MTN en Airtel verliezen $7 miljoen in Oeganda nu sociale media-toegang eindelijk is hersteld

Mobiele netwerkoperators MTN en Airtel hebben naar verluidt een geschat bedrag van $7 miljoen verloren in Oeganda na internetafsluitingen in het hele land. In een rapport van CEO EastAfrica Media wordt gesteld dat een vier dagen durende internetafsluiting mogelijk circa $7 miljoen (UGX 24 miljard) aan data-inkomsten voor MTN en Airtel heeft weggevaagd.

Dit toont aan dat een internetafsluiting niet alleen het leven moeilijk maakt voor gebruikers/burgers, maar ook invloed heeft op de inkomsten van operators. Tijdens de internetafsluiting konden burgers geen financiële transacties uitvoeren, wat leidde tot frustratie en publieke verontwaardiging. 

Dit komt terwijl de autoriteiten in het Oost-Afrikaanse land de volledige toegang tot alle sociale mediaplatforms hebben aangekondigd na beperkingen die tijdens de recente verkiezingen werden opgelegd. Dit werd bekendgemaakt in een tweet op maandag door generaal Muhoozi Kainerugaba, Oeganda's Chief of Defence Force.

Generaal Muhoozi Kainerugaba

Het herstel komt 13 dagen nadat de Ugandan Communications Commission (UCC) twee dagen voor de algemene verkiezingen op 15 januari een internetblackout oplegde.

Sprekend over het herstel van de toegang tot sociale media erkende Muhoozi de steun van de burgers tijdens de internetlockdown en gaf hij aan dat hun naleving van het beleid hielp om het verkiezingsproces te handhaven. 

"We geven vandaag alle sociale media vrij. Ik bedank alle geweldige mensen van Oeganda voor hun steun en medewerking tijdens dit verkiezingsseizoen. Jullie zijn werkelijk de grootste mensen op aarde en jullie geven ons allemaal de moed om te dienen. God zegene jullie allemaal," zei hij. 

Ook MTN Oeganda bevestigde de ontwikkeling in een X-bericht op maandag: 

"Y'ello, onze beste klanten. Internetdiensten zijn volledig hersteld. U kunt nu terugkeren naar wat u leuk vindt op WhatsApp, X (Twitter) en TikTok."

Met het herstel van de toegang tot sociale media kunnen Oegandezen nu vrij toegang krijgen tot sociale berichtenplatforms, waaronder WhatsApp, Facebook, TikTok, X (voorheen Twitter), Instagram en anderen.

Enorme opluchting voor Oegandezen

De ontwikkeling markeert het einde van het gefaseerde proces van het Oost-Afrikaanse land om volledige internettoegang te herstellen. 

Afgelopen zondag, vijf dagen na de opgelegde lockdown, herstelde de regering de openbare internettoegang in het hele land, maar beperkte de toegang tot sociale media en internetconnectiviteit voor applicaties.

Als reactie op de internetafsluiting vorige week merkte de uitvoerend directeur van de UCC, de heer Nyombi Thembo, op dat de beslissing bedoeld was om desinformatie te voorkomen en de veiligheid te handhaven te midden van toenemende politieke spanningen in de aanloop naar de verkiezingen.

Thembo zei dat de beperking werd geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat het verkiezingsproces vreedzaam verliep, en voegde eraan toe dat het bedoeld is om de vrede van Oegandezen en de hele natie te waarborgen.

 Terwijl sociale media in de eerste fase van internetherstel beperkt bleven, werden andere 'essentiële zaken' zoals webbrowsen, toegang tot nieuwswebsites, educatieve bronnen, overheidsportalen, financiële diensten en e-mail hersteld.

"In lijn met de richtlijn die is uitgegeven aan alle gelicentieerde mobiele netwerkoperators en internetproviders blijven sociale mediaplatforms en over-the-top messaging-applicaties, of als u wilt, OTT-applicaties tijdelijk beperkt om te blijven beschermen tegen misbruik dat de openbare orde zou kunnen bedreigen," zei hij tijdens de live-aankondiging.

Twee dagen na de eerste fase van internetherstel bevestigde MTN echter dat de mobile money-dienst in het land was hersteld, waardoor gebruikers konden storten, opnemen en andere financiële transacties konden uitvoeren.

In een bericht aan klanten op dinsdag zei het bedrijf: "Houd er rekening mee dat Mobile Money-diensten zijn hersteld. U kunt doorgaan met uw transacties en uw feedback delen."

Lees ook: MTN, Airtel herstellen diensten in Oeganda na 7 dagen opgelegde afsluiting.

Het bericht MTN en Airtel verliezen $7 miljoen in Oeganda nu toegang tot sociale media eindelijk is hersteld verscheen eerst op Technext.