3 Comuni Misconcezioni che i Fondatori di Fintech Hanno Riguardo ai Team di Ingegneria

Ho trascorso gli ultimi 10 anni gestendo team di ingegneri per progetti fintech, e continuo a vedere gli stessi schemi. I fondatori non tecnici arrivano con specifiche supposizioni su come funziona lo sviluppo software – supposizioni che hanno perfettamente senso in altri settori ma creano seri problemi nel nostro.

Permettetemi di condividere i tre più grandi equivoci che incontro, perché sono importanti e cosa potete effettivamente fare al riguardo.

Equivoco #1: Pianificare il Software È Come Pianificare una Costruzione

Quando costruisci una casa, getti le fondamenta, poi costruisci la struttura e infine realizzi gli interni. Crei un piano dettagliato, formi un budget ed esegui. L'intero processo richiede, diciamo, un anno o diciotto mesi. Ma l'ingegneria del software funziona diversamente.

Quando si costruiscono prodotti software, c'è un livello di incertezza molto più elevato – dettagli che semplicemente non puoi pianificare e comprendere finché non hai effettivamente iniziato l'esecuzione. Ad esempio, la costruzione di un MVP di solito richiede sei mesi. Ma in sei mesi, i tuoi requisiti cambiano a causa dello sviluppo del cliente, nuove intuizioni dai primi utilizzatori, sfide tecniche impreviste o cambiamenti di mercato. Ora, il piano iniziale non è più rilevante, e devi cambiare il concetto del prodotto o la sua funzionalità. 

Questo è esattamente il motivo per cui esistono i framework Agile nello sviluppo software – ti permettono di adattare i piani dopo ogni iterazione.

Perché è importante: questo impatta direttamente sui budget. Quando sei un fondatore di startup con un'idea e un pitch deck, e hai raccolto il tuo primo round di investimenti, stimare il costo finale di un prodotto è estremamente difficile. Ecco perché l'ambito della prima versione dovrebbe essere il più minimale possibile sia in termini di budget che di tempo – per ottenere un rapido time-to-market e mantenere i numeri prevedibili.

Equivoco #2: Costruisci un Prodotto una Volta, Poi Hai Finito

Molti fondatori fintech pensano: investiremo X quantità di denaro ora per costruire un prodotto, e questo è tutto – niente più processi di sviluppo e costi. Ma questa non è una strategia praticabile.

Il tuo mercato cambia costantemente, i tuoi clienti si evolvono e i tuoi concorrenti innovano – quindi, devi continuare a sviluppare il prodotto per rimanere competitivo. Inoltre, non dovresti dimenticare la manutenzione di base per risolvere bug e apportare miglioramenti. 

C'è anche un altro strato importante – la sicurezza. A volte, i fornitori di soluzioni smettono di supportare e aggiornare i loro prodotti o determinate versioni. Ciò significa che l'azienda non monitora più potenziali vulnerabilità e non apporta nuove modifiche per rimanere conforme alla sicurezza. Se non investi tempo nell'aggiornamento di questa tecnologia, la tua piattaforma rischia di diventare criticamente vulnerabile agli attacchi hacker.

Soluzione: avere un accordo che il team tecnico possa investire il 30% del proprio tempo nell'arco di un anno in lavoro tecnico. Questo accordo non può essere infranto. Se lo infrangi, devi compensare. Se lo ignori, aumenti drasticamente i rischi per la sicurezza.

Equivoco #3: I Costi di Sviluppo Dovrebbero Rimanere Costanti

Man mano che il tuo prodotto cresce, cresce anche la complessità della sua funzionalità e il numero di dipendenze tra diverse parti del sistema. Questo influisce direttamente sui costi di sviluppo nel tempo.

Ad esempio, quando costruisci la prima versione del tuo prodotto, creare una semplice funzione di login potrebbe richiedere una settimana e costare circa $2.000. Due anni dopo, implementare la stessa funzione potrebbe richiedere sei settimane e $12.000.

La ragione è semplice: ora devi tenere conto di un numero molto maggiore di dipendenze esistenti nel sistema e assicurarti di non rompere nulla che già funziona. Man mano che il sistema diventa più interconnesso, il costo per funzionalità aumenta naturalmente.

Consiglierei anche di investire presto in ingegneri QA che scrivono script di test automatizzati. Quando hai una buona copertura, puoi muoverti molto velocemente senza preoccuparti che tutto crolli. L'unica sfida è che può aumentare i costi di sviluppo del 30%.

Il Vero Motore della Qualità del Prodotto

Le migliori collaborazioni avvengono quando i fondatori trattano i team di ingegneria come partner e investono in buone relazioni. Capiscono che l'elemento nascosto di una grande qualità del prodotto e del successo è la motivazione del team. Ecco perché investono tempo nello spiegare il problema che risolvono, il pubblico che aiutano, e sono trasparenti con qualsiasi successo o fallimento. 

Riconoscono lo sforzo e, quando possibile, costruiscono relazioni non con il team in generale ma con ogni persona individualmente. Due anni fa, uno dei nostri clienti ha organizzato una conferenza per i loro clienti e ha invitato i nostri ingegneri a partecipare direttamente alla preparazione della presentazione e alla presentazione del sistema di IA che abbiamo costruito insieme. Quel semplice gesto ha migliorato la collaborazione e ha aiutato a rafforzare la fiducia, approfondire il senso di appartenenza e far sentire tutti parte della missione.

La Conclusione

I prodotti fintech non sono mai "costruisci una volta e dimentica". Sono sistemi viventi – pieni di incertezza, requisiti in evoluzione, complessità crescente e rischi di sicurezza continui. I fondatori che abbracciano questa realtà, pianificano per lo sviluppo continuo e trattano gli ingegneri come partner strategici costruiscono prodotti migliori, più velocemente e con molte meno sorprese. \n \n

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