वेलकम बैंक (रूरल बैंक), इंक. ने अपने प्रांतीय ग्राहकों के लिए पूरी तरह से डिजिटल ऋण आवेदन प्रक्रिया शुरू करने के लिए ट्रस्टिंग सोशल फिलीपींस के साथ साझेदारी की है।
यह सहयोग इलेक्ट्रॉनिक नो योर कस्टमर (eKYC) प्रोटोकॉल को eMudhra के ई-सिग्नेचर प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत करता है, जिससे उपयोगकर्ता सीधे अपने स्मार्टफोन के माध्यम से व्यवसाय, व्यक्तिगत और ऑटो वित्तपोषण के लिए आवेदन कर सकते हैं।
ऐतिहासिक रूप से, कॉन्डोमिनियम वित्तपोषण या व्यावसायिक पूंजी जैसे प्रमुख खर्चों के लिए औपचारिक ऋण प्राप्त करने में एक खंडित प्रक्रिया शामिल थी।
भले ही आवेदन ऑनलाइन शुरू हुआ हो, उधारकर्ताओं को अक्सर मैनुअल कागजी कार्रवाई पूरी करनी पड़ती थी, भौतिक शाखाओं में जाना पड़ता था, और गीली स्याही के हस्ताक्षर प्रदान करने पड़ते थे, जिससे अक्सर फंडिंग में दिनों या हफ्तों की देरी हो जाती थी।
नई तैनात प्रणाली का उद्देश्य 100% स्वचालित, चौबीसों घंटे सेवा प्रदान करके इन पहुंच संबंधी समस्याओं को हल करना है।
मानव एजेंटों के साथ निर्धारित वीडियो कॉल के लिए वर्चुअल कतारों में प्रतीक्षा करने के बजाय, आवेदक लाइवनेस डिटेक्शन के लिए सेल्फी के साथ सरकार द्वारा जारी आईडी की तस्वीर अपलोड करके अपनी पहचान सत्यापित करते हैं।
इसके तुरंत बाद एक सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर प्रक्रिया होती है।
परिचालन बदलाव को संबोधित करते हुए, वेलकम बैंक के अध्यक्ष सुक सब शिम ने कहा कि ग्रामीण निवासी तेज बैंकिंग सेवाओं के हकदार हैं, और कहा, "हम कागजी कार्रवाई को खत्म कर रहे हैं क्योंकि एक सपना प्रतीक्षा करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है"।
इसी तरह, ट्रस्टिंग सोशल फिलीपींस के सीईओ जॉनी एस्केलर ने कहा कि आवेदन यात्रा को सुव्यवस्थित करना "उधारकर्ता के हाथों में शक्ति वापस लाने" में मदद करता है और उपभोक्ताओं और आवश्यक पूंजी के बीच की खाई को पाटता है।
नियामक दृष्टिकोण से, AI-संचालित बुनियादी ढांचा व्यवहारिक बायोमेट्रिक्स प्रदान करता है जो उच्च-स्तरीय फ़िशिंग और डीपफेक आइडेंटिटी स्पूफिंग जैसे परिष्कृत धोखाधड़ी के प्रयासों का मुकाबला करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
अब इन सुरक्षा उपायों को लागू करके, वेलकम बैंक एंटी-फाइनेंशियल अकाउंट स्कैमिंग एक्ट (AFASA) का अनुपालन करता है।
इसके अलावा, बैंक ने अनिवार्य 30 जून 2026 की समय सीमा से पांच महीने पहले एक स्वचालित फ्रॉड मैनेजमेंट सिस्टम (FMS) स्थापित करने की बैंगको सेंट्रल एनजी पिलिपिनास (BSP) आवश्यकता को पूरा किया है।
ट्रस्टिंग सोशल फिलीपींस द्वारा विशेष छवि।
पोस्ट ट्रस्टिंग सोशल & वेलकम बैंक eKYC एकीकरण के साथ ग्रामीण बैंकिंग को डिजिटाइज़ करने के लिए सबसे पहले फिनटेक न्यूज़ फिलीपींस पर प्रकाशित हुई।


