Wells Fargo Weigert Klant Terug Te Betalen Nadat $14.952 Plotseling Van Rekening Is Verdwenen: Rapport

Een bejaarde klant van Wells Fargo zegt dat de bank niets heeft gedaan om de diefstal van meer dan $10.000 van haar betaalrekening te herstellen.

Dallas-bewoner Billie Young zegt dat ze in augustus 2024 twee cheques heeft uitgeschreven om haar autolening en haar elektriciteitsrekening te betalen, meldt het in Houston gevestigde medium KHOU 11.

De 83-jarige zegt dat ze op 6 september Wells Fargo belde nadat ze een afsluitingsbericht van het nutsbedrijf had ontvangen. Young zegt dat de vertegenwoordiger van de bank haar vertelde dat de cheque voor het elektriciteitsbedrijf niet was vereffend. Ze zegt dat ze Wells Fargo heeft verteld de betaling te annuleren voordat deze werd verwerkt.

"Nou, blokkeer die betaling dan."

Toen ze vroeg naar de andere cheque, vertelde de vertegenwoordiger van de bank haar dat deze was vereffend.

Maar ongeveer een maand later zegt Young dat ze verbaasd was een rekening van haar autolener te ontvangen.

"Dus nu ben ik boos op mijn autodealer omdat het geld van mijn rekening is afgegaan."

Young zegt dat het enkele weken duurde voordat ze een kopie van de verzilverde cheque ontving, die $14.952 bedroeg.

Ze zegt dat de begunstigde was gewijzigd naar iemand die ze niet kende, wat ertoe leidde dat ze in oktober 2024 een fraudeklacht indiende. Wells Fargo weigerde Young te vergoeden, met als argument dat ze de termijn van 30 dagen om een claim in te dienen volgens de depositorekening-overeenkomst had gemist.

Wells Fargo schrijft in een brief van mei 2025 aan Young,

"De klant is verantwoordelijk voor het controleren van hun maandelijkse rekeningoverzichten en om ons binnen 30 dagen op de hoogte te stellen van eventuele fouten of ongeautoriseerde transacties. De claim blijft afgewezen en we zullen u niet vergoeden voor de betwiste transacties."

De bank vertelde KHOU 11 dat het de zaak opnieuw evalueert. Young, die sinds 1996 klant is bij Wells Fargo, heeft sindsdien haar rekening gesloten.

Volg ons op X, Facebook en Telegram
Mis geen enkele beat – Abonneer je om e-mailmeldingen direct in je inbox te ontvangen
Bekijk Prijsactie
Surf The Daily Hodl Mix

 

Disclaimer: De meningen die bij The Daily Hodl worden geuit, zijn geen beleggingsadvies. Beleggers moeten hun due diligence uitvoeren voordat ze hoogrisico-investeringen doen in Bitcoin, cryptocurrency of digitale activa. Houd er rekening mee dat uw overboekingen en transacties op eigen risico zijn, en eventuele verliezen die u lijdt, zijn uw verantwoordelijkheid. The Daily Hodl beveelt het kopen of verkopen van cryptocurrencies of digitale activa niet aan, en The Daily Hodl is geen beleggingsadviseur. Houd er rekening mee dat The Daily Hodl deelneemt aan affiliate marketing.

Gegenereerde afbeelding: Midjourney

Het bericht Wells Fargo weigert klant te vergoeden nadat $14.952 plotseling van rekening is afgeboekt: Rapport verscheen als eerste op The Daily Hodl.