स्ट्रैटेजी ले सकती हूं और इसे डिलीवर कर सकती हूं। मुझे खरीदार की जरूरतों को समझने, कंटेंट दिशा को आकार देने और इसे एक साथ लाने के लिए अन्य टीमों के साथ मिलकर काम करने में मजा आता है। मैं पिछले एक साल में इस पर झुकने के बारे में बहुत इरादतन रही हूं।