Wells Fargo odmawia zwrotu pieniędzy klientowi po nagłym wypłynięciu 14 952 dolarów z konta: raport

Starsza klientka Wells Fargo twierdzi, że bank nie zrobił nic, aby naprawić kradzież ponad 10 000 dolarów z jej konta czekowego.

Mieszkanka Dallas, Billie Young, mówi, że w sierpniu 2024 roku wypisała dwa czeki, aby spłacić kredyt samochodowy i rachunek za prąd, donosi houstoński portal KHOU 11.

83-latka mówi, że zadzwoniła do Wells Fargo 6 września po otrzymaniu zawiadomienia o odcięciu od firmy energetycznej. Young twierdzi, że przedstawiciel banku powiedział jej, że czek dla firmy energetycznej nie został zrealizowany. Mówi, że poleciła Wells Fargo anulować płatność przed jej przetworzeniem.

"Cóż, zatrzymajcie płatność tego czeku."

Kiedy zapytała o drugi czek, przedstawiciel banku powiedział jej, że został zrealizowany.

Ale około miesiąc później Young mówi, że była zaskoczona, otrzymując rachunek od swojego pożyczkodawcy samochodowego.

"Więc teraz jestem zła na mojego dealera samochodowego, ponieważ pieniądze wyszły z mojego konta."

Young mówi, że minęło kilka tygodni, zanim otrzymała kopię zrealizowanego czeku, który opiewał na 14 952 dolary.

Twierdzi, że odbiorca został zmieniony na kogoś, kogo nie znała, co skłoniło ją do złożenia skargi dotyczącej oszustwa w październiku 2024 roku. Wells Fargo odmówił zwrotu pieniędzy Young, powołując się na to, że przekroczyła 30-dniowy termin na złożenie reklamacji zgodnie z umową rachunku depozytowego.

Wells Fargo napisał w liście z maja 2025 roku wysłanym do Young:

"Klient jest odpowiedzialny za przeglądanie swoich miesięcznych wyciągów z konta i informowanie nas w ciągu 30 dni o wszelkich błędach lub nieautoryzowanych transakcjach. Reklamacja pozostanie odrzucona i nie zwrócimy Pani pieniędzy za kwestionowane transakcje."

Bank powiedział KHOU 11, że ponownie ocenia sprawę. Young, która jest klientką Wells Fargo od 1996 roku, zamknęła już swoje konto.

Śledź nas na X, Facebooku i Telegramie
Nie przegap niczego – Subskrybuj, aby otrzymywać powiadomienia e-mail bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej
Sprawdź akcję cenową
Przeglądaj The Daily Hodl Mix

 

Zastrzeżenie: Opinie wyrażane w The Daily Hodl nie stanowią porady inwestycyjnej. Inwestorzy powinni przeprowadzić własną analizę due diligence przed dokonaniem jakichkolwiek inwestycji wysokiego ryzyka w Bitcoin, kryptowaluty lub aktywa cyfrowe. Należy pamiętać, że przelewy i transakcje odbywają się na własne ryzyko, a wszelkie poniesione straty są Twoją odpowiedzialnością. The Daily Hodl nie zaleca kupowania ani sprzedawania żadnych kryptowalut ani aktywów cyfrowych, ani nie jest doradcą inwestycyjnym. Należy pamiętać, że The Daily Hodl uczestniczy w marketingu afiliacyjnym.

Wygenerowany obraz: Midjourney

Post Wells Fargo Refuses To Reimburse Customer After $14,952 Abruptly Drained From Account: Report ukazał się najpierw w The Daily Hodl.