Xplore viert een vijfde opeenvolgend jaar van verminderde klachten terwijl de klachten in de hele sector stijgen, volgens het jaarverslag van de CCTS.
MARKHAM, ON, 19 jan. 2026 /CNW/ – Xplore Inc., Canada's glasvezel- en 5G-breedbandprovider voor het platteland, heeft opnieuw zijn langdurige toewijding aan het bieden van een geweldige klantervaring aangetoond. Voor het vijfde opeenvolgende jaar heeft Xplore een jaar-op-jaar vermindering van klantklachten bereikt en een nieuw recorddieptepunt bereikt, volgens het laatste jaarverslag van de Commission for Complaints for Telecom-television Services (CCTS).
Terwijl de sector in het algemeen een stijging van 17% in klachten zag jaar-op-jaar, was Xplore een van de slechts drie providers die verbeterden, met een daling van 13% in klachten. Deze aanhoudende verbetering benadrukt Xplore's toewijding aan landelijke Canadezen en zijn focus op het leveren van uitzonderlijke service.
"Deze resultaten weerspiegelen de toewijding van ons team en de investeringen die we hebben gedaan om de klantervaring te verbeteren," zei Brent Johnston, CEO van Xplore. "We zijn trots om uitzonderlijke klantenservice te leveren met ons 100% in Canada gevestigde team terwijl we onze glasvezel- en 5G-netwerken blijven uitbreiden. Ons doel is eenvoudig: snel, betrouwbaar internet en uitzonderlijke service leveren aan landelijke Canadezen."
Het CCTS-jaarverslag volgt klachten in Canada's telecom- en tv-sectoren en bevestigt Xplore's vijfjarige trend van jaar-op-jaar verbetering.
Voor meer informatie over Xplore en om de beschikbaarheid van de service te controleren, bezoek xplore.ca of bel 1-877-969-3152.
Over Xplore Inc.
Opgericht in Woodstock, New Brunswick, is Xplore Inc. Canada's glasvezel- en 5G-breedbandprovider voor het platteland. Xplore zet zich in voor het meedogenloos nastreven van een verbeterde breedbandervaring voor alle Canadezen. Xplore bouwt glasvezel- en 5G-draadloze netwerken van wereldklasse om innovatieve breedbanddiensten mogelijk te maken voor een beter dagelijks leven op het platteland, voor vandaag en toekomstige generaties.
BRON Xplore Inc.


