अधिकारियों ने सप्ताहांत में पुष्टि की कि Amazon इलिनोइस के उपनगरीय क्षेत्र में एक सुपरस्टोर खोलने की योजना के साथ आगे बढ़ रहा है जो आपके सामान्य Walmart स्थान से भी बड़ा होगा।
ऑनलाइन रिटेल दिग्गज ने Orland Park में 229,000 वर्ग फुट के रिटेल स्थान के निर्माण के लिए कागजी कार्रवाई दाखिल की है, जो Chicago के दक्षिण-पश्चिम में एक समुदाय है। शहर द्वारा शनिवार को जारी की गई जानकारी के अनुसार, एकल-स्तरीय भवन में खाद्य पदार्थ, रोजमर्रा के घरेलू उत्पाद और विभिन्न अन्य सामान रखे जाएंगे। तुलना के लिए, मानक Walmart Supercenters लगभग 179,000 वर्ग फुट के होते हैं।
नगरपालिका योजना फाइलों से पता चलता है कि इस सुविधा में दैनिक संचालन चलाने में मदद के लिए गोदाम स्थान और एक ऐसा क्षेत्र होगा जहां डिलीवरी कर्मचारी ग्राहक ऑर्डर ले सकते हैं।
कंपनी के एक प्रतिनिधि ने CNBC को दिए एक बयान में परियोजना की पुष्टि करते हुए कहा कि Amazon अक्सर नए विचारों को आजमाता है जो लोगों की खरीदारी में सुधार करने के लिए होते हैं। Orland Park स्थान एक नया स्टोर प्रारूप है जिसे उन्हें लगता है कि लोग पसंद करेंगे।
Seattle-आधारित कंपनी ने पारंपरिक खुदरा विक्रेताओं से जमीन हासिल करने के बाद अपनी भौतिक स्टोर उपस्थिति का विस्तार करने के लिए काम किया है। इसकी सबसे बड़ी खरीद 2017 में हुई जब इसने प्रीमियम किराना श्रृंखला Whole Foods Market को $13.7 बिलियन में खरीदा।
Amazon ने वर्षों में किताबें बेचने वाले स्थान खोले हैं, शॉपिंग सेंटरों में कियोस्क स्थापित किए हैं, कपड़ों के बुटीक आजमाए हैं, त्वरित-स्टॉप दुकानें लॉन्च की हैं, और अपना खुद का सुपरमार्केट ब्रांड शुरू किया है। तब से इनमें से कई प्रयासों को बंद कर दिया गया है या रोक दिया गया है।
स्थानीय योजना अधिकारियों ने मंगलवार के सत्र के दौरान Amazon के आवेदन को मंजूरी दे दी। प्रस्ताव अब 19 जनवरी को निर्धारित बैठक में अंतिम निर्णय के लिए ग्राम बोर्ड में जाएगा।
नया भवन Petey's II की जगह लेगा, जो एक पड़ोसी रेस्तरां है जो जनवरी 2024 में बंद हो गया। संपत्ति Orland Park में दो मुख्य सड़कों के मिलन स्थल पर स्थित है, Target, Costco, और Trader Joe's के साथ-साथ अन्य प्रसिद्ध स्टोरों के पास।
स्थानीय टेलीविजन स्टेशन NBC 5 Chicago ने बताया कि कुछ समुदाय के सदस्यों ने यातायात की चिंताओं को उठाया है, साइट के पास बढ़ती भीड़ की चिंता व्यक्त की है।
एक प्रवक्ता ने Business Insider को बताया कि यह परियोजना एक और तरीका है जिससे कंपनी ग्राहकों के लिए खरीदारी को आसान बनाने के तरीकों का परीक्षण कर रही है।
यह अवधारणा बिल्कुल नई नहीं है। इस प्रकार के बड़े-बॉक्स स्टोर संयुक्त राज्य अमेरिका में 1988 से मौजूद हैं, जब Walmart ने St. Louis के पास अपना पहला Supercenter प्रारूप पेश किया। आज, Walmart देश भर में लगभग 4,600 स्थान चलाता है।
Amazon के पास पहले से विभिन्न प्रकार के भौतिक स्टोर हैं, हालांकि वे आम तौर पर छोटे होते हैं। वर्तमान संचालन में 58 Amazon Fresh सुपरमार्केट, 14 Go त्वरित-सेवा स्थान, और देशभर में 500 से अधिक Whole Foods Markets शामिल हैं।
कंपनी के आंकड़े बताते हैं कि 2024 में 150 मिलियन से अधिक अमेरिकी उपभोक्ताओं ने Amazon के माध्यम से किराना खरीदा, जिससे $100 बिलियन से अधिक की बिक्री हुई।
जबकि मौजूदा Amazon स्टोर मुख्य रूप से भोजन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, नई Orland Park योजना व्यापक उत्पाद मिश्रण की मांग करती है। इसका मतलब है घरेलू सामान और कपड़ों जैसी वस्तुओं को जोड़ना जिन्हें किराना खरीदार लेना चाहते हैं।
यह कदम ऐसे समय में आया है जब Walmart और Target जैसे पारंपरिक खुदरा विक्रेता अपने ऑनलाइन संचालन को मजबूत कर रहे हैं, जबकि Amazon पारंपरिक स्टोर-आधारित बिक्री से रणनीतियां उधार ले रहा है।
एक अलग मोर्चे पर, आंतरिक कागजी कार्रवाई और योजनाओं से परिचित किसी व्यक्ति के अनुसार, कंपनी एक "रश" संग्रह सेवा पर काम कर रही है जो खरीदारों को 60 मिनट के भीतर Amazon-संचालित स्टोरों पर अपनी खरीदारी लेने देगी।
दस्तावेज़ों से पता चलता है कि यह सेवा ग्राहकों को Amazon की वेबसाइट इन्वेंटरी और Amazon के भौतिक स्थानों के अंदर उपलब्ध वस्तुओं दोनों से ऑर्डर करने देगी। स्रोत के अनुसार, जिन्होंने पहचान न किए जाने का अनुरोध किया, 2026 की शुरुआत तक कम से कम एक मेट्रो क्षेत्र के लिए एक परीक्षण रन की योजना है, हालांकि समयरेखा बदल सकती है।
यह कार्यक्रम Amazon के वास्तव में तेज़ डिलीवरी समय के लिए प्रयास पर निर्माण करेगा। पिछले सप्ताह ही, कंपनी ने Amazon Now शुरू किया, जो Seattle और Philadelphia के कुछ हिस्सों में 30 मिनट की डिलीवरी प्रदान करता है। इसी तरह के त्वरित-डिलीवरी परीक्षण यूनाइटेड किंगडम, भारत और मेक्सिको में हो रहे हैं।
अभी, Amazon पर पिकअप विकल्पों में कुछ वेब ऑर्डर के लिए अगले दिन संग्रह शामिल है। किराना कार्यक्रम सदस्य 30 मिनट में कुछ उत्पाद ले सकते हैं।
स्टोर पिकअप सेवाएं, जिन्हें लोग "क्लिक-एंड-कलेक्ट" कहते हैं, तेजी से बढ़ रही हैं। रिसर्च फर्म eMarketer का अनुमान है कि इन सेवाओं के माध्यम से अमेरिकी बिक्री इस वर्ष $112.96 बिलियन तक पहुंचनी चाहिए, जो 2023 से 17% की वृद्धि है, और 2027 तक $129.33 बिलियन तक चढ़ जाएगी। फर्म का अनुमान है कि लगभग 152.9 मिलियन अमेरिकी, या ऑनलाइन खरीदारों का 68%, 2025 में क्लिक-एंड-कलेक्ट का उपयोग करेंगे।
Amazon कुल ऑनलाइन बिक्री पर हावी है, लेकिन जब डिलीवरी गति की बात आती है तो Walmart का एक बढ़त हो सकती है। 4,600 से अधिक अमेरिकी स्टोरों के साथ, Walmart तीन घंटे के भीतर लगभग 95% परिवारों तक पहुंच सकता है। eMarketer के डेटा से पता चलता है कि Walmart इस वर्ष $38.50 बिलियन की अनुमानित बिक्री के साथ क्लिक-एंड-कलेक्ट में अग्रणी है।
Business Insider द्वारा देखे गए आंतरिक दस्तावेज़ बताते हैं कि Amazon रश पिकअप सेवा को ग्राहकों की इच्छा को संबोधित करने के रूप में देखता है, उत्पादों तक त्वरित पहुंच, जबकि अपने स्टोरों और शिपिंग नेटवर्क का बेहतर उपयोग करता है। दस्तावेजों में कहा गया है कि पायलट कार्यक्रम यह पता लगाने में मदद करेगा कि क्या लोग वास्तव में तेज़ पिकअप चाहते हैं और ऑनलाइन और इन-स्टोर खरीदारी को कैसे मिलाया जाए।
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