Według nowego badania przeprowadzonego przez Visa i YouGov, Wietnam szybko ewoluuje z kraju szybkiego wdrażania technologii w prawdziwe centrum innowacji w handlu cyfrowym. Raport podkreśla strukturalną zmianę: 76% wietnamskich konsumentów robi teraz zakupy online dwa do trzech razy w miesiącu, co oznacza gwałtowny wzrost o 19 punktów procentowych rok do roku.
Fragment badania zatytułowanego „State of Digital Commerce in Asia Pacific 2025". — Zdjęcie dzięki uprzejmości Visa Vietnam.
Ten wzrost odzwierciedla coś więcej niż tylko rozwój – sygnalizuje transformację zachowań konsumentów. Platformy cyfrowe nie są już opcjonalne; stały się fundamentem handlu detalicznego. Jednocześnie oczekiwania rosną w szybkim tempie. Wietnamski użytkownicy wychodzą poza wrażliwość cenową, domagając się niezawodnej infrastruktury, bezproblemowych zwrotów i bezpiecznych systemów płatności jako standardu.
Pod względem technologicznym Wietnam wyróżnia się w obszarze innowacji płatniczych. Świadomość tokenizacji – metody zastępującej wrażliwe dane karty zaszyfrowanymi tokenami – osiągnęła 39%, co jest jednym z najwyższych poziomów w regionie Azji i Pacyfiku. Przy 37% konsumentów już korzystających z płatności jednym kliknięciem, kraj ten tworzy podwaliny pod bezproblemową, szybką gospodarkę cyfrową.
Sztuczna inteligencja jeszcze bardziej przyspiesza tę zmianę. Około 83% konsumentów już używa AI do odkrywania produktów, a prognozy wskazują na wzrost do 93% w niedalekiej przyszłości. Co istotne, 42% wietnamskich konsumentów jest otwartych na tak zwany „handel agentyczny", w którym agenci AI autonomicznie realizują zakupy w ich imieniu – co stawia Wietnam wśród najbardziej perspektywicznych rynków na świecie.
Chociaż badanie nie koncentruje się bezpośrednio na blockchainie, implikacje są jasne. Rynek, który priorytetowo traktuje bezpieczne transakcje, płynne doświadczenie użytkownika i zaawansowaną infrastrukturę cyfrową, jest naturalnie zgodny z szynami płatniczymi opartymi na blockchainie i handlem tokenizowanym. Wietnam wykazał już rosnące zainteresowanie aktywami cyfrowymi i eksperymentowaniem z Web3, pozycjonując się jako potencjalny pomost między tradycyjnym fintechem a zdecentralizowanymi finansami w Azji Południowo-Wschodniej.
Jednak zaufanie pozostaje kluczowym wąskim gardłem. Obawy dotyczące prywatności danych i sceptycyzm wobec rekomendacji opartych na AI nadal ograniczają adopcję na dużą skalę. W tym środowisku platformy – scentralizowane lub zdecentralizowane – które potrafią wykazać się przejrzystością, bezpieczeństwem i kontrolą użytkownika, ostatecznie zdobędą długoterminową lojalność.
Trajektoria Wietnamu sugeruje, że kolejna faza handlu cyfrowego w Azji może być nie tylko szybsza i inteligentniejsza – ale także coraz bardziej zdecentralizowana.
Wpis Vietnam Is Becoming a Digital Commerce Powerhouse – And Blockchain Could Be Next pojawił się po raz pierwszy na Bitcoin News Asia.


