लॉस एंजिल्स, यूएसए – कैलिफोर्निया की एक महिला की पूर्व मनोचिकित्सक, जो Meta के Instagram और Alphabet के YouTube पर मुकदमा कर रही है और दावा कर रही है कि इन प्लेटफॉर्म की बचपन की लत ने उसके मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाया, ने मंगलवार, 24 फरवरी को गवाही दी कि किशोरों द्वारा सोशल मीडिया का उपयोग एक योगदान कारक था।

लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक Victoria Burke, लॉस एंजिल्स काउंटी सुपीरियर कोर्ट में एक ऐतिहासिक सिविल ट्रायल में गवाह के रूप में उपस्थित हुईं, जो यह परीक्षण कर रहा है कि क्या Big Tech को उन ऐप्स के डिजाइन के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है जिन्हें युवा लोगों के बीच मानसिक स्वास्थ्य संकट को बढ़ावा देने के लिए व्यापक रूप से दोषी ठहराया जाता है।

Burke को वादी के वकीलों द्वारा बुलाया गया था, जिन्हें अदालत में केवल Kaley G.M. के रूप में जाना जाता है, ताकि ट्रायल के अगले चरण के लिए आधार तैयार किया जा सके जो यह पता लगाएगा कि बच्चे के रूप में सोशल मीडिया के साथ Kaley की भागीदारी ने उसकी भलाई को कैसे प्रभावित किया।

Burke की गवाही पूरी होने के बाद Kaley से गुरुवार को गवाही देने की उम्मीद है।

यह मामला बच्चों और किशोरों को कथित नुकसान के खिलाफ सोशल मीडिया कंपनियों के खिलाफ व्यापक वैश्विक प्रतिक्रिया का हिस्सा है। ऑस्ट्रेलिया ने 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को ऐसे प्लेटफॉर्म से प्रतिबंधित कर दिया है, और अन्य देश भी इसी तरह के प्रतिबंधों पर विचार कर रहे हैं। टेक फर्में आरोपों से इनकार करती हैं और कहती हैं कि उपयोगकर्ताओं को रजिस्टर करने के लिए कम से कम 13 वर्ष का होना चाहिए।

Burke एक स्कूल जिले के लिए थेरेपी प्रशिक्षु के रूप में काम कर रही थीं जब उन्होंने 2019 में तत्कालीन 13 वर्षीय Kaley का निदान और उपचार कई महीनों तक किया।

उन्होंने जूरी सदस्यों को बताया कि उन्होंने शुरू में Kaley को सामान्यीकृत चिंता विकार से पीड़ित बताया था, लेकिन बाद में निदान को सामाजिक फोबिया और बॉडी डिस्मॉर्फिक डिसऑर्डर में संशोधित किया।

Burke ने इस बारे में कोई निष्कर्ष नहीं निकाला कि क्या सोशल मीडिया ने सीधे तौर पर Kaley के किशोरावस्था के संघर्षों को सामाजिक अस्वीकृति और साथियों के फैसले के डर से, या उसकी शारीरिक उपस्थिति में कथित खामियों पर चिंताओं का कारण बना था।

लेकिन जिरह के दौरान, Burke ने गवाही दी कि उनका मानना था कि Kaley का सोशल मीडिया अनुभव उसकी मानसिक समस्याओं में एक "योगदान कारक" था।

चिकित्सक ने कहा कि Kaley अक्सर साथियों द्वारा ऑनलाइन "बुलिंग" की शिकायत करती थी, और कम से कम एक उदाहरण याद किया जिसमें लड़की ने उसे बताया कि उसने एक सोशल मीडिया पेज से खुद को "डिलीट" कर दिया था, केवल बाद में वापस लौटने के लिए।

6 वर्ष की उम्र में सोशल मीडिया का उपयोग

Burke ने यह भी स्वीकार किया कि Kaley का सोशल मीडिया उपयोग पूरी तरह से नकारात्मक नहीं था, यह याद करते हुए कि Kaley ने कहा था कि वह ऑनलाइन पोस्ट करने के लिए वीडियो "आर्ट" बनाने का आनंद लेती थी, हालांकि जब दूसरे लोग उसके काम का श्रेय लेते थे तो वह निराश हो जाती थी।

उसके मुकदमे के अनुसार, Kaley ने 6 वर्ष की उम्र में YouTube का उपयोग करना शुरू किया और 9 वर्ष की उम्र में Instagram का, और कहती है कि इन प्लेटफॉर्म ने मनोरोग संबंधी विकारों में योगदान दिया, जिसमें अवसाद और बॉडी डिस्मॉर्फिया शामिल हैं।

उसके वकीलों ने अपने मुवक्किल को जानबूझकर किए गए डिजाइन और व्यावसायिक मॉडल का शिकार बताया है जो विज्ञापन-समर्थित ऑनलाइन सेवाओं पर छोटे बच्चों को हुक करके लाभ कमाने की कोशिश करते थे, इसके बावजूद कि वे उनके मानसिक स्वास्थ्य के जोखिमों को जानते थे।

ट्रायल की शुरुआत इस बात पर केंद्रित थी कि कंपनियां यह जानती थीं कि सोशल मीडिया बच्चों को कैसे प्रभावित करता है, और छोटे उपयोगकर्ताओं से संबंधित उनकी व्यावसायिक रणनीतियां। Meta के CEO Mark Zuckerberg ने गवाही दी कि कंपनी ने बच्चों के लिए उत्पादों पर चर्चा की लेकिन कभी भी लॉन्च नहीं किया।

मामला जीतने के लिए, Kaley के वकीलों को यह दिखाना होगा कि कंपनियों ने जिस तरह से प्लेटफॉर्म को डिजाइन या संचालित किया वह उसकी मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं को पैदा करने या बिगाड़ने में एक महत्वपूर्ण कारक था।

घरेलू जीवन के सवाल

Kaley के स्वास्थ्य रिकॉर्ड मौखिक और शारीरिक दुर्व्यवहार का इतिहास और उसके माता-पिता के साथ तनावपूर्ण संबंध दिखाते हैं, जो तीन साल की उम्र में तलाकशुदा हो गए थे, Meta के वकील ने शुरुआती बयानों में कहा। Kaley की मां से उसकी बेटी की गवाही के बाद साक्ष्य देने की उम्मीद है।

उसके अपने वकील ने Meta द्वारा हाल ही में किए गए एक आंतरिक अध्ययन की ओर इशारा किया है जहां कठिन जीवन परिस्थितियों वाले किशोरों ने अधिक बार कहा कि वे आदतन या अनजाने में Instagram का उपयोग करते थे।

ऑटोप्ले होने वाले वीडियो और एक फीड जो अंतहीन स्क्रॉलिंग की अनुमति देता है, जैसी सुविधाओं को उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म पर रखने के लिए डिज़ाइन किया गया था, युवा उपयोगकर्ताओं के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान के साक्ष्य के बावजूद, उसके वकीलों ने आरोप लगाया। इस बीच, "लाइक" बटन किशोरों की सत्यापन की आवश्यकता को पूरा करते थे जबकि ब्यूटी फ़िल्टर उनकी स्व-छवि को विकृत करते थे, वकील ने कहा।

YouTube के वकील ने कहा कि Kaley उपयोगकर्ताओं को बुलिंग से बचाने के लिए डिज़ाइन की गई प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं का उपयोग करने में विफल रही, जिसमें टिप्पणियों को हटाने और वीडियो देखने में बिताए गए समय को सीमित करने के उपकरण शामिल हैं, एक अदालती फाइलिंग के अनुसार।

अदालत में YouTube के वकील ने रिकॉर्ड का हवाला दिया जो दिखाता है कि Kaley का YouTube Shorts देखने का औसत समय प्रति दिन लगभग 1 मिनट 14 सेकंड था और पिछले पांच वर्षों में YouTube वीडियो स्ट्रीमिंग में बिताया गया उसका औसत समय लगभग 29 मिनट था।

Burke ने कहा कि उन्होंने कभी भी Kaley के दैनिक सोशल मीडिया उपयोग की औसत अवधि का आकलन नहीं किया। बुधवार को, उन्होंने गवाही दी कि सोशल मीडिया की लत की धारणा अभी तक उनके क्षेत्र में एक व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त घटना के रूप में उभरनी बाकी थी, और डायग्नोस्टिक एंड स्टैटिस्टिकल मैनुअल के नवीनतम संस्करण में अभी भी एक निदान के रूप में सूचीबद्ध नहीं थी, जो अमेरिकी मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए प्रमुख पाठ है। – Rappler.com