अपने स्थानीय क्षेत्र में चारों ओर देखें।
केवल उनका लोगो देखकर आप कितनी लॉ फर्मों को पहचान सकते हैं?
संभावना है कि आप एक के बारे में सोचेंगे, शायद दो। फिर आप संघर्ष करेंगे।
अधिकांश लॉ फर्म अदृश्य हैं।
इसलिए नहीं कि वे प्रतिभाशाली वकील नहीं हैं। इसलिए नहीं कि वे ग्राहकों के लिए परिणाम नहीं देते। बल्कि इसलिए क्योंकि उन्होंने एक ऐसा ब्रांड नहीं बनाया है जिसे लोग वास्तव में याद रखें।
ग्राहकों के पास पहले से कहीं अधिक विकल्प हैं। अधिक फर्में समान निर्देशों के लिए, समान चैनलों पर, लगभग बिल्कुल वही बातें कहते हुए प्रतिस्पर्धा कर रही हैं। जो ग्राहक आपके ब्रांड को नहीं पहचानते, वे बस...
सबसे सस्ती फर्म चुन लेंगे।
एक यादगार ब्रांड इसे रोक देता है। अपनी कानूनी प्रैक्टिस के लिए सही मार्केटिंग के साथ, जब भी कोई संभावित ग्राहक कानूनी सहायता की तलाश में हो, तो आपकी फर्म स्पष्ट विकल्प बन जाती है। इसका मतलब है कि बिना पीछा किए कानूनी ग्राहक प्राप्ति होने लगती है।
इसे कैसे सेट करना है, यहां बताया गया है।
विषय-सूची
- ब्रांड जागरूकता ग्राहक प्राप्ति को कैसे बढ़ावा देती है
- सामान्य कानून ब्रांड्स पर विशिष्ट ब्रांड
- कंटेंट मार्केटिंग जो प्रतिष्ठा को मजबूत करती है
- ऑनलाइन रिव्यू: गुप्त हथियार
- SEO — दीर्घकालिक निर्माण
ब्रांड जागरूकता ग्राहक प्राप्ति को कैसे बढ़ावा देती है
लॉ फर्म ग्राहक प्राप्ति के बारे में कठोर सच्चाई यह है...
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितने अच्छे हैं अगर कोई नहीं जानता कि आप अच्छे हैं।
85% संभावित ग्राहक उन्हें ऑनलाइन देखने के लिए कुछ गूगलिंग करते हैं। यदि आप तब प्रकट नहीं होते जब संभावित ग्राहक आपको खोज रहे हों...तो वे आपको नियुक्त नहीं करेंगे।
जब आप इसके बारे में सोचते हैं तो यह सरल है।
ग्राहक केवल तभी आपको नियुक्त कर सकते हैं जब वे जानते हों कि आप मौजूद हैं।
अधिकांश फर्में इस बारे में अपना सिर रेत में दबा लेती हैं। वे मान लेते हैं कि शानदार होने से ग्राहक आएंगे। समस्या यह है कि Google शायद ही कभी "आसपास की सबसे शानदार लॉ फर्म कौन है?" खोज रहा होता है।
संभावित ग्राहक उत्तर, सलाह और मदद खोजना चाहते हैं। जब वे ऐसा करते हैं, सबसे अधिक दृश्यमान फर्म जीतती है।
आपका काम अपनी लॉ फर्म को उस दृश्य सीमा से ऊपर लाना है।
एक ऐसा ब्रांड बनाएं जो आपके संभावित ग्राहकों के लिए मायने रखता हो, और फोन की घंटी बजते देखें।
सामान्य कानून ब्रांड्स पर विशिष्ट ब्रांड
यहाँ एक चौंकाने वाला रहस्य है।
जो लॉ फर्में सभी की सेवा करती हैं, वे अंततः किसी की भी सेवा नहीं करतीं।
यह पागलपन लगता है। लेकिन अगर आप अपनी फर्म को सभी काम करने वाली लॉ प्रैक्टिस के रूप में मार्केट करते हैं तो आप...खैर, सभी काम करने वाले के रूप में सामने आएंगे।
अब किसी भी अत्यधिक सफल विशिष्ट वकील को देखें। ओलिविया वाइल्ड शायद अतिशयोक्ति कर रही हों, लेकिन इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि द वाटरहोल ने खुद को हॉलीवुड में रोजगार वकीलों के रूप में स्थापित किया है।
विशिष्टता अपनाकर, वे एक बहुत ही विशिष्ट बाजार को आकर्षित करते हैं। "रोजगार वकील" की तलाश करने वाले संभावित ग्राहक अपनी खोज में तुरंत waterholelegal.com को किसी अन्य फर्म से पहले पाएंगे।
निश्चित रूप से, विशिष्टता अपनाने से आप कुछ ग्राहकों को खो सकते हैं, लेकिन यहाँ आप जो हासिल करेंगे...
- आप अधिक शुल्क ले सकते हैं।
- आप अधिक गर्म लीड आकर्षित करेंगे।
- मौखिक सिफारिशें अधिक प्रभावी होंगी।
- कंटेंट मार्केटिंग बेहद आसान हो जाती है।
ध्यान केंद्रित करने के लिए एक या दो विशिष्टताएं चुनें। उन प्रैक्टिस क्षेत्रों पर पूर्ण रूप से हावी हो जाएं। फिर उस स्थिति को अपने ऑनलाइन किए जाने वाले हर काम में बुनें।
आपकी वेबसाइट। सुनिश्चित करें कि यह सीधे उन प्रैक्टिस क्षेत्रों से बात करती है। आपकी सोशल प्रोफाइल। उनका उपयोग उन विशिष्टताओं को आकर्षित करने वाली सामग्री साझा करने के लिए करें। आपकी कंटेंट मार्केटिंग। ऐसी सामग्री बनाएं जो आपके आदर्श ग्राहकों द्वारा खोजे जा रहे प्रश्नों का उत्तर देती हो।
आप ऑनलाइन जो कुछ भी करते हैं, उसे आपकी स्थिति को मजबूत करना चाहिए। कठोर विशिष्टता अपनाने से न डरें।
बहुत सारे वकील खाद्य श्रृंखला के शीर्ष पर बचे-खुचे के लिए लड़ते हैं।
यदि आप एक मजबूत विशिष्ट ब्रांड स्थापित करते हैं तो आपकी फर्म उन्हें जिंदा खा जाएगी।
कंटेंट मार्केटिंग जो प्रतिष्ठा को मजबूत करती है
अपने बाजार में एक प्राधिकरण बनने का एकमात्र सबसे तेज़ तरीका जानना चाहते हैं?
खुद को एक बनाएं।
क्या आप जानते हैं कि सर्वश्रेष्ठ फर्में क्या नहीं करतीं?
वे केवल Google को गेम करने के लिए बेकार फिलर से भरे उबाऊ, राय वाले ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित करती हैं। एल्गोरिदम को हराने के बजाय वे अपने ब्रांड प्राधिकरण को बनाने के लिए इसके साथ काम करती हैं।
राजस्व का 16.5% मार्केटिंग पर खर्च करने वाली फर्में उन फर्मों की तुलना में बहुत तेजी से बढ़ती हैं जो ऐसा नहीं करतीं। उच्च विकास फर्मों को बाकी से अलग करने वाली चीजों में से एक हिस्सा शानदार सामग्री है।
ब्लॉग पोस्ट जो:
- उन प्रश्नों का उत्तर दें जिन्हें लोग खोज रहे हैं
- वास्तविक दुनिया की कानूनी शिक्षा प्रदान करें
- वास्तविक केस स्टडीज द्वारा समर्थित हों
- आपकी कानूनी टीम की विशेषज्ञता प्रदर्शित करें
ऐसी सामग्री बनाएं जो आपके दर्शकों को आपकी फर्म के बारे में उत्साहित करे। ऐसी सामग्री जो उन्हें पहले मिलने वाले वकील को नियुक्त करने से रोके (जो शायद आप भी नहीं हों)।
लोगों की मदद करने से आप ध्यान आकर्षित करेंगे।
ऑनलाइन रिव्यू: गुप्त हथियार
क्या आप जानते हैं कि अधिकांश वकील अपने ऑनलाइन रिव्यू के साथ कैसा व्यवहार करते हैं?
वे नहीं करते।
लेकिन उन्हें करना चाहिए।
98% संभावित ग्राहक किसी अटॉर्नी को नियुक्त करने से पहले ऑनलाइन रिव्यू पढ़ते हैं।
ऐसे बाजार में जहां नए ग्राहक बहुत सारे विकल्पों के बीच उछल रहे हों, वह अतिरिक्त छोटा सा रिव्यू वह हो सकता है जो आपकी लॉ फर्म को बनाता या बिगाड़ता है।
Google My Business रिव्यू, उद्योग पुरस्कार, Twitter उल्लेख। जब आपके ब्रांड को बनाने की बात आती है तो हर छोटी बात मदद करती है।
बात यह है...
रिव्यू एकत्र करना आसान है। और अधिकांश लॉ फर्में उन्हें एकत्र नहीं कर रही हैं।
सुनिश्चित करें कि आपके पास खुश ग्राहकों से रिव्यू का अनुरोध करने के लिए एक सिस्टम है। भले ही यह आपके Google My Business प्रोफाइल के सीधे लिंक के साथ केवल एक फॉलो अप ईमेल हो।
कुछ अतिरिक्त रिव्यू आपको अपने प्रतिस्पर्धियों पर गंभीर बढ़त दे सकते हैं।
ओह और जब आपको कोई रिव्यू मिले तो सुनिश्चित करें कि आप जवाब दें। हर जवाब आपकी फर्म के मूल्यों और ग्राहक देखभाल को प्रदर्शित करने का एक अवसर है।
SEO — दीर्घकालिक निर्माण
क्या आप जानते हैं कि कोई वकील को कब नियुक्त करता है?
उस प्रक्रिया में कहीं न कहीं वे Google खोज करते हैं।
यदि आप चाहते हैं कि ग्राहक आपको खोजें, तो आपको SEO में निवेश करने की आवश्यकता है।
Google लॉ फर्मों को सभी वेबसाइट ट्रैफ़िक का आधे से अधिक भेजता है। आपके SEO में लगातार निवेश गंभीर लाभांश देता है।
जब SEO की बात आती है तो तीन चीजें मायने रखती हैं:
- अनुकूलित, सहायक सामग्री जो प्रश्नों का उत्तर देती है
- प्रतिष्ठित साइटों से उच्च गुणवत्ता वाले बैकलिंक्स
- एक स्वच्छ, तेजी से लोड होने वाली वेबसाइट जो मोबाइल पर काम करती है
उपरोक्त सभी अपेक्षाकृत सरल हैं। लेकिन उनमें से कोई भी रातोंरात नहीं होता।
निष्कर्ष
एक ऐसा ब्रांड बनाना जो आपको याद दिलाए, हजारों खर्च करने की आवश्यकता नहीं है।
कुंजी निरंतरता है। अपनी विशिष्टता खोजना, जहां आपके ग्राहक आपको ऑनलाइन खोज रहे हैं वहां उपस्थित होना, और आप जो कुछ भी करते हैं उससे विश्वास बनाना।
आइए संक्षेप में देखें।
- अपनी विशिष्टता या विशिष्टताओं के आसपास अपना ब्रांड बनाएं
- ऐसी सामग्री बनाएं जो आपके संभावितों के प्रश्नों का उत्तर दे
- आक्रामक रूप से ऑनलाइन रिव्यू एकत्र करें और प्रत्येक का जवाब दें
- दीर्घकालिक रणनीति के रूप में SEO में लगातार निवेश करें
- सुनिश्चित करें कि आप ऑनलाइन जो कुछ भी करते हैं वह आपके ब्रांड संदेश से मेल खाता है
ऐसा करने वाली लॉ फर्में महीने दर महीने अपने प्रतिस्पर्धियों से बेहतर प्रदर्शन करेंगी।
कुछ फर्में सिस्टम को धोखा देने की कोशिश करेंगी।
वे विज्ञापनों में हजारों डालेंगे या वह कॉपी करेंगे जो बाकी सभी ऑनलाइन कर रहे हैं।
अपने संभावित ग्राहकों की मदद करना उस भीड़ से अलग दिखने का सबसे अच्छा तरीका है। खुद को एक विशेषज्ञ के रूप में प्रस्तुत करके अपने ब्रांड का पोषण करें।
आज ही अपना ब्रांड बनाना शुरू करें।
जितनी जल्दी आप शुरू करेंगे, आपकी बढ़त उतनी बड़ी होगी।
