Coinbase को उसके Super Bowl “Big Game Challenge” prediction market कॉन्टेस्ट में भाग लेने वाले कई यूज़र्स की तरफ से कड़ी आलोचना का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि कई पार्टिसिपेंट्स ने विज्ञापित Bitcoin प्राइस पूल के शेयर के लिए क्वालिफाई करने के बावजूद देरी या गायब पेआउट्स की शिकायत की है।
कम्युनिटी की शिकायतें और तकनीकी समस्याएं prediction markets की बढ़ती लोकप्रियता के साथ-साथ रेग्युलेटरी, ऑपरेशनल और इन्फ्रास्ट्रक्चर चैलेंजेज को उजागर करती हैं।
Reddit और दूसरे फोरम्स पर, यूज़र्स ने डिस्क्राइब किया कि पेआउट प्रोसेस ने उन्हें कंफ्यूज और फ्रस्ट्रेटेड कर दिया। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कुछ यूज़र्स ने बिग गेम के नतीजे सही तरीके से प्रेडिक्ट किए थे लेकिन “अब तक पेमेंट नहीं मिली।”
कुछ यूज़र्स ने यह भी बताया कि उनकी विनिंग्स कुछ सेकंड्स के लिए अकाउंट बैलेंस में दिखीं, लेकिन फिर बिना किसी वजह के गायब हो गईं या डॉलर में दिखाई गईं, लेकिन न ट्रांसफरेबल थीं, न ही एक्सेसिबल।
इन परेशानियों के बीच, कुछ लोगों ने इस पूरे मामले को “rug pull” कहना शुरू कर दिया है। क्लेम किया गया कि Coinbase के ऐप ने पांच सही चुनाव के बाद जीत की पुष्टि की थी, जो eligibility का थ्रेशोल्ड है, लेकिन बाद में ईमेल में बताया गया कि वे नहीं जीते।
हालांकि, कुछ थ्रेड्स में सपोर्ट रिस्पॉन्स से पता चलता है कि सभी prediction markets और मेल‑इन एंट्रीज़ के सेटलमेंट तक रिवॉर्ड्स को होल्ड किया जा रहा है, जो कॉन्टेस्ट के ऑफिशियल रूल्स के मुताबिक है।
Coinbase पहले कह चुका है कि विनर्स को उनके अकाउंट में Bitcoin रिवॉर्ड्स सीधे 23 फरवरी, 2026 तक ट्रांसफर कर दिए जाएंगे।
हालांकि, ट्रांसपेरेंसी की कमी और अकाउंट माइग्रेशन की वजह से यूज़र्स को सेटलमेंट स्टेटस कन्फर्म करने में परेशानी हो रही है।
इंफ्रास्ट्रक्चर की चुनौतियाँ, रेग्युलेटरी परेशानियाँ और क्रिप्टो prediction मार्केट्स के बढ़ते दांवइन शिकायतों का समय क्रिप्टो-लिंक्ड प्रीडिक्शन मार्केट्स में बड़े तनाव के साथ मेल खाता है। पार्टनर प्लेटफॉर्म Kalshi, जो Coinbase के इवेंट कॉन्ट्रैक्ट्स के लिए बैकएंड देता है, ने Super Bowl के दौरान बहुत ही ज्यादा ट्रैफिक के कारण डिपॉजिट और ट्रांजेक्शन में देरी देखी।
Kalshi की को-फाउंडर Luana Lopes Lara ने स्लोडाउन को स्वीकार किया, लेकिन यूजर्स को भरोसा दिलाया कि फंड्स “सेफ हैं और रास्ते में हैं।”
ये ऑपरेशनल चुनौतियां दिखाती हैं कि रोज़मर्रा की ट्रेडिंग के लिए बनी इन्फ्रास्ट्रक्चर, बड़े इवेंट्स के दौरान अचानक स्पाइक को हैंडल करने में फेल हो सकती है।
चैंपियनशिप के दौरान इंडस्ट्री में प्रीडिक्शन मार्केट्स पर ऐसी ही टेक्निकल प्रेशर देखी गई। इससे ये साफ है कि इवेंट कॉन्ट्रैक्ट्स वाली प्लेटफॉर्म्स को हाई डिमांड के समय स्केलेबिलिटी संबंधी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है।
Coinbase के खिलाफ ताजा विरोध बड़े रेग्युलेटरी और लीगल माहौल में आया है। स्टेट गेमिंग रेग्युलेटर्स, जैसे Nevada Gaming Control Board ने Coinbase पर अनलाइसेंस्ड स्पोर्ट्स वेजेरिंग के तहत प्रीडिक्शन मार्केट्स को ब्लॉक करने के लिए मुकदमा किया है। उनका मानना है कि ये लाइसेंस के बिना चलने वाली स्पोर्ट्स बेटिंग है।
इन लीगल कार्यवाहियों की वजह से इवेंट कॉन्ट्रैक्ट्स की रेग्युलेटरी स्थिति को लेकर अनिश्चितता बनी हुई है, जिससे रोलआउट और यूजर एक्सपीरियंस में परेशानी हो रही है।
इसी बीच, क्रिप्टो कम्युनिटी के कुछ आलोचकों ने कहा है कि प्रीडिक्शन मार्केट्स को शॉर्ट-टर्म सट्टा एक्टिविटी से आगे बढ़ना होगा।
Ethereum के को-फाउंडर Vitalik Buterin जैसे विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि अगर ज्यादा ध्यान सिर्फ सट्टा-आधारित कॉन्ट्रैक्ट्स पर रहा, तो ये किसी गहरी यूज़फुलनेस के बिना ही प्रोडक्ट्स बन जाएंगे। उन्होंने हेजिंग और रिस्क-मैनेजमेंट एप्लिकेशंस पर फोकस करने की सलाह दी है।
फिलहाल Coinbase के खिलाफ विरोध इस बात को हाईलाइट करता है कि कितनी तेजी से प्रोडक्ट्स के विस्तार में ऑपरेशनल और कम्युनिकेशन गैप रह जाता है।
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