OKX के CEO और संस्थापक स्टार जू ने एक्सचेंज के $40,000 मूल्य के स्टेबलकॉइन को फ्रीज करने के निर्णय का बचाव किया, जब एक उपयोगकर्ता ने सत्यापित खातों की खरीद स्वीकार की। जू ने जोर दिया कि खाता नियंत्रण हस्तांतरित करना प्लेटफॉर्म नियमों और सख्त KYC और AML जिम्मेदारियों के खिलाफ है।
रविवार की एक X पोस्ट में, उपयोगकर्ता, जो सोशल मीडिया पर कैप्टन बनी के नाम से जाना जाता है, ने बताया कि OKX ने चार खातों से जुड़े जोखिम नियंत्रण सक्रिय करने के बाद लगभग $40,000 मूल्य के ग्लोबल डॉलर (USDG) स्टेबलकॉइन को फ्रीज कर दिया। उपयोगकर्ता के अनुसार, यह पैसा उसके पिता के चिकित्सा बिलों का भुगतान करने के लिए आवश्यक था।
उपयोगकर्ता ने स्वीकार किया कि खाते 2023 के अंत में खरीदे गए थे और शुरुआत में अन्य व्यक्तियों के नामों पर सत्यापित किए गए थे, यह एक ऐसी रणनीति है जो अक्सर मुख्य भूमि चीन के उपयोगकर्ताओं पर प्रतिबंधों को दरकिनार करने के लिए उपयोग की जाती है।
उपयोगकर्ता ने दावा किया कि OKX के सुरक्षा तंत्र ने अंततः खातों तक पहुंच के लिए चेहरे की पहचान की आवश्यकता रखी। दुर्भाग्य से, उपयोगकर्ता सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने में असमर्थ था क्योंकि खाते अलग पहचान के तहत सत्यापित थे।
शिकायत के बाद, स्टार जू ने सोमवार को एक X प्रतिक्रिया में एक्सचेंज की खाता फ्रीजिंग प्रथाओं का बचाव किया। जू ने कहा कि यदि एक्सचेंज खाता पंजीकरण पहचान जानकारी की अनदेखी करता है, तो यह उपयोगकर्ता संपत्तियों की सुरक्षा के लिए OKX की जिम्मेदारी का गंभीर उल्लंघन होगा। उन्होंने आगे कहा कि प्लेटफॉर्म की जिम्मेदारी से समझौता किया जाएगा यदि केवल भावनात्मक अपील या सोशल मीडिया पर व्यक्तिगत दावों के आधार पर किसी और को खाता नियंत्रण हस्तांतरित किया जाता है।
"इस परिदृश्य की कल्पना करें: यदि आप किसी और का खाता खरीदते हैं, और मूल खाताधारक बाद में पहचान के प्रमाण जैसी वैध और पूर्ण पहचान जानकारी प्रदान करता है, खाते के स्वामित्व का स्पष्ट दावा करता है, और प्लेटफॉर्म से खाता लॉगिन और निकासी अनुमति रीसेट करने का अनुरोध करता है।" स्टार ने लिखा उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया में X पर।
स्टार ने एक प्रश्न पूछते हुए आगे कहा। इस स्थिति में, क्या OKX को उस व्यक्ति पर भरोसा करना चाहिए जो खाते की पहचान प्रदर्शित कर सकता है या उस व्यक्ति पर जो कोई पहचान जानकारी प्रदान नहीं कर सकता और केवल व्यक्तिगत दावे करता है?
OKX CEO ने समझाया कि OKX सभी उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म का उपयोग वास्तविक नाम सत्यापन के साथ करने का अनिवार्य करता है ताकि प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं की संपत्ति सुरक्षा की रक्षा की जा सके और कानूनी नियामक आवश्यकताओं का पालन किया जा सके, जैसे कि मनी लॉन्ड्रिंग रोधी और धोखाधड़ी रोधी उपाय। उन्होंने चेतावनी दी कि खातों की खरीद और बिक्री OKX प्लेटफॉर्म सेवा समझौते का स्पष्ट उल्लंघन है।
स्टार ने आगे घोषणा की कि प्लेटफॉर्म ऐसे उल्लंघनों और दुरुपयोग व्यवहार को रोकने के लिए विभिन्न जोखिम परिस्थितियों में चेहरे की पहचान और अन्य पहचान सत्यापन विधियों को सक्रिय करेगा। लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन में, जब असामान्य उपयोग या संदिग्ध खाता खरीद और बिक्री आचरण की पहचान की जाती है तो प्लेटफॉर्म जोखिम नियंत्रण उपाय लागू करेगा, जैसे कि खाता फ्रीज करना।
स्टार ने कहा कि भले ही सत्यापित खातों की खरीद अवैध है, प्लेटफॉर्म फिर भी उपयोगकर्ता की संपत्तियों को साफ करने में सहायता कर सकता है यदि वह तीन आवश्यकताओं को पूरा करता है।
पहला, नो योर कस्टमर (KYC)-पास खातों के विक्रेताओं को पैसे के कब्जे को "स्पष्ट रूप से अस्वीकार" करना आवश्यक है। दूसरा, खातों पर कोई कानून प्रवर्तन पूछताछ या अदालत की फ्रीज नहीं होनी चाहिए। अंत में, खातों को धन स्रोतों का "सत्यापन योग्य" साक्ष्य प्रदान करना होगा जो कानूनी मानकों को संतुष्ट करता है।
प्लेटफॉर्म केवल कानून और विनियमों के अनुपालन में संपत्ति निकासी और खाता बंद करने में सहायता कर पाएगा यदि सभी तीन आवश्यकताएं एक साथ पूरी होती हैं।
उन्होंने पुष्टि की कि संपत्ति निकासी और खाता बंद करने की अनुमति तब तक नहीं दी जाएगी जब तक कि प्लेटफॉर्म एक सावधानीपूर्वक और व्यापक समीक्षा पूरी नहीं कर लेता।
क्रिप्टो एक्सचेंजों ने मनी लॉन्ड्रिंग रोधी (AML) और आतंकवाद वित्तपोषण काउंटर (CTF) नियमों का पालन करने के लिए KYC की स्थापना की। इसने कानूनी संचालन और उपयोगकर्ता सुरक्षा सुनिश्चित की।
इस मामले में, अधिकांश एक्सचेंजों पर ट्रेडिंग शुरू करने के लिए नए उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत जानकारी, दस्तावेज़ीकरण और एक सेल्फी जमा करनी होगी। "सत्यापन के बाद, प्लेटफॉर्म सेवा केवल खाते के वास्तविक नाम सत्यापित व्यक्ति के लिए है। आपने पहले कहा था कि खाते की वास्तविक नाम जानकारी किसी और की है," OKX ने रविवार को निवेशक को दी गई एक प्रतिक्रिया में कहा।
OKX के हेल्प डेस्क के अनुसार, OKX की क्रिप्टोकरेंसी सेवाएं केवल उन लोगों के लिए उपलब्ध हैं जिन्होंने अपनी वास्तविक पहचान का उपयोग करके KYC पूरा किया है।
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