ベトナムはデジタルコマースの強国になりつつある――そして次はブロックチェーンかもしれない

VisaとYouGovの新たな調査によると、ベトナムはデジタルコマースにおける急速な採用国から、真のイノベーションハブへと急速に進化しています。同レポートは構造的な変化を強調しており、ベトナムの消費者の76%が月に2〜3回オンラインショッピングを行っており、前年比で19ポイントという急激な増加を記録しています。

この急増は単なる成長以上のことを反映しており、消費者行動の変革を示しています。デジタルプラットフォームはもはや任意の選択肢ではなく、小売業の根幹となっています。同時に、期待値も急速に高まっています。ベトナムのユーザーは価格感度を超え、信頼性の高いインフラ、シームレスな返金対応、安全な決済システムを標準として求めています。

テクノロジーの面では、ベトナムは決済イノベーションで際立っています。機密性の高いカードデータを暗号化されたトークンに置き換える手法であるトークン化への認知度は39%に達しており、アジア太平洋地域で最も高い水準の一つです。消費者の37%がすでにワンクリックチェックアウトを利用しており、同国はフリクションレスで高速なデジタル経済の基盤を構築しています。

人工知能はこの変化をさらに加速させています。約83%の消費者がすでに商品発見にAIを活用しており、近い将来には93%まで上昇すると予測されています。注目すべきは、ベトナムの消費者の42%が「エージェントコマース」と呼ばれる、AIエージェントが自律的に購入を実行する仕組みに対してオープンであり、ベトナムは世界で最も先進的な市場の一つに位置付けられています。

同調査はブロックチェーンを直接の焦点としていませんが、その示唆は明確です。安全な取引、シームレスなユーザー体験、高度なデジタルインフラを優先する市場は、ブロックチェーンベースの決済インフラやトークン化されたコマースと自然に連携しています。ベトナムはすでにデジタル資産やWeb3の実験への関心の高まりを示しており、東南アジアにおける従来のフィンテックと分散型金融の潜在的な橋渡し役として自らを位置付けています。

しかし、信頼が依然として主要なボトルネックとなっています。データプライバシーへの懸念やAI 駆動のレコメンデーションへの懐疑的な見方が、大規模な普及を依然として制限しています。このような環境において、透明性、セキュリティ、ユーザーコントロールを実証できるプラットフォーム—中央集権型か非中央集権型かを問わず—が最終的に長期的なロイヤルティを獲得するでしょう。

ベトナムの軌跡は、アジアにおけるデジタルコマースの次のフェーズが単に速くスマートになるだけでなく、ますます非中央集権化されていく可能性を示唆しています。

出典：

• ベトナム、デジタルコマースイノベーションの強大な拠点へ：調査

この記事「Vietnam Is Becoming a Digital Commerce Powerhouse – And Blockchain Could Be Next」はBitcoin News Asiaに最初に掲載されました。