Nigeriaanse telecombedrijven registreerden 577 netwerkstoringen en 361 glasvezelonderbrekingen in Q1 2026

Nigeriaanse telecomproviders ondervonden 577 netwerkstoringen in de eerste drie maanden van 2026, wat resulteerde in kwaliteitsdalingen en verstoringen voor Nigeriaanse abonnees. 

Volgens de gegevens verkregen op het uptime-portaal van de Nigerian Communications Commission, een real-time portaal voor netwerkstoringen, troffen de 577 gevallen tussen januari en maart 11 telecomoperators (MNO's en ISP's). 

Verdere uitsplitsing toont aan dat de leidende telecomprovider, MTN Nigeria, het hoogste aantal storingen registreerde met 234, gevolgd door de internetprovider Backbone Connectivity Network (BCN) met 166 gevallen. In percentage vertegenwoordigden beide ongeveer 70% van alle gevallen in Q1 2026. 

Andere telecomproviders met hoge cijfers zijn T2mobile (voorheen 9mobile) met 63 gevallen, Airtel Nigeria met 42 en Layer3 met 33.

Aan het einde van de lijst staan ISP's zoals IPNX (17), FibreOne (8), Tizeti (5), Suburban (4), Smile (4) en Starlink (1). 

In het eerste kwartaal waren er 361 gevallen van glasvezelonderbrekingen, wat de belangrijkste oorzaak van storingen in de sector werd tijdens die periode. 144 incidenten van stroomonderbrekingen in basisstations droegen ook bij aan de verstoringen.

Daarnaast ervoer de sector 20 apparatuurstoringen, 12 bosbranden en 9 gevallen van vandalisme van telecominfrastructuur. Andere oorzaken zijn laag optisch vermogen (3), dienststoring (1), apparatuurdiefstal (1), gevallen kabels (1) en andere niet-gespecificeerde oorzaken (25). 

Hoewel de storingen leidden tot een daling van de netwerkkwaliteit, werden de meeste reparaties binnen een dag uitgevoerd, wat de responsiviteit van operators aantoont.

Lees ook: 238 netwerkstoringen in januari 2026 wekken zorgen over betrouwbare telecomdiensten.

Analyse van de cijfers

Januari zag een van de hoogste verstoringen in maanden, met 238 storingen. Het cijfer was een stijging van 101,7% ten opzichte van de 118 gerapporteerde gevallen in december 2025.

BCN registreerde de hoogste verstoringen met 188 gevallen, gevolgd door MTN met 75 gevallen en T2mobile met 23 gevallen. Anderen zijn Layer3 (9), Airtel (8), Fiberone Broadband (2), IPNX (2) en Starlink (1).

Glasvezelonderbrekingen waren goed voor 67,6% (161) van de storingen, terwijl stroomonderbrekingen 18,5% (44) vertegenwoordigden. Anderen zijn bosbranden (11), vandalisme (5), laag optisch vermogen (3), apparatuurstoringen (2), stroomoptimalisatie (1), congestie (1) en andere onbekende oorzaken (14).

In februari daalden de netwerkstoringen met 20,5% van 238 gevallen in januari naar 189 gevallen. 

Met 87 verstoringen leed MTN Nigeria de meeste storingen tijdens de maand, gevolgd door T2mobile met 24 gevallen. Airtel Nigeria en Layer3 kwamen op de derde plaats met elk 12 gevallen. Anderen zijn Smile (4), FibreOne (4), Tizeti (3), Suburban (2) en IPNX (2). 

Onderbrekingen in glasvezelkabels waren de belangrijkste oorzaak van storingen met 75 gevallen, gevolgd door 52 gevallen van stroomonderbrekingen. Andere opmerkelijke oorzaken tijdens de maanden zijn apparatuurstoringen (8), niet-gespecificeerde oorzaken (7), vandalisme (2) en bosbranden (2).

Vergeleken met februari daalden de netwerkstoringen in maart met 20,6% naar 150 gevallen. 

Toch leidde MTN met 72 storingen, hoewel het cijfer met 17,2% daalde ten opzichte van het record van februari. Na een totale afwezigheid in de vorige maand keerde BCN terug in de boeken met 48 gevallen. Het cijfer was een enorme daling ten opzichte van de 188 gevallen geregistreerd in januari. 

Airtel leed ook onder 22 storingen, een stijging van 83% vergeleken met de cijfers van februari, terwijl T2mobile verbeterde na een daling naar 16 verstoringen. Anderen zijn IPNX (13), Layer3 (12), Tizeti (2), Suburban (2) en FibreOne (2). 

Hoewel glasvezelonderbrekingen gebruikelijk zijn voor alle Nigeriaanse telecomproviders, zijn sommige oorzaken meer specifiek voor de ene operator dan voor de andere.

Zo leden MTN, Airtel en 9mobile meer van stroomonderbrekingen dan de ISP's gecombineerd. Ook hadden ze een hoog aantal glasvezelonderbrekingen vanwege hun abonneebestand. Hoewel een groter deel van BCN's (een ISP) netwerkverstoringen wordt toegeschreven aan glasvezelonderbrekingen. 

Lees ook: NCC beveelt MTN, Airtel en anderen om gebruikers te informeren over grote netwerkstoringen.

Inspanningen om netwerkstoringen te beperken 

Terugkijkend onthullen de gegevens dat glasvezelonderbrekingen (361 gevallen) en stroomonderbrekingen (144 gevallen) nog steeds de belangrijkste oorzaken van netwerkdowntime in de Nigeriaanse telecomindustrie zijn. 

De cijfers weerspiegelen hoe Nigerianen worstelen om te genieten van duurzame kwaliteitsgesprekken en internetervaring, en hoe dit bedrijven blijft beïnvloeden die afhankelijk zijn van digitale/online transacties.

Onlangs lanceerde de NCC een krachtige verantwoordelijkheidsoperatie door mobiele operators te verplichten abonnees te compenseren wiens kwaliteit van de dienstverlening onder de gespecificeerde doelstellingen ligt binnen bepaalde locaties.

In dergelijke gevallen wordt de last van netwerkstoringen verschoven van abonnees naar operators die er niet in slagen de voorgeschreven normen van dienstverlening te halen, vooral in afgelegen gebieden. 

Aan de andere kant zijn telecominfrastructuren aangewezen als nationale activa, maar problemen met glasvezelonderbrekingen blijven bestaan. 

Het Nigeria Security and Civil Defence Corps (NSCDC) heeft verschillende campagnes geleid in de hele federatie tegen vandalisme van telecominfrastructuur. Het heeft ook gedreigd met juridische stappen tegen wegenbouwbedrijven vanwege kabelonderbrekingen. 

Schuldigen zullen, volgens het agentschap, toepasselijke sancties ondergaan zoals vermeld in de Cybercrimes (Prohibition, Prevention, etc.) Act 2015. Met deze actie wil NSCDC bewustzijn creëren voor verantwoordelijk burgerschap en een veilige omgeving voor de groei van de digitale economie.

Het bericht Nigerian telcos recorded 577 network outages, 361 fibre cuts in Q1 2026 verscheen eerst op Technext.