मल्टीच्वाइस नाइजीरिया ने केमी ओमोटोशो को CEO नियुक्त किया, जनवरी 2026 से प्रभावी

लोकप्रिय पे-टीवी कंपनी MultiChoice Nigeria ने John Ugbe की सेवानिवृत्ति के बाद Kemi Omotosho को अपना नया मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) नियुक्त करने की घोषणा की है। कंपनी ने कहा कि Omotosho की नियुक्ति जनवरी 2026 से प्रभावी होगी। 

सोमवार को कंपनी द्वारा जारी एक बयान के अनुसार, Ugbe कंपनी में लगभग 15 वर्षों की सेवा के बाद पद छोड़ रहे हैं। इस अवधि के दौरान, उन्होंने MultiChoice Nigeria को महत्वपूर्ण उद्योग परिवर्तनों और बाजार बदलावों के माध्यम से नेतृत्व प्रदान किया।

MultiChoice ने कहा कि Ugbe की सेवानिवृत्ति और Omotosho की नियुक्ति एक संरचित संक्रमण प्रक्रिया के तहत हुई है जिसका उद्देश्य कंपनी के संचालन में निरंतरता और स्थिरता सुनिश्चित करना है।

Omotosho के पास मीडिया, दूरसंचार और अफ्रीका भर में डिजिटल व्यवसायों में 20 वर्षों से अधिक का अनुभव है। उन्होंने 2014 में MultiChoice में शामिल हुईं और कस्टमर वैल्यू मैनेजमेंट की कार्यकारी प्रमुख और रेस्ट ऑफ अफ्रीका के लिए कस्टमर वैल्यू मैनेजमेंट की समूह कार्यकारी प्रमुख जैसी भूमिकाओं सहित पदों पर आगे बढ़ीं।

अपने करियर के एक बिंदु पर, वह दक्षिणी अफ्रीका के लिए क्षेत्रीय निदेशक थीं, जहां उन्होंने कई देशों में संचालन और रणनीति का नेतृत्व किया।

MultiChoice Nigeria के CEO के रूप में नियुक्ति पर प्रतिक्रिया देते हुए, ‎Omotosho ने उल्लेख किया कि यह विकास एक सौभाग्य है और वह नई स्थिति की प्रतीक्षा कर रही हैं। उन्होंने नाइजीरियाई बाजार को रणनीतिक और गतिशील बताया।

‎"मैं उपभोक्ताओं के साथ हमारे संबंधों को गहरा करने, स्थानीय कहानी कहने और रचनात्मक अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देने के साथ-साथ एक भविष्य के लिए तैयार संगठन बनाने के लिए हमारी टीमों और भागीदारों के साथ काम करने की प्रतीक्षा कर रही हूं जो स्थायी मूल्य प्रदान करता है," उन्होंने कहा।

अपनी नई भूमिका में, Omotosho MultiChoice Nigeria की रणनीति, दैनिक संचालन और नियामकों, भागीदारों और अन्य हितधारकों के साथ जुड़ाव की देखरेख करेंगी। 

Omotosho का करियर ग्राहक वृद्धि पहलों और प्रमुख रणनीतिक अभियानों को आगे बढ़ाने की दिशा में आकार लिया गया है, जिससे वह पैन-अफ्रीकी मनोरंजन उद्योग में एक सम्मानित नेता के रूप में स्थापित हुई हैं।  

यह भी पढ़ें: MultiChoice ने कहा कि उसने 2025 में $538 मिलियन कर का भुगतान किया, जो 2024 में भुगतान की गई राशि से कम है।

MultiChoice की समस्याएं 

यह नियुक्ति ऐसे समय में आई है जब MultiChoice Group पे-टीवी और व्यापक मीडिया उद्योग के भीतर उपभोक्ता व्यवहार, प्रौद्योगिकी और विनियमन में बदलावों से गुजर रहा है। यह राजस्व और ग्राहकों की हानि के मामले में खोई हुई जमीन को फिर से हासिल करने के लिए चल रहे संघर्ष के बीच भी आती है।

31 मार्च, 2025 को समाप्त वर्ष के लिए अपने नवीनतम वित्तीय परिणामों में, MultiChoice Group ने सक्रिय ग्राहकों में 1.2 मिलियन की गिरावट दर्ज की, जो 14.5 मिलियन हो गई। MultiChoice के रेस्ट ऑफ अफ्रीका सेगमेंट में खोए गए ग्राहकों का 77% अकेले नाइजीरिया का था, जिसमें केन्या, जाम्बिया और अंगोला जैसे बाजार शामिल हैं। 

अप्रैल और सितंबर 2024 के बीच, कंपनी ने नाइजीरिया में 243,000 ग्राहक खो दिए, क्योंकि आर्थिक और उपभोक्ता स्थितियां और खराब हो गईं।

एक अन्य नकारात्मक बिंदु पर, MultiChoice Nigeria का सब्सक्रिप्शन राजस्व मार्च 2025 को समाप्त वित्तीय वर्ष में 44% घटकर $197.74 मिलियन हो गया, जो एक साल पहले इसी अवधि में दर्ज $355.93 मिलियन से कम है। इसका कारण बढ़ती महंगाई और बिगड़ती आर्थिक स्थिति को माना गया, जिसने ग्राहकों के बड़े पैमाने पर निकास को ट्रिगर किया।

प्रदर्शन को बहाल करने और ग्राहकों को वापस पाने के अपने नवीनतम प्रयास में, कंपनी ने नवंबर में DSTV डिकोडर की कीमत N10,000 से घटाकर N7,900 और GOtv के लिए N6,500 कर दी। 

डिकोडर की कीमत में कटौती पर प्रतिक्रिया देते हुए, पे-टीवी कंपनी ने कहा कि यह कमी ग्राहकों की बेहतर सेवा करने की अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करने का एक प्रयास है। उन्होंने कहा कि यह सभी नाइजीरियाई लोगों के लिए मनोरंजन को पहुंच में रखने के लिए एक कदम है।

पोस्ट MultiChoice Nigeria appoints Kemi Omotosho as CEO, effective from Jan 2026 पहली बार Technext पर प्रकाशित हुई।