iQmetrix kondigt eerste "Telecom Retail Summit" aan tijdens MWC Barcelona 2026

Toonaangevende softwareleverancier daagt de sector uit over de groeiende kloof tussen telecom-innovatie en de winkelervaring.

BARCELONA, Spanje–(BUSINESS WIRE)–iQmetrix, de enige wereldwijde leverancier van Interconnected Commerce-oplossingen voor telecomretail, kondigde vandaag zijn terugkeer aan naar Mobile World Congress (MWC) Barcelona met de allereerste Telecom Retail Summit.

De exclusieve halve dag durende top is ontworpen om een langverwacht gesprek op gang te brengen: telecom verkoopt de meest geavanceerde technologie ter wereld, maar levert een van de minst inspirerende winkelervaringen in de moderne handel.

De Telecom Retail Summit brengt leiders uit de telecomsector, toekomstdenkers en retail-innovators samen en daagt de sector uit om de rol van de winkel te heroverwegen en opnieuw te definiëren hoe klantervaring, technologie en operaties samenkomen in de Winkel van de Toekomst.

Van Transacties naar Ervaringen

Een echte evolutie in telecomretail vereist meer dan nieuwe technologie. Het vereist een verandering in denkwijze.

Nu de sector binnenkomt in wat MWC heeft gedefinieerd als het "IQ-tijdperk", een nieuw tijdperk van intelligentie gevormd door menselijke ideeën en slimmere verbindingen, stijgen de verwachtingen van klanten bij elk contactpunt. Terwijl netwerk- en digitale kanalen blijven versnellen, blijft fysieke retail een van de krachtigste merkbelevenissen van telecom. De kans is nu om ervoor te zorgen dat de winkel evolueert met dezelfde intentie en intelligentie als het netwerk erachter.

"De winkel is niet langer alleen waar transacties plaatsvinden. Het is waar het merk tot leven komt," zei Christopher Krywulak, Chief Executive Officer bij iQmetrix. "Klanten verwachten hetzelfde niveau van intelligentie en doordachtheid in de winkel als ze overal elders ervaren. We brengen de sector samen in Barcelona om te bespreken hoe menselijke ideeën, mogelijk gemaakt door de juiste technologie, retailervaringen kunnen creëren die het merk echt vooruit helpen."

De Agenda: Het Oplossen van de Retail Disconnect

De Telecom Retail Summit gaat verder dan theoretische concepten en duikt in de operationele realiteit van retailtransformatie. De agenda daagt verouderde veronderstellingen uit met sessies zoals:

• We Verkopen de Meest Geavanceerde Technologie ter Wereld. Dus Waarom Voelt de Winkel Vast in 2009? Een openhartig panel dat onderzoekt waarom de telco-winkelervaring achterblijft bij andere sectoren. We verkennen wat toonaangevende retailers goed doen en wat merken moeten doen om de kloof in klantervaring (CX) te dichten.
• Binnen in de Winkel van de Toekomst: Waarom Apple Het Begrijpt en de Meesten van Ons Niet Moderne retailleiders vragen niet om meer tools. Ze vragen om betere resultaten. Deze sessie onderzoekt hoe agentische AI en intelligente automatisering winkels in staat stellen om in real-time aan te passen. We analyseren de principes die top retailmerken toepassen om een visie te creëren waarbij technologie de ervaring ondersteunt in plaats van domineert.
• Uw Netwerk Is Intelligent. Uw Winkel Niet. Dat Is Het Probleem. Geweldige retailervaringen gebeuren niet bovenop kapotte systemen. Deze sessie ontmaskert de "spaghettikom" van technische systemen die retailers tegenhouden en richt zich op hoe het waarborgen van operationele excellentie achter de schermen een wrijvingsloze ervaring creëert online, in de winkel en het hybride ertussenin.

Ervaar de Winkel van de Toekomst, Live

De top sluit af met een overgang van visie naar realiteit. Deelnemers worden uitgenodigd voor een live Winkel van de Toekomst demonstratie. Hier zullen ze getuige zijn van hoe nieuwe processen, agentische AI en slimmere ervaringen samenkomen om een retailruimte te creëren waar klanten echt willen zijn.

Registratie en Beschikbaarheid

Registratie voor de Telecom Retail Summit is alleen op aanvraag. We nodigen sectorieleiders uit om hun plaats veilig te stellen of contact te maken met ons leiderschapsteam via de volgende kanalen:

• Aanmelden voor een Plaats & Volledige Agenda Bekijken: Registratie wordt direct gehost via de MWC Partner Programma's. Meld u hier aan.
• Een Vergadering Boeken: Om een een-op-een vergadering te plannen met het leiderschap van iQmetrix, bezoek hier.

Over iQmetrix

iQmetrix is de enige leverancier van Interconnected Commerce softwareoplossingen specifiek voor telecomretail. Ons platform biedt een complete set van modulaire, flexibele technologieën met telecomspecifieke mogelijkheden, waardoor retailers hun klanten een verheffende ervaring kunnen bieden. We stellen telecomretailers in staat om producten te verhandelen, activeren en leveren, evenals hun bedrijf te runnen en online en in-store ervaringen te verenigen. We verbinden de hele sector door providers, retailers, fabrikanten en een enorm ecosysteem van leveranciers te overbruggen.

Al 27 jaar zijn we gepassioneerd bezig met het helpen van de toonaangevende merken in telecom om te groeien door eersteklas software, diensten en expertise te bieden. Onze oplossingen genereerden vorig jaar $17 miljard aan verkopen, verwerkten bijna 53 miljoen facturen en meer dan 28 miljoen activeringen. We bedienen meer dan 370.000 telecomretailprofessionals bij bijna 1.000 klanten. iQmetrix is een particulier software-as-a-service (SaaS) bedrijf met medewerkers in Canada, de VS, India en Europa. Voor meer informatie, bezoek www.iqmetrix.com.

Contacten

Mediacontact
media@iqmetrix.com